受眾新聞傳播活動的中心壹直是眾多學者研究和討論的焦點之壹。早期的傳播學者從宣傳的角度提出了“子彈論”、“強效應論”等理論,其實質是將受眾視為信息的被動接受者。顯然,傳播者在這些理論中處於中心地位。隨著研究的發展,傳播學者發現受眾不是簡單被動的接受者,也不是同質的。不同的受眾對相同的傳播信息會有不同的反應,受眾在傳播過程中的作用開始受到重視。真正意義上的受眾特征從傳播者中心論轉變為受眾中心論是在20世紀60年代。以受眾為中心的研究者認為,受眾是傳播的發起者,媒體是被動者。受眾不是被動地“接受”信息,而是主動尋找信息為己所用。這就是所謂的受眾導向意識理論。施拉姆曾解釋說,受眾參與傳播就像在食堂吃飯,媒體在這種傳播環境中的作用只是服務於受眾,提供盡可能讓受眾滿意的飯菜(信息)。至於觀眾吃什麽,吃多少,吃不吃,完全取決於觀眾自己的意願和喜好,媒體無能為力。換句話說:“這個理論假設的中心是觀眾。它主張收件人的行為很大程度上是由個人需求和興趣決定的,人們利用媒體來滿足個人需求和欲望。”此外,德國學者伊麗莎白·紐曼提出了“沈默的螺旋”受眾模型和理論,從而在新聞理論界確立了受眾在新聞傳播過程中的中心地位。西方新聞界在實踐中也經歷了從忽視受眾到重視受眾的轉變,甚至壹度將受眾中心論發揮到極致,比如黃色新聞泛濫。西方新聞界提出了行業自律和社會責任理論,以限制和消除新聞傳播過程中的各種弊端。毫無疑問,受眾在新聞傳播活動中的中心地位已經牢固確立。西方新聞傳播理念對中國新聞業的影響是多方面的。
[編輯此段]概念演變
20世紀90年代,市場經濟體制逐步建立後,受眾中心論被新聞理論界正式提出並引起爭議。然而,受眾中心論仍然被大多數學者所認可,並被市場上的大眾傳媒所引導。1982年,中國社會科學院新聞研究所和首都新聞學院在北京聯合開展了讀者、觀眾、聽眾調查,這是中國首次大規模的受眾調查。這個調查規模大,統計規範,權威。調查結果公布後,在國內外引起巨大反響,使受眾概念和理論得到確立和加強,受眾研究機構紛紛問世。更重要的是,“觀眾”的概念從此有了
受眾深受廣大新聞媒體從業者的接受,與受眾相關的概念有廣告市場、發行量大小、收視率、潛在讀者市場等等。65438-0986,中國人民大學輿情研究所成立,標誌著中國的受眾研究有了專門的機構。在過去的20年裏,許多報紙、電臺和電視臺都進行過不同規模的受眾調查。1995之後,社會上的調查公司逐漸增多,受眾調查的深度和廣度都有所突破。根據受眾的反饋,媒體不斷尋求新的報道方式和手段,以滿足不同層次受眾的需求。隨著社會主義市場經濟體制的建立和媒體競爭的加劇,如何把受眾市場的蛋糕做大,成為人們普遍關註的話題。可見,受眾中心論已經滲透到從大國到小區域的各種媒體中。
[編輯本段]觀眾觀念演變的原因
1,遵循新聞傳播的基本規律
(1)從新聞傳播的構成因素來看。發送者和接收者是新聞傳播中的兩個重要因素。受眾通過新聞媒體發布的新聞獲取信息,從而認識和適應世界。新聞媒體之所以能夠生存和發展,是因為它能夠滿足受眾獲取信息的需求,因為它能夠造福社會和公眾,因為它能夠得到受眾的信任和支持。傳播和接受構成了這個流程的全部,應該說是新聞傳播完成的基礎和前提。
