銀行行長致辭1
領導和股東:
大家早上好!
首先,我代表X農商行向長期以來關心和支持農商行發展的各位領導、股東和社會各界朋友表示衷心的感謝。
剛剛,X農商行分別召開了職工代表大會、股東大會、董事會、監事會,完成了各項既定議程。感謝所有股東和董事的信任,我被選為董事長。在此,我向您個人表示衷心的感謝。
今年以來,X農商行在領導和股東的大力支持下,以“促轉型、爭跨越”為工作總基調,齊心協力,紮實工作,在創新發展上下了很大功夫,各項工作取得了明顯成效。
壹是存款穩步增長。8月末各項存款913520萬元,比年初凈增100147萬元,增幅12.3%,高於全市同業0.1個百分點。
二是放貸力度加大。8月末,各項貸款余額49.45億元,累計貸款219532萬元,凈貸款36367萬元,增長7.9%。貸款余額、累計金額、凈增額均居全市同業首位。
三是經營效益持續改善。8月末,該行總資產10757.07萬元,同比增加1357.72萬元。1-8月實現各項收入34552萬元,同比增加401.4萬元,同比增加6705萬元,實現綜合效益1.065438。20x以來,已向地方政府支付16004萬元,其中20x 5485萬元,20x上半年已實現3247萬元。
四是網格服務進壹步推進。全市共設立51個分支機構、4個離行式網點、89個自助設備、823個村級惠農點,累計發放弗卡卡654380+0.32萬張、POS機3066臺、手機銀行戶數5.2萬戶。信用卡正式發行,天門居民健康卡獨家代理,實現了營業網點鎮鎮通、轉賬電話村村通、手機銀行賬戶通。
雖然我們在前期工作中取得了壹定的成績,但面對利率市場化、存款保險制度、互聯網金融帶來的市場競爭壓力,我們需要進壹步加強資本組織、盈利能力提升、風險防控、優質客戶營銷。在後期,我們將重點關註以下幾個方面:
壹是堅定不移服務天門經濟。制定金融服務支持天門經濟社會發展規劃,以深耕農業區、社區、商業區、園區為重要抓手,信貸部、三農事業部、城市支行、鄉鎮級支行、二級支行多維度整體聯動,紮實推進金融服務網格化;大力推廣銀政合作模式、“合作社+農商行”合作模式、農業產業鏈模式、小微企業聯盟模式,努力提升服務質量和效率;圍繞天門市場主要客戶需求,積極探索流量貸、權利貸、創業貸、循環貸、股權貸等創新產品,不斷完善信貸產品體系,解決客戶抵押擔保困難。
二是堅定不移加快業務發展。實施二級分行分類管理,完善績效考核定價機制,開展以“熱愛農商行,爭做主人”為主題的大討論,不斷激發員工內生動力;通過墻面廣告、跨街廣告、主流媒體合作等方式,進行鋪天蓋地的形象宣傳,提升本土銀行的競爭實力;加快網點轉型升級步伐,統壹對外標誌,規範機構名稱,兩年內實現網點大變樣,打造獨特視覺文化。
三是堅定不移地加強公司治理。不斷完善公司治理結構,完善“三會壹樓”管理制度,建立權責平衡機制、決策監督機制和激勵約束機制。
第四,堅定不移推進合規管理。構建全面風險管理組織體系,探索風險管理運行模式,構建“全面合規、全員合規、主動合規、合規創造價值”的全面風險管理體系。
第五,堅定不移地推進作風建設。嚴格落實黨委主體責任和紀委監督責任,嚴明政治紀律和規矩,加強“三嚴三實”專題教育,建設敢打敢拼的幹部職工隊伍,營造清正廉潔的發展氛圍。
我個人將嚴格按照省聯社、人民銀行、市銀監辦的工作要求,責無旁貸地承擔法律和章程賦予的責任和義務,加強學習,提高水平;勤政盡責,率先垂範;專註股東,創業;嚴於律己,清正廉潔,用優異的經營業績回報大家的信任。同時也請各位領導和股東繼續大力支持我的工作,支持農商行的工作,多提寶貴意見和建議,我會認真改正和采納。
各位股東,在新常態下的發展道路上,X農商行壹定會大有作為。我們堅信,有廣大股東的充分信任,有董事會和監事會的嚴格管理,有管理團隊的敬業奉獻,有全體員工的精誠團結,有人民銀行和銀監分局的幫助和支持,X農商行壹定能實現又好又快可持續發展。
謝謝大家!
