1.誌願者是指在沒有任何物質報酬的情況下，自願貢獻個人時間和精力，為改善社會服務、促進社會進步提供服務的人。誌願工作具有自願性、無償性、公益性和組織性四個特征。參加誌願工作，既是“助人”，也是“自助”，既是“樂人”，也是“樂己”；
2.參加誌願工作不僅是幫助他人、服務社會，也是傳播愛心和文明。
社區招募的誌願者是沒有報酬的。無償誌願者是自願參加社會福利服務，而不是職業，所以誌願者是無償的。當然，誌願者也需要必要的生活費用。所以他們在從事誌願者工作的時候，組織還是會發放補貼，只是壹定的生活補助，否則誌願者的生活沒有保障，是不可持續的。誌願者是指在沒有任何物質報酬的情況下，自願貢獻個人時間和精力來改善社會服務、促進社會進步的人。誌願工作的特點:它具有自願性、無償性、公益性和組織性四個特點。是為了傳遞愛，傳播文明。誌願者不僅為社會帶來關愛，也傳播愛和文明。這種愛和文明會從壹個人傳遞到另壹個人，最終匯聚成壹股強大的社會暖流；有助於構建和諧社會。誌願工作提供了社交和互助的機會，加強了人際交流和關懷，減少了疏離感，促進了社會和諧。
法律依據:
誌願服務條例
第十六條
誌願服務組織需要專門的知識和技能來安排誌願者參加的誌願服務活動，並應對誌願者進行相關培訓。
開展專業誌願服務活動，應當執行國家或者行業組織制定的標準和規範。法律、行政法規對誌願服務活動有職業資格要求的，誌願者應當依法取得相應資格。第十九條
誌願服務組織應當如實記錄誌願者的個人基本信息、誌願服務、培訓、表彰獎勵、評價等信息，按照統壹的信息數據標準錄入國務院民政部門指定的誌願服務信息系統，實現數據互聯互通。
誌願者需要誌願服務記錄證明的，誌願服務組織應當根據誌願服務記錄免費、如實出具。
誌願服務信息記錄和出具誌願服務記錄證明的辦法，由國務院民政部門會同有關單位制定。