消費者購物時，要記得索要發票並保存好。
3.如遇消費糾紛，應及時咨詢律師等相關專業人士，尋求法律幫助。
4.根據《消費者權益保護法》第三十四條，解決爭議有五種方式:
(壹)與經營者談判；
(二)請求消費者協會調解；
(三)向有關行政部門申訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構進行仲裁；
(五)向人民法院起訴。
擴展數據:
保護消費者權益的五種方法
1，協商解決
爭議發生後，經營者與消費者在平等自願的前提下就相關爭議進行協商，達成公平合理的爭議解決協議。協商和解具有高效、便捷、經濟的優點，程序簡單，省時省力。
2.媒介的
《消費者權益保護法》規定的保護消費者權益的調解，基本指的是消費者協會的調解。壹般來說，消協的調解涉及到消費者協會、經營者和消費者。消協發揮調解作用，也可以提出解決糾紛的相關方案或建議，但不能代替消費者或經營者做出相關決定。
3.抱怨
消費者認為其合法權益受到損害時，可以請求行政機關給予相關保護。國家工商行政管理總局制定的有關行政法規，可以作為行政部門和有關人員履行保護消費者合法權益義務的法律依據。
4.仲裁
經營者與消費者之間有相關仲裁協議的，可以根據仲裁協議提請仲裁機構裁決。仲裁壹般包括仲裁機構、經營者和消費者的參與。與訴訟不同，仲裁程序並不嚴格，當事人享有較大的自主權。很多環節都可以簡化，相關文件的格式，甚至頒獎的內容和形式都可以靈活處理。
5.訴訟
《消費者權益保護法》規定的訴訟方式中，壹般指民事訴訟。消費者在合法權益受到侵害時，可以向人民法院提起訴訟，請求人民法院解決消費糾紛，維護自己的合法消費權益。即在國家司法權力的介入下，依法通過國家司法程序解決消費糾紛。
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