職業道德是員工在職業活動中處理各種關系和矛盾行為的準則,也是員工在職業活動中必須遵守的道德規範。其主要內容是:
1,愛崗敬業。即從業者要充分認識到自己職業的社會價值,認識到職業沒有高低貴賤之分,都是為人民服務的。從本質上來說,職業的劃分就是人們有組織地做自己的事情。人們熱愛他們的崗位,尊重他們的職業,並且做他們所做的事情,熱愛他們所做的事情,專攻他們所做的事情。
2.誠實守信。這是指員工講真話、辦實事、不撒謊、不欺騙、信守承諾、表裏如壹、言行壹致的優秀品質。誠實守信,既要有高質量的產品,又要有高質量的服務,還要嚴格遵守法律。只有這樣,才能取信於民,取得良好的社會效益和經濟效益。
3.辦事公道。是指員工廉潔公正,不僅自己清正廉潔,不以權謀私,還秉公執法,做到公平公正。它既不高人壹等,也不以權力為導向,也不感情用事,更不以利益為導向。
4.服務大眾。它意味著雇員應該在他們的職業活動中全心全意為人民服務。為人民服務是這個職業的靈魂。在服務過程中,要熱情、耐心、豁達、真誠。要從群眾利益出發,為群眾排憂解難,為群眾出謀劃策,提高服務質量。
5.奉獻社會。奉獻是指當壹個人的個人利益與集體利益和國家利益發生沖突時,他會毫不猶豫地犧牲個人利益,服從集體利益和國家利益,甚至在必要時獻出自己的生命。
法律依據
良好的職業素養是每個優秀員工的必備素質,良好的職業道德是每個員工必須具備的基本素質。這兩點是企業對員工最基本的規範和要求,也是每個員工肩負起自己工作職責的必備素質。那麽,什麽是良好的職業素養和職業道德呢?
每個人平時都有習慣,但不壹定是職業習慣,也不壹定是符合要求的職業習慣。那麽,有哪些符合要求的職業習慣呢?
第壹,早點到公司。每天提前到達公司,可以在上班前準備好必要的工作條件來完成工作,調整好所需的工作狀態,保證壹天的工作準時開始,這叫不遲到。
第二,做好清潔衛生。做好清潔衛生工作,可以保證壹天幹凈有序的工作環境,也有利於保持良好的工作情緒。
第三,工作計劃。提前制定好工作計劃,有利於每個周期每天、每周等工作的有序開展,自然也有利於保證工作的質量和數量。
第四,會議記錄。及時記錄必要的工作信息有助於準確記錄各種有用的信息,有助於日常工作的順利進行。
第五,遵守工作紀律。制定工作紀律是為了保證正常的工作秩序,維護必要的工作環境,不僅有利於工作效率的提高,也有利於工作能力的提高。
第六,工作總結。及時總結日常、每周等工作階段的得失,可以調整自己的工作習慣,總結工作經驗,不斷提高工作技能。
第七,向上級匯報。及時向上級請示匯報工作,不僅有利於工作任務的完成,還可以從上級的指示中學習到更多的工作經驗和技能,從而得到晉升。
職業習慣是職業者根據工作需要,在工作過程中主動或被動養成的壹種工作習慣,也是保證工作任務和工作質量所必須具備的壹種品質。良好的職業習慣是出色完成工作任務的必要前提。如果沒有良好的職業習慣,就無法按要求完成工作。所以每個人都需要壹個良好的職業習慣。