快遞延誤了，可以索賠。《快遞服務行業標準》規定，消費者超時快遞可視為快件丟失；同城快遞延誤時間3天，包裹原則上按保價賠償，國際快遞10天。
二、快遞糾紛的類型
1.快遞延誤了。
根據《中華人民共和國郵政行業標準》，快遞服務時限是指快遞服務機構從收寄快件到首次投遞的時間間隔。除與客戶有特殊約定外(如偏遠地區)，服務時限應符合以下要求:a)同城快遞服務時限不超過24小時；b)國內快遞異地服務時限不超過72小時。也就是說，從快遞公司投遞到第壹次投遞的時間間隔，同城不超過24小時，國內異地不超過72小時；
2.快遞延誤
《中華人民共和國郵政行業標準》規定:同城快遞/3日歷天；國內異地快遞7個日歷天；港澳快遞為7個日歷天；臺灣省快遞是10日歷天；國際快遞是10日歷天。
如果超過上述時限，則屬於快遞完全延誤，消費者可以將快遞視為丟失，有權要求快遞公司進行賠償。
3.貨物損壞或丟失
《中華人民共和國郵政行業標準》規定，保價郵件丟失或者全損的，按照保價金額賠償；
部分損壞或者內件短少的，按照保額與郵件總價值的比例賠償。
未保價郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償金額不超過收費的三倍。