1.欺騙客戶觸犯了哪些法律？
欺騙顧客違反了《消費者權益保護法》第四十九條。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為購買商品的價款或者接受服務的費用的壹倍。
如果遇到假冒偽劣，欺詐，強買強賣，賣壹次，拒絕售後服務等等。此時，作為消費者，就應該運用法律途徑和程序，理直氣壯地有效維護自己的合法權益。
第二，消費者如何維權？
《消費者權益保護法》第三十四條明確規定:“消費者與經營者發生消費者權益爭議時，可以通過下列途徑解決:
(1)與運營商協商解決；
(二)請求消費者協會調解；
(三)向有關行政部門申訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提交仲裁機構仲裁；
(5)向人民法院提起訴訟。“本條第1項，即“與經營者協商解決”，是消費者與經營者協商解決的法律依據。
三、消費者如何投訴？
消費者決定投訴時，應向有關行政部門(如衛生部門、檢驗檢疫部門、質量部門、工商部門、建設部門等)提出。)根據商品和服務的性質。消費者投訴壹般應以書面形式，壹式兩份，並載明下列事項:
(1)消費者的名稱、地址、電話和郵政編碼；
(二)被申請人的名稱、地址、電話和郵政編碼；
(三)投訴的要求、理由及相關事實依據；
(4)投訴的日期。
必要時，消費者可以委托代理人進行申訴活動，但需要向有關行政部門提交授權委托書。
消費者向有關行政部門投訴後，與經營者協商達成和解協議的，可以撤回投訴，並要求有關行政部門根據和解協議制作調解書。與經營者達成仲裁協議的，可以撤回投訴，提交仲裁機構仲裁。如果想通過法律途徑解決，可以撤回投訴，向人民法院提起訴訟。
所以，如果欺騙客戶，要看具體情況。如果嚴重，客戶也會用自己的方式維護自己的合法權益，前提是了解相關法律知識。否則，即使被騙，他們也可能會覺得自己倒黴，其實不然。只要被騙，都可以用合理的方式維護自己的合法權益。