框架店面的選址
畫店的顧客主要是文化水平較高的人。店面的位置要考慮在人文氣息濃厚的文化街附近,比如古玩字畫專業街。招牌要盡量醒目美觀,臨街的壹面墻要做玻璃窗,陳列國畫、書法作品等。透過窗戶,還可以看到店內墻上掛著的名人字畫和全套裝裱材料。這既提高了大眾藝術的欣賞水平,吸引了書畫愛好者,又突出了店鋪的經營特色。
改善支持服務
裝裱工藝復雜,材料多樣,有裝裱工具、軸、畫盒、宣紙、畫鉤等等。裝裱行業要落實配套服務,相關資料要隨手可得。以裝裱為主業,如果能同時經營相關材料,有自己的特色,可以開拓更廣闊的市場。作為輔助,還可以陳列銷售壹些禮品畫,提高店鋪的藝術氛圍;或者根據現有資源,經營壹些紙質藝術品。
關註妳身邊的客戶群
裝裱店的客戶主要是壹些畫廊、博物館和專業的個體書畫家。書畫裝裱要看書畫本身和客戶的具體需求。我們應該根據客戶的要求選擇材料和安裝形式,以便提供全方位的服務,並建立長期的客戶關系。
對於畫廊、博物館等大客戶,可以在價格上給予壹定的優惠。有興趣的經營者要有壹個花名冊,記錄經常來光顧的老客戶,這對裝裱店來說是壹個無價的資源。
吸引回頭客的關鍵是服務到家。驗貨的時候,如果顧客不滿意,只要是合理的要求,那麽店家就應該毫不猶豫的修改,免費重做。
對於經營者來說,也要特別註意普通訪客。壹些學繪畫的外國朋友和孩子可能是潛在的消費者。對於同行的框工和學徒,也要互相交流經驗和信息,促進提高。
以質量求長遠發展
除了四五年的裝裱檢查,壹般的店員應該對裝裱材料和工藝相當熟悉,哪怕是壹個小螺絲,也要熟悉其用途。需要耐心的給客戶介紹各種規格款式的裝裱,推薦合適的裝裱方法,這就需要店員有壹定的藝術鑒賞能力。
對貼片機的要求就更高了,貼片機必須經過培訓和考核。擁有專業技工的技能。無論是機器操作還是人工操作,都要壹絲不茍。最起碼不要損壞原作,同時保證及時交付。只有做到這些,才能贏得公信力。在裝裱行業的競爭中,成功的關鍵不僅在於合理的價格,還在於高質量和高超的技術。
除了中國傳統的手工裝裱,還可以引進日本裝裱、舊畫翻新等新技術。還要引進新材料,比如日本緞,韓國緞,經常參加各種書畫交易會和展覽,關註接裝行業的新信息,提高自己的工藝水平。
這些新的嘗試和創新,絕不是著眼於眼前的利益,而是在磨合,培育壹個新的裝裱市場,引導裝裱行業的新趨勢。所謂“厚積薄發”,正是這個道理。