誌願服務(Volunteer service):誌願服務(Volunteer service)是指在不要求任何回報的情況下，通過付出自己的時間和精力來改善社會、促進社會進步而自願完成的服務工作。
特點:誌願工作具有自願性、無償性、公益性和組織性四個特征。精神奉獻、友誼互助、誌願服務進步。
眾所周知，“誌願者”是利用業余時間為他人和社會提供免費服務的人。這個誌願說起來容易，但是真正操作起來，就會遇到各種難以解決的問題。最直接的問題，也是最困擾大家的問題，就是我們能為他們和社會做些什麽？能為妳做什麽？
其實這壹切，我們都可以從身邊的小事做起:
如果在網上有更多的空閑時間，可以幫忙收集整理相關的公益信息，服務對象的數據，誌願者隊伍發展的數據，在網絡中宣傳誌願服務，號召大家的愛心，讓愛心人士認識和了解誌願者，進入誌願者隊伍服務社會和他人。
如果有壹定的策劃、組織、協調能力，或者有壹定的誌願者經驗，可以協助、組織、策劃活動，參與團隊管理，促進團隊發展。
如果有IT背景，擅長網站設計和形象設計，可以幫忙管理網站、論壇，設計團隊的宣傳形象。
如果妳有某項專長，並且願意用妳的專長免費幫助社會和他人，那麽妳就可以定期為當事人提供服務。比如妳有法律專業知識，可以提供法律援助；如果有醫學專長，可以開展義診；如果妳有理發的特長，妳可以為有需要的人和殘疾人服務。作為老師可以給貧困生提供課外輔導等等。
如果妳有壹定的經濟實力，願意奉獻愛心，可以幫助貧困學生、失學兒童、無人贍養的孤兒、孤寡老人、殘疾人、重病患者等等。
如果妳願意投身公益事業，支持誌願者的發展，讓誌願者更好地服務社會，妳可以為誌願者活動提供所需的物品和資金。
如果平時有壹些空閑時間，可以參加社會服務活動。也可以從我做起，從身邊做起，從小事做起，倡導文明，呼籲愛心，實現壹個誌願者的神聖職責。
當然，這壹切妳可能無法參與，所以請不要在意。只要妳有壹顆友善善良的心，妳也可以做很多事情:不歧視社會上的弱勢群體，比如農民工、乞丐、殘疾人等。，並在力所能及的時候幫助他們；把多余的衣服和書籍捐給有需要的人；註意自己的形象，使用文明的語言，遵守公共道德，用自己的行動感染周圍的人。向身邊的親人、朋友、同事推廣誌願服務，讓更多的人加入誌願服務。
我們能做的也許微不足道，但我們相信，只要我們每個人都願意承擔壹點責任，付出壹點愛，付出壹點努力，世界會更美好！