臨終關懷的精細化
讓臨終病人少壹些痛苦，多壹些溫暖。
臨終關懷是指為控制絕癥患者或老年患者及其家屬臨終前的痛苦和不適癥狀，提高患者的生活質量，幫助患者舒適、安寧、有尊嚴地死去而提供的身體、心理和精神上的關懷和人文關懷。
臨終關懷服務於絕癥患者、臨終前老年患者及其家屬，包括腫瘤和非腫瘤絕癥患者；經現代醫學診斷，適合並同意按照患者及家屬意願進行臨終關懷的患者。幹預時間為患者疾病的終末期，壹般不超過六個月。
臨終關懷的服務內容包括醫療服務、舒適護理、康復服務和人文關懷。臨終關懷機構會通過服務接待平臺了解並記錄服務對象的基本情況，填寫患者及其家屬的生前調查，初步判斷其是否適合入住機構。入院前對患者進行綜合評估，簽訂服務協議，制定服務計劃，建立服務檔案，提供臨終關懷服務。
《臨終關懷機構服務規範》中明確，提供臨終關懷服務的醫療機構包括臨終關懷中心、科室和病房。《家庭臨終關懷服務規範》明確指出，具有家庭臨終關懷服務能力的醫療機構包括但不限於醫院、社區衛生服務中心(站)、醫院、診所、臨終關懷中心等。具備居家臨終關懷能力的醫療機構指派醫務人員為絕癥患者、臨終老年患者及其家屬提供居家臨終關懷服務。
醫療護理相結合的專業化
讓老人過上健康有品質的生活。
醫養結合是指通過整合醫療資源和養老資源，為老年人提供專業醫療服務和養老服務的活動。當事人已經60多歲了。
機構醫養結合是指兼具醫療衛生資質和養老服務能力，為老年人提供專業醫療服務和養老服務活動的醫療衛生機構、養老機構或者醫養結合機構。服務包括生活照料、醫療保健、康復服務、文化娛樂。其中，生活護理包括老人的日常生活、飲食服務、清潔衛生等。醫療包括定期查房和檢查，解決老人常見病、多發病，協助和指導老人用藥，開通轉診綠色通道。服務機構將設立服務接待室，了解並記錄老人的基本情況和服務需求，進行入院前評估，初步判斷其是否適合入住機構，然後簽訂服務協議，制定服務計劃，為老人提供醫養結合的服務。
居家醫養結合服務是指以提高老年人生活質量為目標，由具備條件的社區、醫療機構、養老機構和醫養結合機構為居家老年人提供的醫療和養老相結合的綜合性服務。服務包括生活護理、醫療服務、康復服務和輔助服務。其中，醫療服務包括為轄區內所有老年人建立健康檔案、健康評估、定期訪視、緊急救助、轉診服務、護理服務、中醫診療、心理咨詢等。服務機構將安排專人通過現場、網絡、電話等方式，對申請居家醫療護理服務的人員情況和要求進行登記記錄，簽訂服務協議，並根據老年人體檢報告、能力評估、護理需求等結果，為其制定有針對性的服務方案。