銀行行長的講話
各位領導,各位專家,各位同學,早上好。黨的十屆三中全會明確提出發展普惠金融,這對金融業提出了新的發展方向和更高的要求。今天論壇的主題是“金融政策展望”,我想借此機會談談我個人對普惠金融政策制定的理解。普惠金融政策體系的建立需要理性認識、全面研究,並堅持以下四項原則:
壹是堅持普惠服務原則。
諾貝爾和平獎得主穆罕默德·尤努斯教授說,每個人都有獲得信用的權利。同時,我也認為普惠不等於恩典。它不同於政府扶貧和社會慈善。普惠金融既不是計劃手段,也不是平均主義。而是想用市場化的機制和商業化的手段,讓更多的人能夠以合理的價格和便捷的方式獲得各種金融服務。
二是堅持社會責任原則。
傳統上,普惠金融的成本很高。由於制度理性、成本偏好等原因,大銀行總是傾向於為高收入群體提供服務,把普惠金融留給小銀行。我不認為普惠金融是小銀行的壟斷。特別是隨著經濟發展方式的轉變和信貸技術的發展,大銀行可以充分發揮小銀行不具備的資本優勢,包括規模優勢和經濟範圍優勢。能夠更好的為履行國家服務戰略,維護社會公平正義發揮作用。
三是堅持可持續發展原則。
普惠金融在強調包容性的同時,也需要滿足業務可持續發展的需求。普惠金融不能簡單的看成小生意。我們認為小企業有大市場和大功能。雖然普惠金融有壹個小天線,但它在最後壹公裏發揮著及時提供幫助的作用。普惠金融應該成為金融業的業務藍海。
四是堅持創新發展原則。
普惠金融有其自身的特點,不僅要求金融機構在盈利模式、服務理念、產品和技術上進行創新,也要求我們的政府機構在監管政策、貨幣政策和財政政策上進行創新。普惠金融體系的提出是現代金融理論的重大突破。要在中國建立包容性金融體系,這壹政策體系需要基於四個轉變:
第壹,從金融機構建設到金融功能建設。隨著農村經濟的發展,遵循金融機構理念的農村金融改革遇到了越來越多的困難或局限性。迫切需要強化農村金融體系所承擔的金融功能,實現金融要素在城鄉之間、高收入群體和低收入群體之間的雙向自由流動。
二是城市金融思維向農村金融思維的轉變。在構建普惠金融服務體系時,必須從城市金融思維向農村金融思維轉變。在金融產品設計、服務模式、客戶營銷、風險管理、評價和激勵等方面,不能簡單照搬城市金融的運作模式。
第三,從商業化改革模式到多元化改革模式,中國普惠金融服務體系的構建必須結合區域經濟發展不平衡的現狀,充分發揮商業金融、合作金融和互助金融的協同作用。
第四,從片面的衡量指標到全面的衡量指標,壹個好的普惠金融體系可以實現服務的廣覆蓋、業務的可持續和社會福利的最大化。
實現上述目標的關鍵是處理好覆蓋面和可持續發展的關系,有效地評價和衡量普惠金融的發展,建立壹套綜合的統計數據,包括這樣壹個評價指標體系,構建中國的普惠金融體系,這是壹個復雜的工程,可以從以下幾個方面入手。
壹個是創新普惠金融的組織體系,解決普惠金融供給不足的問題。關鍵是創新普惠金融的組織體系,鼓勵現有金融機構向縣鎮延伸業務,進壹步放寬市場準入,引導社會資本和民間資本有序進入這壹領域;
第二,豐富普惠金融的產品體系,創新金融模式,擴大信用擔保範圍,構建小額信用貸款、抵押擔保貸款、低收入機構……普惠產品體系。
第三,加強普惠金融政策體系建設。發展普惠金融,需要建立相應的激勵機制,調動金融機構的積極性,加強信貸、產業、財稅和投資政策的協調,綜合運用貨幣政策和財稅政策,提高金融資源的配置效率。
