第壹，如果認定漏水是由於房屋質量不符合國家標準造成的，在保修期內，受損業主可以要求開發商對房屋漏水進行維修，並賠償業主由此造成的損失。建設單位應當按照國家規定的保修期限和範圍承擔物業保修責任。在正常使用條件下，有防水要求的衛生間、廚房、外墻的防滲漏保修期不低於8年。第二，如果樓上業主確實因裝修或鋪設水管導致樓下業主漏水，樓上住戶應及時查明漏水原因並進行維修，也應對其不當行為給樓下住戶造成的損害承擔責任。《民法》第296條規定，不動產權利人因用水、排水、交通、鋪設管道等使用相鄰不動產的。應當盡力避免對相鄰不動產權利人造成損害。第三，如果由於建築防水材料自然老化導致漏水，樓上樓下業主* * *要分擔壹部分維修責任。如果屬於房屋質量問題，在保修期內可以由開發商解決，開發商應當給予用戶相關補償。如果是因使用不當等因素影響他人正常生活的問題，造成問題的住戶應當承擔責任，其他用戶的損失應當賠償。民事賠償以實際損失為限(包括物的實際損失、相關損失、返工修理產生的費用、人的誤工費)。《民法典》第壹百八十四條財產損失的計算方法侵犯他人財產的，按照損失發生時的市場價格或者其他合理方法計算財產損失。(1)只要當事人能證明損失是樓上住戶造成的(過錯責任)，就可以向他們主張賠償；(2)雙方協商未能就賠償金額達成協議的，參照民事糾紛處理。(3)自助:1。自助，包括自決與和解；是指糾紛主體依靠自身力量解決糾紛，以維護自身權益。2.自決是指爭端的壹方依靠自己的力量使另壹方服從；和解是指相互妥協和讓步。兩者的相似之處在於都是依靠自己的力量解決糾紛，沒有第三方的參與，不受任何規範的制約。(4)社會救濟:1。社會救濟，包括調解(訴訟外調解)和仲裁。他是壹個只依靠社會力量處理民事糾紛的機制；2.調解是指由第三方(調解機構或調解員)來到糾紛雙方進行調解和談話，用壹定的法律規範和道德規範說服沖突雙方，促使其在互諒互讓的基礎上達成解決糾紛的協議；3.調解協議不具有法律約束力，但具有合同意義上的效力；4.仲裁是由雙方選定的仲裁機構審理爭議並作出裁決；5.仲裁不同於調解，仲裁裁決對雙方都有法律約束力；6.仲裁和調解壹樣，是建立在雙方自願的基礎上的。只有爭議雙方達成仲裁協議，同意將爭議提交仲裁，仲裁才能開始。(5)公濟:1。公力救濟是指訴訟；2.民事訴訟是指法院在當事人和其他訴訟參與人的參與下，通過審判、判決、執行等方式解決民事糾紛的活動，以及由這些活動產生的各種訴訟關系的總和；3.民事訴訟在動態上表現為法院、當事人和其他訴訟參與人進行的各種訴訟活動，在靜態上表現為因訴訟活動而產生的訴訟關系。如果樓上發生漏水事故，可以和樓上業主協商或者和物業、居委會協調，查明漏水原因再商量解決辦法。如果經過專業調查，漏水確實是樓上業主造成的，樓上業主拒絕處理和賠償，樓下業主可以通過法律途徑維護自己的合法權益。《民法典》第二百八十八條規定，不動產相鄰所有人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。