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巴西法院判決蘋果公司賠償壹名用戶7000元。蘋果違反了哪些法律條款?

巴西法院判蘋果用戶7000元的事件,就是蘋果違反了巴西的消費者保護法。蘋果之所以向巴西法院起訴,是因為蘋果將自己的蘋果手機產品和充電器分開銷售,這是巴西法律規定不允許的。因此,巴西法院判決蘋果公司需向購買了蘋果手機卻沒有得到充電插頭的消費者支付約7000元人民幣的罰款。

不少網友為這壹判罰叫好。其實蘋果發布的蘋果12手機裏並沒有送充電器。後來蘋果13手機發布的時候,不是充電器,連之前配的耳機線都沒送。蘋果也給出了不送這些配件的理由,只是為了環保。因為在蘋果眼裏,全球有近7億消費者,而這些數據大部分都是蘋果的老用戶,所以很多用戶都有自己的充電器和耳機線,他們希望充電器或者耳機線單獨購買。蘋果的解釋似乎讓少數人覺得有道理,但大多數人認為蘋果的行為實際上是打著環保的名義賺更多的錢。

對於購買蘋果的消費者來說,耳機線和充電器是買手機時的剛需配件。蘋果的這種行為讓購買蘋果手機的消費者不得不額外花錢購買。這也是對消費者承受力的不斷挑戰。如果妳這麽認為的話,蘋果近幾年銷量逐漸下滑,也是造成這個問題的壹大原因。歸根結底,消費者的壹項權益必須得到保護,否則流失的用戶不會回來支持妳。從長遠來看,許多國家和地區的人民將變得強硬起來,並要求賠償。

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