第四,完善普惠金融市場體系。要完善銀行、保險、證券、期貨、信托等功能齊全的普惠金融市場體系,充分發揮不同金融機構的協同效益,實現全面綜合服務。
第五,拓寬普惠金融中的渠道體系,金融覆蓋的發展離不開覆蓋城鄉的金融服務網絡。互聯網金融具有交易成本低、覆蓋面廣、效率高的優勢。配合發展普惠金融,鼓勵互聯網企業和金融機構利用互聯網技術創新金融服務方式,為社會各界提供良好服務。
第六,優化普惠金融生態體系,發展普惠金融,需要構建和諧穩定的金融環境,圍繞城鄉居民和小微企業開展信用評級評估,全面推進社會信用體系建設。同時,要加大資助教育的普及力度,營造誠實守信的良好社會風尚。
發展普惠金融的路雖然很遠,但很快就會到來,雖然很難,但做了就壹定會實現。研究普惠金融的政策體系,有效落實普惠金融的政策,將是壹項艱巨的任務,需要很長時間才能見成效,需要社會各界的共同努力。中國郵政儲蓄銀行作為中國普惠金融的先行者,將為探索大型商業銀行,踐行普惠金融的商業可持續發展之路做出新的貢獻。謝謝妳。
世行行長的講話
各位領導、各位評委大家好:
分行進行總行和省分行人事激勵約束改革,充分體現“賽馬”而非“跑馬”的用人機制,決定采取全員站出來,實行全行中層幹部競爭上崗。這次,我競爭的職位是:分行行長。
根據省分行改革思路,我行實施“公司業務上移、個人業務下沈”戰略,對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是:為個人和單位提供結算和金融服務,銷售各種個人金融產品,拓展個人銀行業務,維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和普通網點。支行目前是多功能網點,正在報批精品網點。網點作為銀行最基本的業務單元,其經營目標是利益最大化。我行2019年度經營目標是:以“三個經營”和省行、支行業務政策為指導,以強化內部管理為保障,充分利用網點資源,大力發展個人銀行和中間業務,全面提升網點經營效益,力爭實現儲蓄存款增長4200萬元、中間業務收入增長50萬元、利潤增長20%,同時完成支行下達的其他考核指標。
為了實現上述目標,我將在以下幾個方面努力:
壹是管理客戶,提高優質客戶群體比例,開辟儲蓄存款新的增長點。
我行位於黃埔大道西側,區政府對面,毗鄰南海黃埔。其所在區域是天河區的行政生活中心,居民密集,客戶資源相對豐富。這個領域壹直是金融機構的必爭之地。在我們行為中心周圍300米範圍內,聚集了6家商業銀行,金融競爭異常激烈。辦公室經過2019的發展,已經吸收和積累了大量的客戶。目前客戶4.4萬戶,儲蓄存款余額1.93億元,但戶均存款只有4 300元。可以看出,雖然個人客戶總數相當多,但低端客戶占絕大多數,導致業務量大,辦理業務的人多,客戶等待時間長,難以吸引和留住優質客戶,存款增長有限。
