在我國，解決醫療糾紛有三種方式，即和解、調解和訴訟。
1，對賬(協商結算)
醫療糾紛發生後，患者與醫院本著平等自願的原則，在充分協商的基礎上，能夠達成和解協議的，應當承認和解協議的效力。《醫療事故處理條例》第四十七條規定:雙方協商解決醫療事故賠償等民事責任糾紛的，應當達成協議。協議書應當載明雙方的基本情況、醫療事故的原因、雙方認定的醫療事故等級和協商確定的賠償金額，並由雙方簽字。對賬應註意以下問題:
(1)醫患和解應遵循法律法規的規定，只能協商民事責任，不能回避涉事醫院和醫務人員的行政責任和刑事責任。
(2)參與和解的患者必須與醫院有直接利害關系，依法享有民事權利，依法承擔民事義務，如具有完全民事行為能力的患者本人，或其監護人、繼承人、代理人等。
(3)參與和解的醫院必須由醫院法定代表人即院長代表，其代表醫院的行為應被認定為合法有效。其他醫院人員參與和解的，必須持有加蓋醫院公章的授權委托書，其和解行為合法有效。
2、調解(衛生行政部門和其他第三方參與)
《醫療事故處理條例》第四十八條規定調解:已經確定為醫療事故的，衛生行政部門可以根據醫療事故爭議雙方的請求，進行醫療事故賠償調解。調解應當遵循雙方自願的原則，賠償金額應當按照本條例的規定計算。經調解，雙方就賠償金額達成協議的，應當制作調解書，雙方都應當履行；調解不成或者經調解達成協議後壹方反悔的，衛生行政部門不再調解。由此可見，如果已經認定為醫療事故，可以請求衛生行政部門介入調解雙方的糾紛。
3.訴訟
訴訟前，當事人可以進行醫療事故鑒定或者醫療過錯鑒定，由醫學會鑒定，醫療過錯鑒定由司法鑒定中心鑒定。鑒定不是醫療糾紛訴訟的法定前置程序。在舉證責任方面，患者對患者與醫院之間的關系及損害後果承擔舉證責任，醫院對醫療行為的過錯及醫療行為與損害後果之間的因果關系承擔舉證責任。
法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法
第三十七條消費者協會應當履行下列公益職責:
(壹)為消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護合法權益的能力，引導文明、健康、資源節約和環境友好的消費模式；
(二)參與制定與消費者權益相關的法律、法規、規章和強制性標準；
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督檢查；
(四)就有關消費者合法權益的問題向有關部門反映、查詢和提出建議；
(五)受理消費者投訴，並對投訴進行調查和調解；
(六)涉及商品和服務質量的投訴，可以委托有資質的鑒定人進行鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
(七)支持受害消費者對損害消費者合法權益的行為提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
(八)通過大眾傳播媒介揭露和批評損害消費者合法權益的行為。
各級人民政府應當為消費者協會履行職責提供必要的經費和其他支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織應當依照法律、法規的規定及其章程，開展保護消費者合法權益的活動。