第壹，與村幹部溝通協商
當村幹部解決不了問題時，村民首先要嘗試與村幹部面對面溝通。在溝通過程中，村民要保持冷靜和理性，明確表達自己的訴求和理由。同時也要認真聽取村幹部的意見和解釋，了解問題的癥結所在。通過充分的溝通，有時可以達成雙方都能接受的解決方案。
第二，向上級政府部門反映
如果與村幹部的溝通沒有取得滿意的結果，村民可以向上級政府部門反映情況。這可以用書面或口頭的形式，詳細描述問題的過程，村幹部的態度以及自己的訴求。上級政府部門接到反饋後，壹般會進行調查核實，並協調相關部門解決問題。
第三，尋求法律援助
村民權益受到侵害時，也可以尋求法律援助。村民可以咨詢律師或法律援助機構，了解自己的權益和維權途徑。必要時，村民可以通過法律途徑提起訴訟維護自身權益。
第四，加強村民自治
除了上述措施，加強村民自治也是解決村幹部解決不了的重要途徑。村民可以選舉出真正代表自己利益的村幹部，建立有效的監督機制，保證村幹部履行職責，為村民服務。同時，村民也可以積極參與村務管理和決策，提高村莊治理的民主化和法治化水平。
總而言之:
當村幹部不為村民解決問題時，村民可以通過與村幹部溝通協商、向上級政府部門反映、尋求法律援助、加強村民自治等方式維護自身權益。在維權過程中，村民應保持冷靜和理性，依法依規行事，確保其訴求得到妥善解決。
法律依據:
中華人民共和國村民委員會組織法
第5條規定:
鄉、民族鄉、鎮人民政府應當對村民委員會的工作給予指導、支持和幫助，但不得幹預依法屬於村民自治範圍內的事項。
第27條規定:
村民會議可以制定和修改村民自治章程、村規民約，並報鄉、民族鄉、鎮人民政府備案。村民自治章程、村規民約、村民會議或者村民代表會議的決定不得同憲法、法律、法規和國家政策相抵觸，不得侵犯村民的人身權利、民主權利和合法財產權利。村民自治章程、村規民約、村民會議或者村民代表會議的決定違反前款規定的，由鄉、民族鄉、鎮人民政府責令改正。