壹般起飛前24小時收取不超過10%的退票費，起飛前22小時收取10%，起飛前2小時收取20%。其他規定請參考航空公司退票清單。
退票只能在出票地退票。如果不是在這個售票處買的票，客人只能取消座位，在票的最後壹頁寫上客人於X，X，X，X，X，X申請退票，並加蓋公章。如果機票背面有航班延誤公章，將免費退票。如果輸入了錯誤的名字，屬於諧音錯誤，其他時間和航段不變，可以向航空公司申請全額退款，並在退款時附上新的機票空白，註明諧音錯誤，申請全額退款。
擴展數據:
2065438+6月21 2008年，南航推出機票退票改期新功能。無論在哪裏購買的機票，均可在南航APP、官方微信微信官方賬號和“南航e線”小程序上辦理退改簽，2小時內到賬。費用可以在新推出的“換回計算器”功能中清楚地找到。
除了南航官方渠道，在機票代售點或第三方平臺購買的南航國內機票，也可以在南航APP、微信上進行退票和改期，並能達到二次退票、二次改期的效果，徹底改變了以往只能在原購票地退票和改期的規則。
此外，退票和改簽新功能實現了退票和改期申請的全自動處理。如遇航班延誤/取消，南航將自動推薦非自願退改簽，免手續費。
2065438+2008年7月，民航局發布《關於改進民航票務服務的通知》，對航空公司、OTA平臺(在線旅行社平臺)、銷售代理人在規範制度、改善服務方面提出了具體要求。《通知》從五個方面規範航空公司完善退改簽收費制度，改善服務。其中特別要求制定機票退改簽“階梯費率”，即根據不同票價水平和時間節點制定合理的階梯收費標準，不能簡單規定特價機票不得退改簽。
百度百科-機票退改簽
航班取消怎麽退票？不同航空公司的改簽費用不同，機票折扣越低，手續費越高，如下:1，東航退票規定:頭等艙、經濟艙全價票:票價的5%退票費；9-8折優惠:收取65438+票價的00%；7.5-5.5折:收取票價的20%；票價的50%按5-3.5折收取；7折:不退款。2.海南航空退票規定:頭等艙、經濟艙全價票:起飛前或起飛後按票面價格收取5%退票費；9折優惠:起飛前或起飛後按面值收取5%的退票費；8.5-8折優惠:起飛前或起飛後按面值收取10%的退票費；7.5-5.5折:起飛前或起飛後按面值收取20%退票費；5-4折優惠:起飛前或起飛後按面值收取50%退票費。3.南航退票規定:頭等艙、經濟艙全價票:免費退票；9-7折:收取10%退票費；6.5-5折:收取20%退票費；4.5-4折:收取50%退票費。4.深航退票規定:頭等艙、公務艙、經濟艙8折及以上的機票，收取票面價格5%的退票費。7-6折:收取票面價格10%的退票費；6-4折經濟艙:收取30%退票費。
全額退款是因為航班取消嗎？因為航班取消還是退票要看情況。
因維修、航班調配、業務、機組等原因導致航班在始發地延誤或取消的，航空公司將為旅客提供餐食或住宿等服務，並將安排其因航空公司原因取消航班、退票。由於天氣、意外時間、空管、安檢和旅客等非航空公司原因，航班在始發地延誤或取消。他們還會協助旅客安排因航空公司原因導致的用餐或住宿，費用由旅客自行承擔。但我會在恢復正常後安排上飛機。如因航空公司取消而需自動退票，應從所有原機票中扣除按退票規定收取的退票費，余額退還給航空公司取消。如果在航班取消前已經申請了自願退票，壹般情況下不能改成非自願退票。
法律依據
《中華人民共和國民法典》第五百九十條* * *因不可抗力壹方不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，法律另有規定的除外。因不可抗力不能履行合同的，應及時通知對方，以減少可能給對方造成的損失，並在合理時間內提供證明。遲延履行後發生不可抗力的，不能免除當事人的違約責任。
飛機航班取消如何退票？如果航班取消，妳可以在網上或機場退票。記得帶身份證。
