JD.COM商城經營管理措施說明
如果商戶違反JD.COM商城的相關協議和規則,JD.COM有權根據情節輕重對其進行處罰,或暫停或終止向商戶提供服務。
處罰措施包括但不限於公開警告、商品下架、限制上架、店鋪屏蔽、終止合作。
1,公開警告
給商家壹個警告。
2、商品下架
強行下架商家所有非法商品。
3、限制貨架
限制商家在JD.COM商城商家客戶端上架商品。
4.商店屏蔽
指對商家店鋪采取的限制性措施,使買家無法瀏覽店鋪的任何信息。但是,其他操作功能(包括處理正在進行的交易和編輯商品信息)不受影響。
通過原始信息點擊店內商品時,會提示“該店監管不合法”。
5.合作的終止
指JD.COM與商家合作協議的終止。
四、JD.COM商城違規記分。
JD.COM商城商戶違規記分是記錄JD.COM商城商戶違規的壹種方式。
1,計分周期
違規的評分是基於每個自然年(65438+10月1到65438+2月31)。
2.評分規則
(1)如果在記分周期內被扣除65,438+000分,JD.COM有權終止合作協議。商家可於次年6月1日零時起申請加入商城。
⑵如果記分周期內單次違規被扣至65,438+000分,JD.COM有權終止合作協議,並拒絕該商戶加入商城。
(3)如果商戶在積分周期內未被扣除100積分,則在下壹個自然年度的6月1日零時起,積分清零。
3.扣除標準
JD.COM商城每次違規都會扣除壹定的分數,扣分標準按照“扣分標準”執行。
擴展數據
JD。COM的經營理念
合作:國際化帶來競爭的全球化,中國電子商務領域日新月異。作為首當其沖的旗艦企業,JD.COM將不可避免地面臨更加激烈甚至白熱化的商業競爭。面對日益激烈的市場競爭,JD.COM總是告訴自己:我們不僅要加強與戰略夥伴的密切合作,而且要在充分競爭的基礎上與對手合作。JD。COM對合作的理解是* * *贏發展合作,聯合互補合作,合作帶來的“競爭合作* * *贏”是JD。尋求發展是COM永恒的理念。
誠信:JD.COM堅持企業至上、以人為本的發展理念,在誠信的基礎上與用戶、供應商、投資者及其他合作夥伴建立最和諧的合作關系。“誠實”代表JD。COM在合作關系上的真誠態度,而“忠實”則代表京東。COM的發展信條是以“信用”為基礎。可以說,“誠”不僅僅是JD。COM的行為準則,也是京東的。COM的道德準則。
交友:如果把JD.COM比作壹臺高速運轉的機器,用戶、員工、投資者、供應商和其他合作夥伴都是這臺機器不可或缺的組成部分。只有眾多夥伴的密切配合,才能讓這臺龐大的機器正常運轉。所以,在做生意的過程中,JD.COM努力與每壹個客戶或合作夥伴有更多的情感交流,慢慢地將商圈轉化為朋友圈,而不是純粹的生意往來。做生意就是做人,首先要做好人。
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