為了大幅度增加儲蓄存款,我認為:首先,我們應該管理好我們的客戶。管理客戶就是對客戶進行綜合評估,根據客戶對銀行的貢獻確定營銷的方向和方式,為客戶做出選擇,重點關註能給銀行帶來更多利潤的客戶,從而拓展網點的利潤空間。網點要重視現有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過多種途徑了解客戶信息。對於現有客戶,可以通過查看每天打印的重要儲蓄事項審核清單,找出有壹定余額的客戶賬號,再通過賬號查找詳細的客戶信息,挖掘潛在的VIP客戶;對於新客戶,壹定要請前臺櫃員配合,詳細登記大額存款的客戶信息,及時發放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,加強與客戶的溝通和聯系,全面提升客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務。,增強自己的吸引力和凝聚力,從而提高VIP客戶的比例。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要仔細調查分析周圍的社區資源、環境變化、市場動態等。,及時掌握信息,並根據相關信息積極開展工作,走出家門,進入社區,主動出擊,把客戶帶進銀行。對於陌生的環境,可以通過別人,尤其是政府部門的介紹找到突破口。第三,根據客戶的不同需求,我們可以為客戶提供不同的金融產品來滿足他們的需求,我們不能保證高質量的櫃臺服務。
二是大力拓展中間業務,提升盈利能力。
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業務已經成為銀行增加利潤的重要來源。銀行的中間業務主要來自結算收入、銀行卡收入、托收和代理費收入,收入來源較窄。明年,我局將在繼續加大原有中間業務產品營銷力度的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業務收入。具體想法是:
1,深入各大市場,營銷“快速收斂”;
2.聯系華帝置業有限公司爭取萬仙園300多戶明年交房的代扣業務,並以此為契機進壹步爭取***1000公司下屬彭中物業管理公司宿舍300多戶的代扣業務;
3.充分調動全辦公室人員的營銷積極性。實施櫃面流程再造後,將壓縮的後臺人員充實到營銷崗位,在大堂設置流動營銷員,加大櫃面代理保險、代理基金、代理債券、銀行證券的營銷力度,增加代理證券手續費收入;
4.向大額存款客戶營銷個人委托貸款業務。
我的演講結束了,謝謝大家!
世行行長的講話
同誌們:
早上好!
首先,我代表省分公司向長期以來高度重視、關心和支持郵政金融工作的郵政分公司黨組和全體員工表示衷心的感謝!召開本次會議的目的是貫徹落實市行工作會議精神,總結2008年工作,分析當前形勢,部署全行20x年工作,明確發展思路,不斷增強對當前股改形勢下各項業務發展規律的認識,以更加開放的視野把握當前形勢,推動各項業務發展。今年,該行牢固樹立以市場為導向、以客戶為中心的經營理念,結合本行實際,創造性地開展工作,齊心協力謀發展,號召全行員工繼續發揚拼搏進取的精神,形成了爭做商業標兵、爭得行內第壹的良好氛圍,統壹了大家對業務發展的思想,壹心壹意謀發展。
壹、信貸業務營銷計劃和措施
信貸業務的經營思路是加大信貸業務的宣傳力度,提高信貸業務的接受度。
為此,我們分公司計劃從以下幾個方面著手:
首先,增加接受的信用額度。針對現狀,壹是增加龍門機構網點,加強龍門鎮和英利鎮的信貸受理。
第二,加大宣傳。支行(分公司)每月與本村10余人召開兩次宣傳行業推介會;每組信貸客戶每周至少進行壹次宣傳,只要利用自己掌握的客戶信息,利用信得過的客戶、村幹部等可信人員進行行業宣傳或進村入戶。
