人民法院開展網上訴訟應當遵循以下原則:
(1)公平與效率原則。嚴格依法開展網上訴訟活動，改進審判流程，完善工作機制，加強技術支撐，提高司法效率，確保司法公正。
(2)合法自願原則。尊重和保障當事人和其他訴訟參與人選擇訴訟方式的權利。未經當事人和其他訴訟參與人同意，人民法院不得強制或者變相強制適用網上訴訟。
(3)權利保護原則。充分保障當事人的訴訟權利，強化提示、說明和告知義務，不得隨意減少訴訟環節，減損當事人的訴訟權利。
(4)便民利民原則。優化網上訴訟服務，完善訴訟平臺功能，加強信息技術應用，降低當事人訴訟成本，提高糾紛解決效率。兼顧不同群體的司法需求，加強對未成年人、老年人、殘疾人等特殊群體的訴訟指導，提供相應的司法便利。
(5)安全可靠原則。依法維護國家安全，保護國家秘密、商業秘密、個人隱私和個人信息，切實保障網上訴訟數據和信息安全。規範技術的應用，保證技術中立和平臺中立。
法律依據:
人民法院網上訴訟規則
第五條在訴訟過程中，當事人缺乏線上訴訟能力、不具備線上訴訟條件或者相應訴訟環節不適合線上處理的，人民法院應當將相應訴訟環節轉入線下處理。
當事人約定將網上訴訟適用於相應訴訟環節，但在訴訟過程中反悔的，應當在相應訴訟活動開展前的合理時間內提出。人民法院經審查，認為不存在故意拖延訴訟等不當情形的，可以將相應的訴訟環節轉入線下。
在調解、證據交換、詢問、聽證、庭審等訴訟環節，壹方當事人要求其他當事人、訴訟參與人線下參加訴訟的，應當說明具體理由。經審查，人民法院認為案件疑難復雜，需要證人當場作證，需要舉證質證，需要線下進行陳述、辯論的，可以將相應的訴訟環節切換到線下進行。