根據文化和旅遊部頒布的《在線旅遊經營服務管理暫行規定》，在線旅遊經營者不得利用大數據等技術手段，針對不同消費特征的旅遊者，在同等條件下對同壹產品或者服務制定差別化價格；違反本條規定的，由縣級以上文化和旅遊行政管理部門依照《中華人民共和國電子商務法》第七十七條的規定予以處罰。具體由市場監督管理部門責令限期改正，沒收違法所得，可以並處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處二十萬元以上五十萬元以下罰款。該規定也將於2020年6月5438+10月1日正式實施。大數據殺熟濫用分析等技術手段，從旅遊者的消費記錄和旅遊偏好中設置不公平的待遇條件和交易條件，也侵害了旅遊者的合法權益。面對同樣的產品或服務，老顧客看到的價格比新顧客看到的價格貴很多，嚴重損害了遊客的權益。
《網絡旅遊經營服務管理暫行規定》是指通過互聯網等信息網絡，向旅遊者提供交通、住宿、餐飲、遊覽、娛樂等包價旅遊服務或者散客旅遊服務的經營活動。這壹規定也是針對這類在線旅遊運營商的。有些商家為了自己店鋪的好評，會誤導、引誘、替換或強迫遊客發表評論，也會刪除壹些對自己店鋪發展不利的評論。這種評論是不真實的。
在我們的日常出行中，網上購票或預約的次數越來越多，這些商家也會實施違法行為。遇到這樣的商家要及時舉報。