12580是中國移動為客戶提供的綜合信息服務平臺。全國各地可隨時撥打12580查詢餐飲、娛樂、旅遊、天氣、交通、便利等信息，以及酒店、機票等信息，查詢結果將通過語音、短信、彩信告知客戶。
業務描述:12580法律百科業務由上海知人公司整合，擁有2000家合作律師事務所，35000名合作律師，整合了優秀的法律資源。壹個面向普通人的業務功能:專業、全面、增值、便捷的法律服務；客戶也可撥打12580轉律師服務中心，享受壹對壹法律咨詢服務。
擴展數據:
1，經營範圍:
全國移動客戶只有在終端支持短信和彩信並開通GPRS功能的情況下才能使用。
2.業務費用:
資費包括通信費和信息費。
(1)，通訊費
短信通訊費:客戶可發送短信指令至1065888060正常收取短信通訊費。
語音通訊費:客戶撥打12580將律師轉到本地坐席，撥打12580進入人工服務開始收費。如果客戶在聽完系統語音導航報告後沒有進行任何按鍵選擇，將自動進入12580人工臺。
(2)信息費
12580生活廣播-法律百科彩信版:5元/月。
12580生活廣播-法律百科短信版:3元/月。
3、充電原理:
(1)，當月首單72小時內取消是免費的，不考慮開通時間，月底也執行這個原則。
比如7月31第壹單，8月1取消不收費。
(2)跨月訂單，72小時內免費退訂。如果當月再次退訂訂單，當月首單72小時內仍可免費退訂。
比如7月31第壹次下單，8月1取消訂單，8月任意壹天再次下單都視為當月第壹單，實行當月第壹次下單的原則。
(3)當月首次下單超過72小時或當月重復下單，立即收費。
(4)當月客戶重復訂購或退訂的，每月只收取壹次費用。
(5)客戶停機期間，訂購關系不會消失，但不會產生費用。
4.小貼士:
12580生活廣播-法律百科短信版:每周二、五上午10發送短信。
12580生活廣播-法律百科彩信版:周二、周五下午16發送彩信。
12580律師人工語音服務工作時間:7*24小時。
參考資料:
百度百科-12580
中國移動吉林官網