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運營環境美團APP 11.15.203
1.騎手在APP上註冊賬號時，對於平臺提供的格式協議，只能點擊“接受”註冊成功，協議內容沒有修改和協商的余地。根據法律規定，提供格式條款的壹方不合理免除自己責任、加重對方責任或者排除對方主要權利的，該條款無效。
第二，外賣騎手分為“全職”和“眾包”。絕大多數騎手屬於眾包，也就是兼職。他們以個人方式參與平臺分銷，訂單賺錢，自我保險。
1，劣勢
幾家外賣平臺的客服表示，與平臺的關系以《服務合作協議》為準，不是勞動關系，沒有簽訂勞動合同。如果外賣發生意外，唯壹的安全保障就是自費購買的意外險。
官方表示:眾包騎手的服裝、孵化器、交通都要自己解決。與平臺的關系以《服務合作協議》為準，不是勞動關系，不簽訂勞動合同。商業保險負責工作安全，騎手每天從自己的收入中拿出三元作為保險費。壹旦發生意外，唯壹的安全保障就是自費購買的意外險。
2.交通違規
我可以因為怕加班罰款多賺點錢，然後退罰款證明自己安全，但是我會推測，99.9%會默許。截至2020年2月28日，上海公安* * *查處快遞、外賣騎手交通違法43000余起；快遞行業道路交通事故423起，造成7人死亡，347人受傷。
3.跑腿服務
2021 1 10月29日，壹名身穿美團外賣工作服的騎手向壹名上前拿奶茶的黑人投擲飲料。男人的頭發和衣服瞬間濕了。然後騎手把訂單遞給了那個人。訂單顯示，交貨地點位於山東省濟南市千佛山校區。備註欄說:“別跟他客氣，直接扔到渣男臉上。”騎手沒有仔細考慮就做了。騎手和被潑男子已經達成和解，取得了用戶的諒解。他們還對被賣到外面的小哥哥進行了批評教育。美團外賣除了送餐確實有跑腿的，但是像“潑奶茶”這種不文明行為是堅決禁止的。外賣小哥雖然“無所不能”，但服務應該有邊界。
4.交通勸導
2021 1上午，紫鎮警務平臺與轄區外賣企業舉行了警企聯合勸導日活動。在轄區重要交通路口，民警首先對違反道路交通法規的外賣騎手進行宣傳教育，對隨意闖紅燈、橫穿馬路、不戴安全帽的電動自行車小哥進行糾正教育。警企聯合勸返行動* *勸返12非法外賣騎手。