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張經偉因拒絕掃碼點餐而被吐槽。註冊會員或者捆綁微信掃碼點餐的形式妳反感嗎?

就我個人而言,我也很反感這種註冊會員或者捆綁微信掃碼訂餐的形式。首先,因為這種點餐方式是強制性的。顧客去飯店吃飯,壹是為了填飽肚子,二是為了玩得開心,但是在點餐的時候遇到壹些問題,才把菜退掉。在點餐的過程中,很多只想吃飯的人對強制入會的形式非常反感。那麽這種點餐方式並不適合所有人。對於壹些對手機不是很了解的老人來說,直接根據菜單點餐,壹定程度上會增加老人點餐的難度。最後是顧客來吃飯的奇點。感覺有些餐廳只有吃過壹次才能感覺到好壞。其實強制會員或者捆綁微信的方式是為了贏回客戶,但是這種強制的方式讓我不想成為酒店的回頭客。

點菜的方式是強制的。雖然現在網絡技術很發達,但是掃碼點餐已經成為壹種更高級的點餐方式。但是對於任何壹家店來說,店裏出現掃碼點餐的功能,應該只是簡單的點餐二維碼。這個二維碼可以用來直接點餐,不需要輸入任何小程序。訂餐前註冊會員或者捆綁微信的方式,無疑是讓顧客對自己的店鋪進行強制關註,會讓很多顧客產生壹種被捆綁消費的心理。

老年人根本不明白,網絡空間對老年人來說已經夠復雜了,而且在掃碼點餐的過程中,我們還添加了捆綁微信、關註賬號等形式。對於成年人來說,有些聰明人可能會簡單的完成所有的點餐步驟,但是對於壹些不會玩手機的老年人來說,他們點餐的時候可能會遇到很多麻煩,而且在吃菜之前就已經心情不好了。

有些人不想做回頭客,不知道別人怎麽想。就我個人而言,對於那種服務或者食物,普通的店鋪壹般不會去第二次,這種強制關註的方式其實是在逼迫我拉近與店鋪的關系。如果我對店裏的食物不滿意,我根本不會去關註這家店,所以我內心會不舒服。

這就是為什麽我討厭通過註冊會員或者捆綁微信的方式來掃碼下單的形式。

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