法律咨詢熱線值班律師的選擇標準
1.取得律師執業資格證書並有兩年以上執業經歷；
2.無刑事、行政或行業處罰(處分)記錄；
3 .誌願從事法律援助工作，熱心公益服務，並接受法律援助中心的管理；
4.普通話流利標準，表達能力強；
5.能夠理解並使用當地方言與用戶交流；
6.電腦技能:打字速度20字/分鐘以上，能熟練操作電腦和辦公軟件；
7.能夠適應運營平臺的排班時間(包括夜班)，預約班次後不會無故缺席；
8、按照規定的權限和程序認真履行職責，完善信訪人的法律事件信息記錄；
9.遵守紀律、職業道德和社會公德。
壹.接收和接受
(壹)、認真接待當事人來訪，向當事人詳細詢問有關情況，做好談話記錄，並告知訴訟風險。
(二)、根據當事人協商的內容，依據事實和法律進行解答，對於協商認為不涉及法律問題的，應當告知當事人向有關部門詢問。
(三)、當事人明確要求聘請律師辦理法律事務的，應當按照有關規定進行審查，符合接受委托條件的，可以受理。
第二，接受委托
(壹)、接受當事人的委托，經協商達成壹致後，需與委托人簽訂委托書壹式若幹份，向偵查機關/檢察機關/審判機關提交壹份，委托人和律師各持壹份；簽訂委托協議書壹式兩份，委托人壹份，律師事務所存檔壹份。
(2)律師事務所出具的函件，由律師提交給辦案機關。
(3)案件收費標準按照湖南省物價局、湖南省司法廳的要求收取。
第三，調查取證
律師參加訴訟活動，依照訴訟法的規定收集、查閱與本案有關的材料，與限制人身自由的人通信。
四。訴訟
(壹)、接到開庭通知後，應準時出庭，如因故不能出庭，應爭取延期開庭或與當事人協商。
(2)出庭應遵守法庭規則和法定程序。
(三)委托人的業務應當單獨歸檔，保存完整的工作記錄，妥善保管涉及委托人的證據、法律文書和財物。承辦律師對委托人的商業秘密或個人隱私負有保密義務，除非有法律規定或經委托人同意，不得向任何第三方透露。
動詞 （verb的縮寫）結案
(壹)、案件結案後，寫出案情摘要，整理案卷。
(二)、對於提前終止委托關系的，律師應寫出案情摘要，說明理由，並附終止委托關系的有關手續，整理案卷。