消費者在購買商品或者接受服務時，有權依法要求退貨、退款或者換貨。因此，對於有線電視服務，如果您認為服務質量沒有達到您的預期，您有權要求退款或終止合同。
退款或取消合同時，您應註意以下幾點:
1.保留相關證據，包括服務合同和票據。
2.聯系服務提供商，了解其退款或終止合同的政策和程序。
3.如果服務提供商不同意您的退款或終止合同的要求，您可以通過協商、仲裁或訴訟來解決爭議。
如果商家拒絕退款，消費者可以采取以下措施:
1.與商家談判。第壹，可以和商家溝通，盡量通過協商解決糾紛。
2.投訴。如果商家拒絕退款或者協商不成，消費者可以向當地消費者協會或者相關部門投訴，要求退款。
3.訴訟。如果商家拒絕退款，消費者可以通過訴訟解決糾紛。在訴訟中，消費者需要準備相關證據，如購物憑證、退款申請、退款拒絕函等。，以進壹步證明自己的權益。
綜上所述，妳可以查看妳所簽訂的有線電視服務合同是否有關於退款和解除合同的條款。如果是，需要根據合同退款或解約。如果沒有相關約定，可以要求服務商退款或者解除合同，並提供自己的理由和證據。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
(壹)經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以按照國家規定和當事人的約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到之日起七日內退貨；七天後，消費者符合法定解除合同條件的，可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
(二)依照前款規定，經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條
經營者以網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品的，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，無需說明理由，但下列商品除外:
(壹)消費者訂購的；
(2)新鮮易腐；
(三)消費者在線下載或者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；
(4)報刊投遞。
除前款所列商品外，根據商品性質並經消費者在購買時確認的其他不適宜退貨的商品，不屬於無理由退貨。
消費者退回的商品應當完好。經營者應當自收到退貨之日起七日內退還消費者支付的商品價款。退貨運費由消費者承擔；經營者與消費者另有約定的，從其約定。