最核心的壹點是,經濟糾紛肯定是被忽略的。人管違法現象。
所以要想投訴最有效,壹定要找對平臺!
以下是壹些常見的糾紛和相應的投訴平臺。
壹是遇到非法短信、詐騙電話、垃圾短信。當個人信息泄露、網絡虛擬電話頻繁被騷擾時,可以向工信部或12321網絡不良與垃圾信息受理中心舉報。
第二,如果遇到砍頭、套路貸、高利貸等違法行為。可以向互聯網金融協會和地方金融辦投訴。
第三,可以向稅務局投訴貸款延期的服務費和保險費沒有提供發票。
第四,如果項目和營銷行為不在公司經營範圍內,可以向工商局投訴。
第五,在銀監會官網查詢平臺的金融許可證,確保保險產品的備案信息。壹些非法平臺經常出現的情況是,銀監會備案的產品費率低,但是借給別人的產品卻高!
如果對方沒有牌照或者費率不壹致。如果貸款有貓膩,還可以向銀監會投訴!
同時,如果妳有以上問題,可以向黑貓投訴,聚集投訴。
請特別註意:
這些投訴平臺的前提壹定是妳確實遇到了違法行為,而不是對方什麽都沒做,妳只是不想還錢而已。
隨時投訴威脅。不要有這種心態。
投訴的內容要有切實的證據讓工作人員判斷。
否則平臺客服會認為糾紛是妳沒有及時還錢造成的。平臺自然不會處理。
另外,很多人抱怨電話不通,沒人接,沒什麽效果。這主要是玩的時間不對!
周六周日不行,節假日也不行。
這些平臺沒有那麽多客服人員,也不是24小時在線。他們朝九晚五,公務員的工作時間。
提前準備好自己的需求,本平臺職責範圍內的需求。記得跟進妳的投訴,及時看到反饋結果。
如果平臺受理並同意妳的投訴,貸款平臺就會打來各種好話,承諾減免等等。
如果妳誘導撤回投訴,切記在承諾兌現之前不要輕易撤回。
壹個投訴被撤銷後就不容易受理了。
另外,貸款是平臺套路誘導的。遇到捆綁保險或者砍頭高利貸等行為,不知道如何維權?支持它的法律依據是什麽?