向當地房產行政主管部門投訴物業停水停電。如果物業無正當理由斷水斷電，業主可以通過提起訴訟解決糾紛。物業擅自違反物業服務合同的，應當承擔違約責任。物業私自斷電是違法的。業主和物業管理公司是平等的民事主體，雙方應當按照合同約定履行各自應盡的義務。任何壹方違反合同的，應當承擔相應的違約責任。私有物業停電的，應當向縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。業主可以去相關自來水公司、供電公司反映情況，也可以去縣級以上房地產行政主管部門投訴。對於停水停電直接造成的財產損失，也有權依法向人民法院提起訴訟。切斷物業的水電是違法的。物業管理公司的直接行政主管部門是當地房地產行政主管部門，如當地房管局；如果要投訴物業公司，去當地房地產行政主管部門；如果投訴不起作用，可以通過法律途徑和法院訴訟解決，通常官司都能打贏。物業公司無權停業主水電；只有用戶違法，電力部門才能斷電。
如何處理突然停水:
1.先找到小區的物業管理公司，詢問物業是否在維修，或者是否有相關業務工作在進行；
2.如果物業公司回復不了，就聯系供水公司，看供水公司在小區內或周邊有沒有業務工作，詢問工作大概完成時間，以便做好下壹步的計劃；
3.如果自來水公司仍不能給出明確答復或長期不能解決問題，撥打市長熱線或市政熱線說明相關情況，提出自己的合理要求；
4.12319是城建服務熱線，是建設部和信息產業部確定的全國建築業公益性服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等多個方面。
法律依據:
《中華人民共和國物業管理條例》
第四十四條
物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。可見，物管公司只接受委托收取水電費等費用。業主未繳納水電費時，物業管理公司可根據供水、供電單位的授權，停止向業主供水、供電。但只限於業主不交水電費的情況，不管物業費交沒交。
上一篇:無損檢測證書，1級，2級，3級有什麽區別？下一篇:雇主不繳納社保的法律後果