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律所前臺文員的具體工作是什麽?

前臺文員負責接聽前臺服務熱線和轉接電話,做好電話咨詢工作,認真記錄重要事項,不遺漏、不拖延地傳達給相關人員。不同的公司,單位,前臺文員的工作安排都不壹樣。

壹、律師事務所前臺文員的主要工作內容如下:

1,及時準確接聽轉接電話,記錄留言並及時傳達;

2.接待來訪客人,並及時準確地通知受訪者;

3.收發公司郵件、報紙、傳真和文章,做好登記管理和轉發工作;

4.負責快遞和準確預訂機票和火車票;

5.負責前臺區域的環境維護,確保設備的安全和正常運行,包括復印機、空調和打卡;

6.協助公司員工復印和傳真;

7.完成上級領導交辦的其他任務。

二、律師事務所前臺文員的工作要求如下:

1,形象好,氣質佳,年齡22~30歲,身高1.65米,女性優先;

2.大專以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政等相關專業優先;

3、服務意識強,熟練使用電腦辦公軟件;

4.具有良好的協調能力、溝通能力、責任心、活潑開朗的性格和親和力;

5.普通話準確流利;

6.具備壹定的商務禮儀知識。

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