故事是這樣的:8月1日是特立尼達和多巴哥的奴隸解放日。眾所周知,每到節假日,肯德基等品牌都會全力以赴宣傳自己的品牌,以擴大曝光度。但這次肯德基栽了跟頭,他們在肯德基連鎖店發布了新的廣告文案,把金雞腿放在中央,並做了標記?黑人權力?經典的標誌,就是擡起握緊拳頭。旁邊還有壹段文字:解放日快樂。肯德基的這個廣告文案被網友吐槽,認為是歧視性廣告。
就肯德基而言,他們在發布廣告文案時應該沒有考慮到這樣的影響。其實如果是我的話,可能不會覺得有什麽不妥,這源於我對當地文化的不了解。但是肯德基不可能像我壹樣,因為他們有責任和義務熟悉當地的文化,從而更好地開展宣傳活動。肯德基的不當廣告對我們有以下借鑒意義:
首先,我們應該充分了解當地的文化和人們的生活習慣。我們要尊重當地的文化,了解他們的痛點,然後在發布廣告時避開這些可能產生負面效果的關鍵點,讓當地人容易接受,避免適得其反。
第二,在發布有負面影響的廣告後,我們應該迅速采取相關措施消除負面影響。在此次事件中,肯德基也迅速采取了相關行動:包括迅速撤下不當廣告,並發表道歉聲明。向公眾道歉時,要真誠,不要發表壹些無關痛癢的道歉言論。如果這樣,只會適得其反。歷史上有很多例子。