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各大電商平臺“雙11”預售陸續開啟。我後悔交了押金。錢可以退嗎?

目前沒有法律明確規定預付款不能退。

在各大電商平臺的預售時間裏,已經有不少消費者做了這個?狂歡?準備好了嗎?夠了嗎?彈藥。但是,壹旦交了定金,妳會後悔的。有商家表示,如果在預售階段付款,可以享受相應的優惠信息。預售後,如果有與預期不符的地方,可以退差價。這部分呢?預售定金?國家法律對如何維權沒有明確規定。

?預售?提前?打新?

天貓今年翻倍?11?玩法和往年不壹樣。除了持續8天的主會場活動,消費者還可以享受11到11的壹系列優惠活動。很多消費者也會提前把自己喜歡的商品加入購物車。此外,壹些商家還在部分預售商品的基礎上,設置支付方式、價格設定等促銷規則。

預售定金多收了可以退款嗎?

預售定金是天貓針對雙11推出的低價商業形式,目的是刺激消費者購買更多商品,帶動整體效益。當消費者看到折扣,覺得能以最低的價格買到商品或者比較開心的時候,就會提前把自己喜歡的商品加入購物車,以支付預售定金。預售定金不代表產品價格往往不壹樣。消費者在交預售定金的時候往往不會想那麽多。有時候收到貨或者活動開始就知道不能用了,經常會有被騙的感覺。按照天貓的規定,預售定金只是為了更好的展示和推廣商品。沒有明確聲明預售定金不能退,消費者可以和商家溝通。

遇到糾紛怎麽維權??

雖然國家法律沒有明確規定?預售定金?屬於?預售預購定金?但消費者購買後發現商品與預期不符,可以要求退款。大成律師賈冰表示,消費者在網上購物時應該保留購物訂單和付款記錄。如果發現銷售者違約,可以通過協商、調解、仲裁解決,也可以向消費者協會、工商部門投訴。賈冰表示,如果商家在平臺上有營業執照等資質信息,並且在銷售商品時明確告知消費者可以退還差價,則商家涉嫌欺詐;可以通過申請仲裁或者向人民法院提起訴訟來維權;消費者遇到類似糾紛時,壹定要保持冷靜判斷,與經營者溝通。如發現商家有違法行為,應及時向工商部門投訴。

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