1.註重制度安排
制度安排實際上是實現人文關懷的前提、條件或手段,因為我們要關心和選擇的壹切制度安排,都只是為了引導壹個目標——每個人都能啜飲公平的雨露,沐浴公正的陽光。記者的任務是使他的新聞報道成為與制度安排相關的國情咨文,這樣這種對真相的忠實記錄將有助於制度安排的合理性和完善性。
2.關註弱勢群體
面對社會弱勢群體的生存現狀,對他們進行人文關懷是每個新聞工作者義不容辭的責任。新聞媒體要真正想讀者所想,急讀者所急,紮紮實實為社會底層人民做事。比如破敗的農家樂,農村老兩口被人販子騙走的悲痛,輟學孩子呆滯的眼神,下崗工人的迷茫與無助等等。這樣的報道“講述普通人的故事”,會體現出記者對弱勢群體和社會底層的關心和關註,讓他們感受到媒體和社會的人文關懷。
避免個人隱私
新聞報道應盡量避免壹些不雅或不恰當的畫面,並明確被采訪者的個人信息不會被非法獲知並公開(包括姓名、肖像、住址、電話、收入、健康狀況等。),個人生活不會被外界非法幹擾(私人活動和私人領域,夫妻性生活,日記,信件,臥室,身體敏感部位等。),以及個人事務(結婚、生育、避孕、墮胎等。體現媒體對人的尊重。
4.回避被舉報對象及相關人員的情緒和感受。
很多讀者朋友可能都看過那張記錄“5.7”空難第壹個黑匣子打撈出水場景的照片。畫面非常生動,被很多網站和平面媒體采用。但就是這張照片,受到了很多讀者和網友的批評。
從照片中可以看到,在場的工作人員看到黑匣子被打撈上來時,都忍不住拍手叫好。照片記錄了真相,因為人們幾天來壹直期待找到這個黑匣子來解開空難之謎。但是在剪輯的過程中,我們有沒有想到周圍人鼓掌,遇難者親屬看到會怎麽想?在災難新聞中,媒體在滿足公眾知情權的同時,是否應該充分考慮和顧及相關人的感受?記得以美國為首的北約轟炸我國駐南斯拉夫大使館時,有壹張人民網的獨家照片,反映了我烈士被從廢墟中擡出的場景。這幅畫給了人們強烈的視覺沖擊。沒想到,照片上線不久,我就收到了壹封海外網友的郵件。該網友在郵件中表示,這張照片讓公眾看到了轟炸的殘酷,但妳考慮過遇難者家屬的感受嗎?這封信告訴我們,在公眾的知情權和人文精神中,記者應該找到尊重他人,包括死者的合理平衡點。
作為媒體,當然要在第壹時間發布公眾關註的新聞,尤其是突發的、災難性的公眾關註的新聞。能否在突發災難性新聞中發出最快最感人的消息,是對媒體實力的壹大考驗。但有壹點是媒體從業者,尤其是媒體領導者不能也不應該忘記的:與記者、編輯和媒體在新聞競爭中的成就感相比,人文關懷更為重要,這也是媒體文明和成熟的重要標誌之壹。