壹、企業的合同管理組織
合同應由企業的專門機構執行,即由企業的法律顧問部門管理。由於企業通過合同建立的民事關系是受法律保護的民事法律關系,所以訂立合同的行為是民事法律行為。由此,由於合同本身的特點,決定了合同不同於企業內部的生產、人事、財務等管理,已經超越了企業本身的界限,使之成為壹種受法律調整和調節的社會關系,涉及大量的法律專業問題。所以合同應該由企業法律顧問部門來管理,企業法律顧問具有專業的法律知識。企業法律顧問壹方面註重學習法律,同時關註市場法律環境的變化,研究法律的適用對自身企業的影響,在學習中培養並不斷增強自己的法律意識。另壹方面,熟悉企業的生產經營活動,認真總結在企業管理實踐中正確運用法律手段的經驗和不依法辦事造成損失的教訓,借鑒其他企業依法管理的好做法,具有運用法律思考和處理問題的能力。設立專門的法律機構管理合同是企業合同管理的基本條件。
二,企業的合同管理模式
企業的業務規模和組織結構不同,合同選擇的管理模式也不同。但對於大中型企業來說,合同管理模式應采用企業法律顧問部統壹管理,各業務部門和單位分開管理的模式,因為其部門分工不同,業務也不同。法律顧問部作為企業合同的統壹管理部門,負責監督、檢查和指導企業合同的簽訂和履行。具體來說,合同實行分級分塊管理,各業務部門(主要包括供應、銷售、R&D、投資等。)和下屬單位(主要包括分支機構和海外機構等。)是合同的二級管理單位,負責本部門、本單位合同的簽訂和履行,向公司法律顧問部備案,定期報告相關合同的執行情況,法律顧問部將隨時進行檢查和監督。這樣,企業及其下屬部門和單位就可以從組織、人員和制度上實施合同管理,形成完善的合同管理體系。同時,應加強對合同管理人員的培訓和教育。合同管理人員的專業素質直接影響合同管理的質量。合同管理人員通過學習培訓,掌握合同法律知識和簽約技巧,建立合同管理人員證書和年檢制度,既增強了合同管理人員的責任意識,又提高了合同法律意識。
三、合同管理體系的內容
要使合同管理規範化、科學化、法制化,首先要從完善制度入手,建立規章制度,制定切實可行的合同管理制度,使管理工作有章可循。合同管理制度的主要內容應包括:合同集中管理制度、合同資信調查、簽訂、審批、會簽、審查、登記保存、法人授權方式、合同檔案管理、合同專用章管理、合同履行登記、合同爭議解決機制、合同定期統計和審查辦法、合同管理人員培訓制度、合同管理獎懲和績效考核等。企業通過建立壹套規範、科學的合同管理體系,落實各項制度,實現管理層次清晰、職責明確、程序規範,使合同的簽訂、履行、考核和爭議解決都處於有效控制之下。
四、合同管理的具體方法
合同關系自始至終是壹種法律關系,所以企業的合同管理也應該是自始至終的全過程、全方位的管理。根據合同訂立、履行和終止的時間順序,合同管理可分為合同事前預防、事中控制和事後應對三個階段,是壹種以合同事前預防、事中控制為主、事後應對為輔的合同管理模式。(壹)合同管理的事前預防
做好企業合同管理的事前預防,首先要調查客戶的信用狀況,即了解其經營信用、經營情況、資本結構、償債能力等。提前調查客戶的信用狀況是壹項重要的工作。調查客戶的信用狀況,主要是通過查閱其財務資料、走訪其經營場所、約談其經理等方式,核實和驗證各類信息的真實性和準確性。同時,通過對客戶以外的單位和個人的調查,間接了解客戶信息,如:向工商行政管理部門調查客戶的註冊和年檢情況,了解客戶的企業性質、股東構成、經營範圍、經營期限等;從稅務管理部門了解客戶的納稅情況;向房地產管理部門調查作為客戶經營場所的房地產的權屬狀況;向行業協會、消費者組織等與客戶有經濟往來的企業調查客戶的行業地位和商業信譽;等壹下。此外,客戶的信用狀況不是壹成不變的,而是隨著時間的推移而不斷變化的,不能將客戶以前的信用狀況視為當前的信用狀況並作為決策的依據。只有及時更新信息或重新調查,才能準確評估客戶當前的信用狀況(接63頁)(接57頁)。認真保存客戶的各種信息,建立客戶檔案管理。其次,合同文本的審核,當事人資信調查後的合同談判,再到合同文本的起草,都是由企業設立法律顧問室或聘請律師作為企業的法律顧問參與合同簽訂前的審核制度的建立,因為企業聘請的律師和法律顧問具有豐富的法律知識和法律專業業務能力,他們會在合同簽訂前對合同進行審核。企業法律顧問在了解客戶的商業信用、業務經營、資本結構、償債能力的基礎上,對合同條款、法律風險提出法律意見和建議,決定選擇哪種方式,以防止合同糾紛的發生,有效維護企業的合法權益。
(二)合同管理的控制。
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bsp合同管理的過程控制是對合同履行過程的監督和管理。合同簽訂的主要目的是保證合同的及時有效履行,防止違約行為的發生。企業法律顧問監督合同的履行是非常必要的。通過監督,了解企業各種合同的履行情況,及時發現影響履行的原因,以便隨時反饋給各部門,排除障礙,防止違約事件的發生。合同管理的過程控制不僅是保證妳嚴格按照合同行使權利、履行義務,也是督促對方嚴格按照合同履行義務。這壹階段的工作主要是做好合同履行記錄,跟蹤合同履行過程,保證合同的結算。比如合同履行過程中,仍然會有合同的變更。因此,應對合同變更的談判過程和結果進行評估和記錄。協商不成或對變更結果未達成壹致意見的,應繼續履行原合同,避免違約。因此,賽事中的管理工作非常關鍵。為了保障合同的有效履行,法律顧問部有必要與財務、供應、銷售等相關部門密切配合,實施有效管理。當合同履行出現異常,可能導致合同無法繼續履行或履行與合同不符時,業務部門應及時將情況反饋給法律顧問部,由法律顧問部根據情況進行分析處理或提出法律建議,如要求對方提供合同擔保或行使抗辯權等。
(三)合同管理的事後處理
合同關系是壹種法律關系,違約是違法行為,將承擔支付違約金、賠償損失或強制履行等法律後果。合同後救濟主要指合同履行中出現的問題,即合同壹方違約後應采取的措施。發生違約時,法律顧問應區分情況,及時采取協商、仲裁或訴訟等方式,如要求對方繼續履行或承擔違約金並解除合同,采取合同保全、訴訟保全等措施。事後處理是在事前預防和事中控制失效的情況下,減少企業經濟損失、維護企業合法權益的最後措施之壹,也是合同管理的最後保障。
合同管理是企業法律顧問事務中的壹項重要工作,不再是簡單的要約、承諾、簽約等。它是壹種全過程、全方位、科學的管理。總之,事前周密防範,事中有效管理,事後妥善補救,是搞好合同管理,避免損失,實現企業效益的指導原則。在當前信用體系有待完善、法院民事強制力較弱的社會環境下,企業應加強自我保護意識,充分利用現有法律規則管理合同。如果企業能夠有效地管理合同,將會提高企業的管理水平。
參考
崔建遠王黎明。合同法[M]。北京:北京大學出版社,2002。
[2]姜維。民事訴訟法專著[C]。北京:中國人民大學出版社,2005。