法律依據:《中華人民共和國民法典》
第五百壹十條合同生效後，當事人對質量、價款或者報酬、履行地點等沒有約定或者約定不明確的。，他們可以補充協議；不能達成補充協議的，按照合同的有關規定或者交易習慣確定。
第五百八十二條履行不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依照本法第五百壹十條的規定仍不能確定的，受害方可以根據標的物的性質和損失的大小，合理選擇要求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減價或者報酬等違約責任。
第五百八十三條當事人壹方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，履行義務或者采取補救措施後，另壹方仍受到其他損失的，應當賠償損失。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條經營者提供商品或者服務有下列情形之壹的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定承擔民事責任: (壹)商品或者服務存在缺陷；(二)商品不具備商品應當具備的使用性能且銷售時未作說明的；(三)不符合商品或者其包裝上標明的商品標準；(四)不符合以商品說明、實物樣品等方式表明的質量條件的；(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質商品的；(六)出售的商品數量不足；(七)服務內容和費用違反約定的；(八)故意拖延或者無理拒絕消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求；(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。經營者未盡到對消費者的安全保障義務，給消費者造成損害的，應當承擔侵權責任。