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寵物診所不合理收費如何維護權益

如果寵物診所收費不合理,可以向物價部門投訴,或者要求消費者協會保護。

收費由物價部門管理。如果診所存在亂收費現象,可以依法向物價部門投訴,要求對亂收費進行處罰,退還多收的費用,但不能要求雙倍還款。

私人診所可按以下方式處理:

1,屬於醫療衛生行業,其主管部門是衛生局,可向當地衛生局或衛生監督所投訴;

2.如果有明確的亂收費證據(如收費發票),可以向當地物價部門投訴;

3.診所醫療也屬於消費。如果有消費問題或者相關問題,可以撥打消費者協會的電話投訴。

法律依據

《動物診療機構管理辦法》第七條設立動物診療機構,應當向動物診療機構所在地的發證機關提出申請,並提交下列材料:

(壹)動物診療許可證申請表;

(二)動物診療機構的地理方位圖、室內平面圖和各功能區布局圖;

(三)動物診療場所使用權證明;

(四)法定代表人(負責人)的身份證明;

(五)執業獸醫資格證書原件及復印件;

(六)設施設備清單;

(七)管理制度文本;

(八)執業獸醫和服務人員的健康證明材料。

中華人民共和國消費者權益保護法第七條消費者享有在購買、使用商品和接受服務時保護人身、財產安全的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。

第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用說明書、售後服務或者服務的內容、規格、費用等。第十條消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保證、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

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