投訴方法
1.撥打“12315”客服熱線。
撥通電話後，工作人員會提示妳說出需要舉報投訴的內容。妳只需要按照提示如實回答問題，說明妳要投訴的事實和理由。12315受理消費者的舉報或投訴時，壹般會先雙方溝通調解，調解不成，再上報工商行政管理部門處理。
2.通過“國家平臺12315”投訴
12315還提供網站投訴技巧。登錄“全國12315平臺”，仔細閱讀投訴通知，閱讀後點擊同意，然後選擇投訴單位，輸入企業名稱、統壹社會信用代碼或註冊號進行搜索，最後填寫消費者信息和經營信息，核對無誤後提交投訴。
3.通過“12315”微信小程序投訴。
進入微信，搜索“12315”，選擇關註12315微信微信官方賬號；關註後，選擇發送消息。進入主聊天頁面後，選擇左下角的投訴舉報——我要投訴；進入頁面後等待五秒，然後點擊同意；再次選擇省份，輸入要投訴的企業名稱或統壹社會信用代碼，然後點擊選擇企業，核對企業信息後，選擇確認；最後，根據指南填寫您的投訴內容，並選擇提交以達成投訴。
12315投訴閑魚的公司名稱是阿裏巴巴集團控股有限公司。
因為閑魚是阿裏巴巴閑魚交易平臺的App客戶端(iOS版和Ann版)。會員只要使用淘寶或支付寶賬號登錄，就可以實現很多功能，包括個人淘寶賬號“已買寶貝”壹鍵轉賣、自己手機拍照上傳二手閑置物品、在線交易等，無需經過復雜的開店手續。
使用改版後的“閑魚”，用戶可以壹鍵“轉賣”自己在淘寶上買的寶貝。用淘寶賬號登錄，點擊進入“閑魚”客戶端的壹鍵轉賣功能後，會彈出用戶在淘寶購買的寶貝列表；點擊寶貝後面的“壹鍵轉賣”，可以輕松設置轉讓價格、地點、聯系人等信息。
12315投訴方式:
可以撥打12315進行投訴，也可以通過12315的官方網絡平臺進行投訴。根據官方信息，該平臺的網址為“www。12315。Cn”，微信微信官方賬號名稱為“國家互聯網平臺12315”，微信小程序名稱為“12315”，手機app名稱為“國家互聯網平臺12315”。
國家工商總局表示，消費者在該平臺註冊後，可通過電腦、手機app、微信24小時便捷投訴舉報。同時，地方工商和市場監管部門可以在平臺的支持下高效處理消費者訴求，實現消費者訴求在線處理過程的透明化。
希望以上內容能幫到妳。如有疑問，請咨詢專業律師。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條
消費者有權對商品和服務以及消費者權益的保護進行監督。消費者有權對侵犯消費者權益的行為，以及國家機關及其工作人員在保護消費者權益方面的違法失職行為進行檢舉和控告，有權對保護消費者權益提出批評和建議。