但實際上，雖然保險代理人和保險經紀人都是保險中介，也都參與保險營銷，但二者在概念界定、業務範圍、崗位關系、法律責任等方面存在顯著差異。
1，概念定義和業務範圍
根據我國《保險法》的規定，保險代理人是根據保險人的委托，向保險人收取傭金，並在保險人授權的範圍內，代表保險人辦理保險業務的機構或者個人；保險經紀人是基於投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，並依法收取傭金的機構。
概念定義分析
首先，明確了保險代理人是接受保險人的委托，提供相關保險服務的中介角色，但對於接受委托的保險經紀人，包括誰接受委托，並不明確。也就是說，這部分在法律上給保險經紀人留了壹個口子，就是可以接受保險人的委托，也可以接受投保人的委托。
其次，在組織形式上，保險代理人可以是“機構或個人”，而保險經紀人則明確是“機構”。
業務類別差異
從業務範圍來看，目前國內保險代理人和保險經紀人的主要市場業務是“促成保單交易”和收取保險傭金。但是，從國際保險經紀人的業務範圍來看，保險經紀人還可以承辦:
1
風險管理，包括風險評估和政策診斷；
2
包括家庭資產配置規劃、企業員工福利計劃、企業資產保全計劃。
以上兩種工作，委托人都不是保險公司，收到的回報也不是來自保險公司的傭金收入，而是來自顧問的咨詢管理費。
同時，在保險產品的銷售中，保險代理人通常只能代理自己保險公司的保險產品，而保險經紀人則不受此約束。他們可以根據投保人的需求，綜合市場上各保險公司的產品，提供最佳的產品組合。當然，在保險代理體系中，專業保險代理機構也可以代理多家保險公司的產品，但目前國內專業保險代理機構的發展速度和程度相對不成熟，市場業務範圍受發展程度影響較大。
2.職位關系和法律責任
保險代理人和保險經紀人，由於與保險公司的隸屬合作關系不同，在市場業務中的地位和相應的法律責任也不同。
保險公司
保險代理人與保險人在法律上屬於代理關系，其行為應視為保險人的行為。在保險人授權的範圍內，保險人負責保險代理人辦理保險業務的責任。同時，也正是這種代理關系，決定了保險代理人實際上是保險機構業務營銷的延伸，其地位相對更傾向於保險公司。
保險經紀人
保險經紀人在法律上是與保險人的代表關系。其過失或疏忽給保險人和被保險人造成損失的，應獨立承擔民事法律責任。此外，在角色功能上，根據我國《保險法》的規定，保險經紀人需要基於被保險人的利益進行相關經紀活動，即保持與被保險人利益壹致的角色地位。當然，對於目前國內的保險經紀人制度來說，由於保險市場、經紀人傭金制度、法律政策環境等因素的影響，無法保持絕對的角色地位，只能說是相對更傾向於投保人。
另外，從職業發展來看，保險代理人的工作核心是銷售，所以更多磨煉的是銷售技能；保險經紀人的工作核心是咨詢，需要不斷學習大量的保險行業知識和保險市場動態，對提高職業素質有很大幫助。很多保險經紀人以前都是保險代理人。因此，保險經紀人可以成為保險代理人職業發展的全新選擇。
作為保險中介體系的重要組成部分，保險代理人和保險經紀人在推動現代保險業發展的過程中扮演著不同的角色和功能，有著各自顯著的角色特征。然而，在國內保險中介市場，由於市場環境和制度發展的問題，他們的角色特征並不明顯，因此很容易混淆。