受眾新聞傳播是通過新聞媒體在整個社會生活中進行人際傳播的壹種形式,也是人際傳播中極其重要的渠道。因此,新聞傳播也要遵循人際傳播的壹般規律,高度重視傳播領域中傳播者與受眾的關系,研究新聞報道與受眾的關系,進而通過改進新聞報道來吸引和贏得受眾。②從新聞傳播的流通過程來看。新聞傳播是信息的雙向流動。壹個傳播過程的完成,應該以新聞信息源通過傳播者傳達到接受者為標誌;不通過就是無效溝通。1948美國傳播學者哈德魯·拉斯韋爾提出了五種著名的W傳播模式,其中第壹個W是Who,指的是傳播者和把關者。在傳播活動中,傳播者和把關者在對內容的選擇、過濾和放大過程中當然起主導作用,但“傳播”要有效,“可及”。從新聞傳播的來源和效果來看,受眾占據著極其重要的地位。首先,作為輿論主體的公眾是壹種信息來源。沒有公眾,新聞傳播就會成為無源之水、無本之木。新聞受眾的積極參與為新聞傳播提供了豐富的新聞素材。新聞來源於生活實踐,人民群眾是社會實踐的主體,沒有他們的積極參與。新聞成了無源之水,無本之木。廣大人民群眾是新聞傳播的潛在受眾,這是不言而喻的。因此,我們必須重視新聞受眾在新聞傳播中的資源作用。其次,受眾是新聞信息實現的歸宿。沒有聽眾,交流就無法進行,也就失去了對象和目的。新聞受眾對新聞信息的接受決定了新聞價值和實際效果的實現過程。最後,新聞受眾的信息反饋是深化新聞傳播活動的必由之路。新聞傳播的目的是使新聞受眾接受新聞傳播的內容,產生預期的效果。現代新聞傳播是雙向的,新聞受眾在接收到信息後必然會對其做出反應:要麽贊同,要麽反對,要麽支持,要麽抵制...這些反饋意見對新聞信息的再輸出具有重要意義。
2.新聞媒體的產業化。
在計劃經濟體制下,新聞作為政治宣傳部門,歷來重於管理。社會主義市場經濟
受眾經濟體制確立後,新聞媒體開始面向市場,自主經營,參與競爭。市場競爭的外部壓力促使新聞媒體產業化,新聞媒體有追求利益的內在沖動。受眾是媒體的潛在消費群體,已經成為新聞媒體研究和調查的重要對象。原因不言而喻。
[編輯此段]受眾的特征
1)規模巨大,在數量上超過大多數社會群體;2)去中心化,廣泛分布於社會各階層;
受眾3)異質性,即具有不同的社會屬性。受眾不僅是大眾傳媒影響的對象,也是制約傳播過程的重要因素。受眾的需求和受眾對媒介信息內容的選擇性暴露活動都對大眾傳播的效果產生重要影響。
[編輯此段落]受眾類型
1)根據接觸媒體類別:報紙讀者、廣播聽眾、電視觀眾、網民2)根據人口學原理,受眾可以按照性別、年齡、職業、地域、受教育程度細分為不同的群體。比如男性觀眾和女性觀眾。3)根據與媒體接觸的頻率:穩定受眾和不穩定受眾4)根據受眾的不同信息需求:壹般受眾(廣義受眾)和特殊受眾(狹義受眾)5)根據與新聞媒體接觸的確定性:現實受眾和潛在受眾6)根據新聞媒體明確的傳播對象:核心受眾和邊緣受眾。
[編輯本段]觀眾的地位
1)聽眾是解釋者;2)觀眾是參與者;
觀眾3)觀眾是主導者;4)受眾是信息需求的主動主體;5)觀眾是文化市場的真正主人。
[編輯本段]觀眾的心理特征
1、認知心理學2、好奇心理學3、從眾心理學4、表演心理學5、共情心理學6、攻擊心理學
【編輯本段】社會新聞如何讓受眾滿意?
