1.首先，妳要及時報警，通知交警部門處理事故；
2.在等待交警到來的過程中，要盡力保持現場安全，為傷者提供幫助，及時拍攝現場照片，保留相關證據；
3.交警到場後，會進行責任認定，根據事故情況判斷事故責任，出具交通事故責任認定書。事故中壹方被認定為全責的，需要承擔全部賠償責任；
4.事故責任認定書出具後，責任方根據認定結果承擔相應責任，並進行賠償。如果雙方協商不能達成賠償協議，可以通過法律途徑處理。
交通事故查詢方法:
1，交警部門查詢:可以到當地公安交通管理部門或交警大隊查詢，需要提供事故發生時間、地點、當事人信息等相關證明材料，如駕駛證、行駛證、車輛損失賠償證明、保險理賠單等。；
2.保險公司查詢:如果車輛保險已經投保，可以直接聯系保險公司查詢。需要提供保單號、事故時間、地點和當事人信息等相關證明材料；
3.交管部門查詢:可通過交管部門交通事故查詢系統進行查詢，需要提供車輛相關信息和當事人信息。
綜上所述，查詢交通事故記錄時，需要提供詳細準確的相關信息，如時間、地點、當事人信息等。，以便查詢準確的記錄。同時，在查詢過程中要遵守相關法律法規，保護個人信息的安全和隱私，避免不必要的損失和麻煩。
法律依據:
《中華人民共和國道路交通安全法》第72條
公安機關交通管理部門接到交通事故報警後，應當立即派出交通警察趕赴現場，首先組織搶救受傷人員，並采取措施盡快恢復交通。
交通警察應當對交通事故現場進行勘驗、檢查，收集證據；因收集證據的需要，可以扣留事故車輛，但應當妥善保管，以備核查。
公安機關交通管理部門應當委托專門機構對當事人的身心狀況進行專業檢驗。鑒定結論應當由鑒定人簽名。