運營的核心工作包括產品包裝、利潤設計、日常運營三個部分。
1，產品包裝:直接影響進入遊戲的用戶數量。
2.利潤設計:直接影響支付比例，如ARPU。
遊戲運營的盈利公式是基本的:盈利=付費人數× ARPU(人均消費)-運營成本。
3.日常運營:很大程度上影響遊戲中有多少人停留，影響運營成本，也影響新進入者(人帶來的)數量和付費人數。
遊戲是提供給玩家的壹種服務，壹種所謂“體驗經濟”的形式。
日常運營可能不會像產品包裝壹樣直接帶來線上，但是提供了壹個很好的盈利平臺。
二、運營是做什麽的？
1，運維環境建設:
即使資源再稀缺，以下部分也是必須的，需要相當大的投入。
(1)硬件支持:服務器穩定性和安全性、帶寬、下載速度、自動更新、數據安全等。重要性不言而喻。
(2)客服系統:多渠道問題提交、等待時間、處理效率、用戶滿意度、人員成本等。
客服是唯壹面對用戶的群體，是運營商的窗口，是門面，是形象。
但是客服的待遇是公司裏最低的，培訓最少，升職機會也最小(客服知道做不了多久，但是公司往往缺乏對員工的職業規劃)。
壹句話，客服就是遊戲公司裏沒有被公平對待的人。當然公司對客服不好，客服肯定不會對玩家好。
(3)產品更新:分為兩部分，壹是新內容的開放，二是缺陷修復。
國內投入市場的產品相當不成熟，bug很多，玩法也不豐富。
既然上市前無法完全完善(很大程度上是資金或投資人的壓力)，建議正式運營後加快“腳步”。
沒有新內容的發布，玩家會很累，不符合玩家口味，玩家會很累，如何挖掘玩家需求，然後技術上的滿足是大學問的。另外，我們也不確定玩家能容忍“愚蠢”的遊戲錯誤多久。
(4)銷售渠道:應設置多元化的玩家充值渠道，保證交易的公平公正，為玩家提供更好的後續答題服務。同時，如何引導玩家，如何刺激他們的消費也很重要。
2.改善用戶體驗:
有了基本的架子，在以下幾個方面投入資源可以明顯提高玩家的滿意度，有助於我們的運營盈利。
(1)賬號安全:所有遊戲都無法回避的問題。如果嚴重，就不要說號碼被盜了。入侵數據庫的都有。