第三,加大廣告投入。在每個村口的顯著位置投放壹定數量的墻體廣告,擴大廣大公眾對我們信用的認知;進村進行電影播放和宣傳;在城市投放壹定數量的固定廣告和公共汽車廣告,進行城市定點或非定點宣傳。
第四,人力物力支持。在龍門支行開設信貸業務機構,負責信貸產品營銷宣傳的專職信貸產品經理1人,分行主管1人,信貸員6人,審查崗1人,專職受理崗1人。
配備1電影播放器,2輛租車,9臺電腦。並制作壹些大雨傘、杯子、背包等禮品。第五,績效獎懲考核。為促進全行信貸營銷,我行將開展獎罰考核。
二、個人創業計劃及措施
支結余的增長包括兩個方面:第壹是自然增長,占70%;二是靠全員停儲,占30%。為了充分發揮員工的積極性,更好地完成任務,我行給員工制定了壹個考核計劃:
第壹,送禮。營銷5萬元以上的客戶,目標是余額增長65,438+000%。我行計劃制作8000多套雨傘和鑰匙扣,在“開門紅”期間上門拜訪客戶,打好“服務大客戶”的攻堅戰。
第二,加快網絡改造步伐。充分發揮網絡轉型團隊的作用,策劃“贏在大堂”的營銷策略。大堂經理需要對前來辦理業務的客戶進行分流和介紹,及時掌握客戶信息,實施差異化服務,根據“二八”定理發展客戶,提高我行客戶服務水平。
重要客戶的日常護理服務。對客戶進行分類,為大客戶提供日常服務,比如逢年過節給他們送禮或者發短信,讓大客戶感受到我們銀行的溫暖,真正成為我們郵儲銀行的忠實客戶。
第三,加壹個理財經理。目前大廈網點只有壹個理財經理,忙的時候應該在忙客服。樓裏壹個理財經理年薪能有70萬,急需增加理財經理。
第四,成立大客戶中心。成立壹個大客戶中心,需要3到4個人。職能:我們三大業務的產品營銷和客戶服務。因為我們業務的快速發展和客戶對我們業務的需求之間存在差距,所以我們設立了大客戶中心,以彌合我們業務和客戶之間的差距,加強客戶經理對新產品的學習,為我們的業務發展提供基石。
第五,交叉銷售。公司業務部分項目營銷成功後,要及時挖掘其下遊個人業務,營銷回我行開立個人結算賬戶,不讓“肥水”外流。比如教育還債這個項目,它的下遊是搞房地產的小老板,基本上都是用個人結算賬戶,平均賠付上百萬,是我們的目標大客戶。
第六,增加網點。我們銀行在縣城只有壹個銀行網點,不足以形成網絡化、大眾化的客戶服務。增加壹個銀行網點,會大大提高我們的服務水平和銀行品牌等戰略競爭力。
三。公司的經營計劃和措施
發展思路:著力加強重點項目營銷,充分發揮大客戶中心的作用。
為此,要重點做好以下工作:
第壹,設立營銷獎項。
第二,送禮。營銷50萬元以上的客戶,目標是余額提升50%。我行計劃制作雨傘、錢包100多套,在“開門紅”期間上門拜訪客戶,營銷大項目重點客戶。
第三,關註重點項目的營銷,如教育還債、醫保改革、新農保、非稅收入等。,並充分利用我們的產品為客戶提供優質的服務,從而以我們的產品和服務贏得客戶的青睞。比如在醫保改革項目中,可以利用現金管理系統為衛生局上下遊客戶提供收付服務,從而提升郵儲銀行公司業務的核心競爭力。
第四,加強業務宣傳。到目前為止,我們的公司業務還沒有廣告位。我們需要找壹個面積為60平方米的廣告位來宣傳我們公司業務的特色產品,提高我們公司業務的知名度。
第五,充分發揮大客戶中心的作用。讓大客戶中心對公司業務的客戶進行分類匯總,日常溝通服務客戶,讓客戶感受到我行的貼心服務。
世行行長的講話
親愛的新同事們:
大家早上好!
