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如何防範電子銀行業務的風險

首先,逐步構建適合中國的全面電子銀行管理系統。

現階段應建立以中國人民銀行現代支付系統為主線,以各類金融機構電子銀行系統為基本線,多個市場交易系統和信息交換系統相銜接的綜合電子銀行管理體系。現代支付系統是我國支付結算的神經中樞,它的建成標誌著我國的支付手段、支付水平在壹定程度上達到了先進國家的水平。要做好現代支付系統與各金融機構電子銀行系統的無縫銜接,為我國全面電子銀行的形成奠定基礎。

二是建立和完善法律法規,增強電子銀行的安全性。

在當前的信息時代,電子支付是未來支付方式發展的重要途徑,電子銀行是銀行未來發展的重要方向之壹。為了保證電子銀行的快速發展,我們必須做好以下兩件事:第壹,加快立法進程,為電子銀行提供合法支付。《電子支付指引》和《電子銀行管理辦法》只是初步明確了電子支付和電子銀行的地位和作用,建議盡快出臺《電子銀行法》,對我國電子銀行的設立、業務經營、監管、市場準入、業務範圍和標準、金融創新、法律責任和市場退出機制等進行規範,以大力推進我國電子銀行的發展進程。同時,建議在新比爾·勞的制定中納入電子銀行的相關內容,以確認電子支付的法律地位,為電子銀行的快速發展掃清支付障礙。二是提高電子銀行的穩定性,降低電子銀行的潛在風險。要不斷加強電子銀行的軟硬件建設,特別是完善網絡

安全性,提高電子銀行的科技含量。

第三,加強基礎設施建設

首先,商業銀行應制定正確的電子銀行技術風險管理策略,科學論證建設電子銀行的技術方案,確保信息技術安全可靠,電子銀行系統設計嚴謹、功能完善、運行穩定。其次,要加大電子銀行安全技術的投入,增加通信網絡帶寬,建立災難備份和恢復系統,增強電子銀行抵禦災難和事故的能力。第三,應積極引入壹些高效的安全產品和技術,如將指紋識別技術與銀行卡相結合,用指紋密碼替代數字密碼,提高客戶取款的安全性。目前,美國已經開始在ATM機上使用指紋識別系統。四是采取有效措施防範病毒和黑客攻擊,及時更新升級防病毒軟件和防火墻,提高計算機系統抵禦外部網絡攻擊和防病毒入侵的能力,增強電子銀行系統的保密性和完整性。

第四,強化客戶安全意識

提高客戶的安全意識是防範網上銀行風險的有效途徑。首先,銀行要加強對客戶的安全教育。客戶辦理銀行卡時,應重點宣傳銀行卡安全使用知識,提醒客戶及時更改原密碼,並在營業網點和自助設備上張貼風險防範提示,提醒客戶保管好各類相關憑證。其次,要充分利用新聞媒體宣傳報道電子銀行的安全風險,向公眾介紹不法分子利用電子銀行盜取客戶資金的各種手段,提高客戶鑒別真偽、防範風險的能力。

五、加強法制建設,加大對犯罪分子的打擊力度。

中國公安部門應適應形勢的變化,提高偵查高科技犯罪的能力。同時,電信、金融行業要積極提供相關信息,積極配合公安部門偵破刑事案件,采取各種有效措施,加大對電子銀行盜竊案件的查處力度,嚴厲打擊犯罪分子。

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