1.刑警情況。
2.公共安全警報。
3.道路交通警報。
4.危及人身和財產安全的報警。
5.危害社會秩序的群體性事件報警。
6.其他需要公安機關處理的與違法犯罪有關的報警。
7.公共設施的險情、災害事故以及危及人身、財產安全、公共安全等需要公安機關參與處置的突發事件。
8 .對公安機關及其人民警察違法或失職行為的投訴。
110報警服務臺受理求助範圍。
1.以防溺水、墜樓、自殺等。，公安機關需要緊急救助的。
2.老人、小孩、智障人士、精神病患者等人員走失，需要公安機關幫助，在壹定範圍內尋找。
3.公眾處於危險之中，孤立無援，需要立即援助。
4.水、電、氣、熱等公共設施出現險情，威脅公共設施安全、人身或者財產安全以及工作、學習、生活秩序，需要公安機關提前緊急處置的。
5.其他需要公安機關處理的緊急事項。
110是公安機關公布的接受群眾報警求助的全國統壹特勤電話號碼，是壹種公共服務資源。惡意撥打110，不僅嚴重影響公安機關正常接警，還導致真正需要報警求助的電話無法及時接通，延誤了公安機關對公民生命財產的及時保護。
惡意撥打110報警是違法的。對撥打110尋開心、擾亂公安機關工作秩序或報假警等行為，公安機關將依據相關法律法規嚴肅處理，依法追究其刑事責任。
法律依據:
《中華人民共和國治安管理處罰法》
第壹條為了維護公共秩序，保障公共安全，保護公民、法人和其他組織的合法權益，規範和保障公安機關及其人民警察依法履行治安管理職責，制定本法。
第二十五條有下列行為之壹的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款；情節較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款:
(壹)散布謠言，謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的；
(二)投擲假爆炸、劇毒、放射性、腐蝕性物質或者傳染病病原體等危險物質擾亂公共秩序的；
(三)威脅放火、爆炸、投放危險物質擾亂公共秩序的。