飛機延誤如何退票~航班取消、提前、延誤、航班變更或承運人無法提供原座位時，旅客要求退票，始發站應在經停地退還未使用航段的全部車票，不收取退票費。
中國民用航空局關於退票的規定如下:
退票:因旅客原因、承運人原因或天氣原因，旅客購買客票後，在客票有效期內未完成部分或全部航程，但要求退還未使用航段的部分或全部票款，以及相關的燃油附加費和機場建設費。退票只能在出票地、航班始發地、行程終止地的承運人售票處或其銷售代理處辦理。票價只能退給旅客本人或車票的付款人。
自願退票:旅客因自身原因不能在客票有效期內完成部分或全部航程，要求辦理退票手續。旅客自願退票的，除提供有效車票外，還應當提供本人有效身份證件，按照下列條款辦理:
(1)旅客在航班預定起飛時間前24小時、2小時內要求退票的，收取旅客票價10%的退票費；在航班預定起飛時間前兩小時內要求退票，收取旅客票價20%的退票費；如果您在航班的預定起飛時間後要求退款，將被視為錯過航班。
(2)持有聯程票或回程票的旅客要求退票，應按本條第壹款的規定辦理。
(三)革命傷殘軍人要求退費的，免收退費。
(四)持嬰兒票的旅客要求退票，免收退票費。
(五)持有不定期客票的旅客要求退票，應當在客票有效期內到原購票地辦理退票手續。
(6)旅客在航班經停地自動終止旅行，該航班未使用航段的機票價格不予退還。
非自願退票:因航空公司原因或因航空公司原因取消航班，造成旅客因不可抗力不能正常運輸，旅客要求辦理退票手續。
航班取消、提前、延誤、航次變更或者承運人不能提供原座位時，旅客要求退票的，始發站應當退還全部票款，經停地應當退還未使用航段的全部票款，不收取退票費。
如果旅客因病要求退票，需要提供醫療單位的證明。所有機票在始發地退票，未使用航段的機票在經停地退票，不收取退票費。
患病旅客的隨行人員要求退票的，按照本條第壹款的規定辦理。
根據中國民用航空局的政策，國內航空公司必須對因自身原因造成的航班延誤向旅客進行賠償(以下簡稱“延誤賠償”)。其中，航班延誤期分為四小時至八小時和八小時以上，賠償標準在65438元至200元之間。各航空公司可以根據自己的經濟實力確定自己的賠償標準。比如延誤4到8小時可以賠償100元，150元甚至200元。延誤超過8小時的，賠償金額不超過200元。
另據報道，如果航班延誤後航空公司處理不當，乘客可以向中國民用航空局投訴。投訴多的航空公司將被民航局取消其當地航班和申請權。目前航班延誤的原因有幾個:天氣、機械故障、人為因素等等。如果由於航空公司自身原因導致航班長時間延誤，進而因服務不到位導致旅客群體投訴，管理部門將在核實後取消相關航空公司經營該航班的經營許可。
因承運人以外的原因造成的延誤不予補償，住宿也不包括在內。
航班因故在經停地延誤，航空公司應根據需要為經停旅客提供免費餐飲服務和住宿，如備降航班。
只有延誤超過4小時，才能支付現金賠償。如因承運人原因導致航班延誤或取消，航空公司承擔退改簽費用。
航空公司應當根據延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務和休息場所。延誤航班預計在1-4小時以內(含4小時)，及時為旅客提供餐飲。
如果為旅客提供其他航班或其他交通方式取消其因航空公司原因所訂機票，使旅客在原預計到達時間後4小時內到達最終目的地，但旅客放棄此項服務不予補償。比如取消武漢到廣州的航班，航空公司安排旅客武廣高鐵到廣州，是不需要賠償的。
客機延誤時間不計入賠償。
根據規定，因旅客拒絕上下飛機造成的航班延誤時間不計入承運人造成的累計延誤時間。
飛機延誤4-8小時(含8小時)，航空公司還應向旅客提供價值300元的購票優惠、裏程或其他等值補償，或人民幣200元。如果延誤超過8小時，應向乘客提供價值450元的機票折扣、裏程或其他同等補償，或300元人民幣。