2018韓國平昌冬奧會和殘奧會將於2月9日至25日和3月9日至18在韓國平昌和江陵舉行。為向中國公民提供必要的協助和服務,韓國大使館將於2月7日至3月20日設立冬奧會24小時服務熱線(0082-10-20048831),並提醒中國公民註意以下事項:
第壹,出國前。請下載平昌冬奧會官方APP,詳細了解交通、住宿、日程、場館設施等信息。請登錄中國領事服務網和中國駐韓國大使館網站查詢韓國概況、入境居留、安全註意事項、交通出行、風俗習慣等。
二、出入境時。請遵守韓國出入境、海關、衛生檢驗檢疫的相關規定。平昌冬奧會期間,韓國政府加強了出入境安全和衛生檢驗檢疫,無論是手提行李還是托運行李,入境韓國時都必須再次接受檢查。請不要攜帶違禁品登機或出入境,不要為陌生人攜帶行李或物品。遇到緊急情況,要理性妥善處理,註意保留相關證據。
第三,坐飛機的時候。請在購買機票時仔細閱讀合同條款,充分了解享受服務的權利受到限制的情況。如遇航班延誤,應依據合同理性維權,避免提出超出合同的過分要求,避免不必要的法律糾紛。
第四,在韓國期間。遵守韓國法律法規,尊重當地風俗習慣,展示中國公民良好形象,特別註意:(1)加強風險防範,確保人身安全。服從運動員的指揮,與當地群眾、運動員和其他國家的遊客友好相處,文明觀賽。在冰雪上觀看體育比賽時,註意穿厚衣服,做好自我保護,防止凍傷。如有突發不適或受傷,請就醫並告知家人。(2)保管好護照、現金和貴重物品。比賽期間註意保管好自己的隨身行李,尤其是在人多擁擠的地方。如不慎丟失護照或財物,請及時報警,並盡快前往中國駐韓使領館補辦旅行證件。(3)遵守交通法規和公共秩序。不要闖紅燈,不要亂穿馬路,不要酒後駕車。請不要在餐廳、地鐵等公共場所大聲喧嘩、隨地吐痰。韓國酒店、餐廳、公園、廣場、車站等公共場所和主要街道禁止吸煙,違者將被重罰。(4)遠離賭場,防範電信詐騙。如與他人發生糾紛,請及時報警,通過正當途徑維護自身合法權益,避免過度或過激維權。(5)請保留聯系方式(手機、微信等。)解封。在護照上詳細寫下家人或朋友的地址和電話,以便在緊急情況下能及時與他們取得聯系。
動詞 (verb的縮寫)韓國電話犯罪報警:112火災、事故與救援:119語言服務(茶山中心):120法律援助(韓國法律援助團):132冬奧會特別咨詢熱線/旅遊咨詢與投訴(韓國旅遊局):1330消費糾紛(韓國消費者之家):1372仁川機場失物招領:033
6.如需緊急援助,請聯系韓國駐華南使領館。平昌冬奧會期間,駐韓使館已臨時設立24小時服務熱線:0082-10-2004-8831。駐韓使館領事保護值班電話:0082-2-755-0572。駐釜山總領館領事保護值班電話:0082-10-8519。38+00-2351-2110駐濟州總領館領事保護值班電話:0082-10-6576-8838。
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