@匿名用戶12315淘寶投訴有用。如果消費者在淘寶上購物時發現買到了假冒偽劣商品，可以撥打電話12315進行投訴，但消費者在投訴前壹定要準備好充分的證據，如銷售假冒偽劣商品的商家名稱、生產地址、負責人姓名、電話等。
@匿名用戶我個人認為淘寶是壹個供人賣貨的網站平臺。如果商品有質量問題，打12315淘寶投訴肯定有用，因為淘寶上買的商品都是假冒偽劣產品，那麽12315就是治理假冒偽劣產品。
二、網購投訴12315對妳有影響嗎？
12315投訴需要實名制登記，對自己沒有影響。消費者權益保護委員會(12315投訴舉報中心)是工商行政管理局下屬的事業單位，主要負責受理轄區內消費者的投訴舉報，為消費者提供消費信息和咨詢服務，參與有關行政部門對商品和服務的監督檢查，調解投訴，維護消費者合法權益。
具體流程如下:1，接待
12315消費者投訴舉報中心、站應當認真受理消費者通過電話、書面、網絡、走訪等方式進行的投訴舉報。
2.登記:投訴、舉報應當登記，投訴、舉報應當有記錄。
3.受理工商行政管理部門職權範圍內的投訴和舉報，並決定受理。
4、處理事實清楚，情節簡單，適用簡易程序當場查處的案件，應當由受理機關或者當地工商所及時處理；需要立案偵查的案件，由相關職能機構按照工商行政管理機關內部職責分工辦理。
工商行政管理部門對屬於民事糾紛的消費者權益爭議的申訴，應當按照有關規定進行調解。對於咨詢電話，受理人員應正確接聽。如不能回答，應說明情況或告知相關部門咨詢。
對不屬於工商行政管理部門管轄的投訴和舉報，根據與有關部門商定的意見，向投訴人說明情況或者移交有關部門處理。
5.回復調解後，按照規定程序告知投訴人。