法律依據:《中華人民共和國民法》第二百八十五條物業服務企業或者其他管理人應當根據業主的委托，依照本法第三部分關於物業服務合同的規定，管理建築區劃內的建築物及其附屬設施，接受業主的監督，及時解答業主關於物業服務的詢問。
物業服務企業或者其他管理人應當落實政府依法實施的應急措施和其他管理措施，積極配合相關工作。
《中華人民共和國民法通則》第二百八十七條* * *業主有權要求建設單位、物業服務企業或者其他管理人以及其他業主對侵犯其合法權益的行為承擔民事責任。
《中華人民共和國民法典》第壹百六十五條* * *行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。
依照法律規定推定行為人有過錯，不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
《中華人民共和國民法典》第壹百八十四條侵害他人財產的，財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。
通過考試