今天是妳入職培訓的第壹天。在培訓課程開始之際,我謹代表X公司的全體同事向所有新同事表示最熱烈的歡迎。感謝您對X公司的信任。妳的加入為X公司註入了新的血液,增添了新的活力。同時希望妳能盡快融入X公司這個大家庭,融入X公司的文化氛圍!
x公司始終欣賞和認同那些努力工作的同事,會為每壹個優秀的員工提供完整的發展空間,盡可能為每壹個人提供便利的工作和生活環境,最大限度地發揮每壹個人的潛力,發揮每壹個人的價值。在這裏,無論妳在什麽崗位,都享有平等的晉升、學習和培訓機會;公司穩健的發展態勢和良好的管理氛圍,將為您提供壹個公平公正的平臺,服務社會,實現人生價值。事實會證明,妳來到X公司是妳正確的選擇,鼓起妳的勇氣,展示妳的激情,讓我們壹起努力;其中,努力不僅是壹種追求,更是壹種智慧和忠誠。雖然過程跌宕起伏,但結果壹定是豐收喜悅。衷心祝願妳在X公司事業有成!同時,妳要學會辯證思維。在今後的工作中,妳不可避免地會遇到這樣或那樣的困難,遭受這樣或那樣的挫折。妳要學會及時總結和反思成功的經驗和失敗的教訓,這樣妳才能順利度過痛苦,才能從中收獲更多的成長過程,才能擁有寬廣的胸懷,在最短的時間內投身於企業的發展。X公司的未來不僅在於我,也在於妳,因為妳將成為X公司歷史的壹部分,將承擔起把X公司做大做強的責任。
作為公司的總經理,我也是公司的老員工了。在這裏,我想對妳在公司的發展提出三點要求和期望。希望妳在以後的工作中能夠理解並努力實現它們,從而實現個人和企業的成長進步。
第壹階段,妳要深入了解公司的發展戰略和妳自己的工作內容和發展方向。當妳對公司有了責任感和榮譽感,當妳能站在企業發展的角度去思考,以主人翁的態度去工作,X公司就能產生更強的執行力,讓整個企業平穩快速的運轉。“千裏之行始於足下”。目前妳首先要做的就是熟悉自己的工作,紮紮實實做好自己的本職工作。我們鼓勵員工進行職業發展,前提是做好本職工作,這樣公司才會給妳足夠的信任,才會把妳放到新的環境中工作。
第二階段,在熟練的基礎上,要能夠獨立,甚至成為某壹領域的專家。公司希望妳們每個人都能成為自己領域的“領導者”,這不僅取決於公司給妳們的機會,也取決於妳們個人的努力。作為新員工,妳不僅要學習專業技能,更要把公司的老員工作為妳現階段的目標,虛心向他們學習,真誠與他們交流,讓自己快速成長;妳應該非常認真地對待手中的任何工作,努力投入進去,興趣自然就在那裏。不能“壹開始就下車”,不能狂妄自大,嘩眾取寵;從現在開始,請學會尊師老員工,敬書敬網,孜孜不倦地學習,紮紮實實地做好每壹件看似普通的小事。
第三階段,妳要結合公司的發展戰略拓展業務,實現企業和個人價值的最大化。只有當妳在職業生涯中獲得滿足感和成就感,妳才能有更多的動力去做好妳的工作。我們企業發展的目標是實現員工個人行為取向與公司價值觀的壹致性,讓員工保持與企業同步成長的幸福感,不斷激發員工潛能,追求員工和企業的成長,妳的成長才能更好。親愛的新同事們,今天看著年輕的妳們,我仿佛看到了20多年前那個時候的我和我的同事們。當初,我們和今天的妳們壹樣,有著青春的面孔,有著高昂的熱情。曾經的創業骨幹,如今已經成為X公司的中堅力量。相信在不久的將來,在X公司廣闊的舞臺上,壹定會有妳無怨無悔的《青春之歌》。
各位新同事,“人生沒有彩排,每壹個人生軌跡都是直播”。時間讓我們沈澱,空間讓我們成長。
希望妳能盡快融入X公司的團隊,好好學習,銳意進取,充分利用公司的成長平臺,發揮自己的價值,成就自己的事業,實現自己的人生夢想!最後,祝各位新同事度過X公司歷史上平靜而美好的時光!謝謝大家!
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