先和運營商協商解決問題。首先，作為消費者，我們可以和經營者協商解決問題，比如給經營者看我們買的商品，保證是假貨，對方同意後給予壹定的補償。
第二，向有關行政部門申訴。如果協商不成，可以向相關行政部門申訴，反映我們買的東西的問題，然後告訴哪個經營者賣的，讓行政部門幫我們維權。
第三，請求消費者協會調解。我們也可以請消費者協會調解。我們可以撥打12315反映自己的問題，請他們幫助我們維權。這種維權方法壹般是我們最常用的方法。
第四，仲裁機構仲裁，我們也可以通過仲裁機構仲裁來維權。這種維權雖然有些麻煩，但效果是最好的。提供相關證據，去仲裁機構仲裁。外賣吃異物可申請10倍賠償。與運營商協商解決。請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解。向有關行政部門投訴。根據與經營者達成的仲裁協議，向仲裁機構申請仲裁。向人民法院提起訴訟。
法律依據:《消費者權益保護法》第三十九條。
消費者與經營者之間發生的消費者權益爭議，可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商解決；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；
(5)向人民法院提起訴訟。
《食品安全法》第148條
消費者因食用不符合食品安全標準的食品而受到損害的，可以向經營者或者生產者要求賠償。接受消費者賠償請求的生產經營者應當實行首接責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產經營者要求賠償價款十倍或者損失三倍的損失；追加賠償金額不足1000元的，為1000元。但食品的標簽、說明書存在不影響食品安全、不會誤導消費者的缺陷。