普通車道不允許行人穿越。如果能證明落地桿有問題，物業應該承擔相應的過錯。侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院夥食補助費等治療康復的合理費用以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具和殘疾賠償金，造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
物業服務提供者應當按照約定和物業使用性質，對物業服務區域內的部分業主進行妥善維修、養護、保潔、綠化和管理，維護物業服務區域的基本秩序，並采取合理措施保護業主的人身和財產安全。對物業服務區域內違反治安、環保、消防等法律法規的行為，物業服務提供者應當及時采取合理措施予以制止，向有關行政管理部門報告並協助處理。
建築物或者其他設施倒塌，造成他人損害的，建設單位和施工單位應當承擔連帶責任，但建設單位和施工單位能夠證明不存在質量缺陷的除外。建設單位和施工單位進行賠償後，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。因所有人、管理人、使用人或者第三人的原因造成建築物、構築物或者其他設施倒塌、坍塌的，由所有人、管理人、使用人或者第三人承擔侵權責任。建築物或者其他設施及其擱置物或者懸掛物脫落造成他人損害，所有權人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。賠償後，所有人、管理人或者使用人，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。
法律依據
中華人民共和國民法典
第壹百六十五條行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。
依照法律規定推定行為人有過錯，不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。