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鞋子不退怎麽投訴?

消費者買到不合格商品,需要商家退款,那麽商家不退款怎麽投訴呢?為了幫助您更好地了解相關法律知識,以下是關於商家拒絕退款的相關內容。接下來,就讓我們壹起來看看吧,相信會對妳有所幫助。

壹、商家不退款怎麽投訴?

消費者投訴:根據《消費者權益保護法》的規定,解決消費糾紛有五種方式,消費者可以自主選擇:

第壹,與運營商協商解決;

二是找消費者協會調解;

三是向有關行政部門申訴;

四是根據與經營者達成的仲裁協議提交代理機構仲裁;

第五,向人民法院提起訴訟。

二、商家拒絕退款怎麽辦?

(1)如果商品是網購的,可以向代購平臺投訴;

(2)撥打消費者熱線12315投訴維權;

(3)向當地消費者權益保護協會求助,即由第三方對糾紛雙方進行說服、溝通、調解,促使雙方達成糾紛和解;

(4)提起訴訟消費者因合法權益受到侵害,可以向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審理。

3.微信商家賣家不退款不退貨違法嗎?

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定,經營者提供的商品或者服務,符合下列條件的,可以在七日內無條件退貨:壹是經營者提供的商品或者服務不符合質量要求;二是沒有國家規定和當事人約定;三是符合法定的解除合同條件;第四,經營者利用互聯網、電視、電話和郵購銷售商品。所以,當我們在網上購買的商品屬於上述情況時,微信商家賣家不退款、不退貨是違反法律的。

以上是編輯搜集的關於如何投訴不退款的相關法律知識。相信通過以上文章的內容,妳對商家拒絕退款怎麽辦有了壹定的了解,希望對妳有所幫助。如有其他問題,歡迎隨時咨詢。我們會有專業的律師來回答妳的問題。

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