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抑郁癥女子酒店倒閉,家人起訴酒店要求23萬賠償。從法律角度如何看待這件事?

很多人不理解這個判斷,因為抑郁癥幾乎是公認的有自殺行為的疾病。這名女子入住酒店後自殺,最多只能算她個人行為,酒店是為客人提供住宿的地方。嚴格來說沒有管理病人的義務,所以很多人覺得酒店很無辜。

但是仔細想想,酒店確實有壹定的責任,因為在提供住宿的同時,酒店也要對客人的人身安全負責。除了防止客人的財產被盜,人身安全不受威脅,還應該防範這類事情。所以法律的判斷可以說是相對合理的。

當然,酒店要想防止這種事情,要考慮以下幾點:

1,設置提醒文本

很多酒店都在酒店櫃臺設置了壹些提醒語,類似於免責聲明,也就是說可以清晰的展示在櫃臺前面,這樣如果出現問題,從法律角度來說,酒店會有壹定的免責,即使有責任,也肯定會比現在輕很多,所以這也是必要的措施。

2.加強安全預防措施

另外,對於跳樓自殺的酒店,我們也可以在日常管控中加強壹些防範措施,比如在兩層以上的窗戶外加裝護欄,或者把窗戶做小壹點等等。,都是行之有效的方法。這種方法最大的好處就是投資成本小,但是效果很大。至少,如果抑郁癥患者想自殺,可以給酒店安保人員壹定的反應時間。

3.加強人員配備。

當然,最好的辦法應該是加強人員配備,但這種方式成本較高,只適合壹些高端酒店。所以,如果大部分小旅館想要杜絕類似事情的發生,以上兩種方法是比較好的,但是在必要的時候,其實可以讓安保人員多關註敏感區域。

還有壹點其實我們應該註意,因為從流行病學的角度來看,重度抑郁癥患者自殺的想法和行為是很常見的,抑郁癥患者的家屬最了解其基本情況,所以家屬應該時刻關註患者的動向,不應該忽視對患者的管理。很多抑郁癥患者成功的壹個根本原因就是家人對他關註太少,沒有起到很好的防控作用。當然,在抑郁癥的早期,也要學會觀察壹些征兆。

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