社會新聞是吸引受眾最多的新聞類型,也是媒體贏得遊戲、擊敗競爭對手的有力武器。因此,社會新聞受到了各種媒體前所未有的關註。這不僅是因為社會新聞能夠抓住受眾的眼球,容易獲得獨家頭條,更重要的是社會新聞滿足了受眾的心理需求。1)社會新聞可以最大限度的滿足受眾的好奇心。
與其他新聞類型相比,受眾社會新聞可以滿足受眾的各種好奇心,這也是它在今天受到受眾喜愛和媒體重視的原因。但是,好奇心也有高低之分。對於有利於社會發展和人類進步的事物,好奇心往往造就壹代偉人;但是,如果只是對壹些陰暗骯臟無用的東西感到好奇,就會產生負面影響。目前,壹些媒體為了市場和利潤,盲目迎合壹些人的低級好奇心,報紙上充斥著“星、性、魚”的社會新聞,大大降低了媒體的權威性和公信力。從長遠來看,這是得不償失的。2)社會新聞可以滿足受眾的偷窺心理。每個人只會把自己光明的壹面呈現給別人,但每個人都渴望看到別人隱秘的壹面。這是壹種偷窺,這種偷窺只能通過社會新聞來滿足。近年來,電視社會新聞經常采用隱性采訪的方式。雖然這種采訪方式能得到更真實客觀的消息,但在道德和法律上壹直有質疑,但媒體壹直把這種方式視為有力的武器,這是因為它非常被大眾認可。其隱藏的攝像感和偽裝的訪問模式給觀眾強烈的偷窺感,觀眾甚至可以想象自己在看別人的生活和自己隱秘的壹面。3)社會新聞可以滿足受眾的對比心理。壹般觀眾在了解某件事的時候都喜歡比較,這是人們在認知活動中產生的壹種心理現象。哪裏有比較,哪裏就有歧視,有比較就能看出好壞。這時觀眾最容易產生的兩種情緒是嫉妒和同情——對強者的嫉妒和對弱者的同情。其中,同情是受觀眾歡迎的。社會新聞中有很多報道能引起公眾的同情,尤其是壹些關於病人和貧困學生的報道。記者的報道往往基於對弱者的同情,這也是為了滿足大眾的心態。媒體為了迎合受眾對弱者的同情,在社會新聞報道中,尤其是在壹些涉及法律案件的社會新聞報道中,往往會失去公正客觀的立場。媒體往往不自覺地制造輿論向司法人員施壓,迎合公眾的同情心,讓案件朝著公眾期待的方向發展。在許多情況下,媒體的這種做法嚴重幹擾了司法的公正和獨立,也對中國的司法體制改革產生了負面影響。4)社會新聞能最大程度滿足受眾的受益心理。在生活、學習和工作中,人們需要了解周圍事物的變化,掌握各種信息,尤其是與自己切身利益相關的信息和自己的信息。現在越來越多的社會新聞強調給受眾帶來壹定的信息,也就是盡量滿足受眾的基本需求。與遠離受眾基本日常生活的經濟政治新聞相比,社會新聞受到受眾的廣泛喜愛是顯而易見的。5)社會新聞能滿足受眾的娛樂心理遊戲,這是人之常情。有壹種說法是藝術來源於人類的遊戲。在現代社會的快節奏生活中,遊戲是每個人表達壓力的壹種方式。但是由於種種原因,想要得到壹個完整的遊戲是非常困難的。這個時候,從社會新聞中提供壹些有趣搞笑的新聞,是普通人獲得娛樂的最佳選擇。
[編輯此段]理論與實踐的受眾
真正實現從傳播者中心論到受眾中心論的轉變是在20世紀60年代。以受眾為中心的研究者認為,受眾是傳播的發起者,媒體是被動者。受眾不是被動地“接受”信息,而是主動尋找信息為己所用。這就是所謂的受眾導向意識理論。施拉姆曾解釋說,受眾參與傳播就像在自助餐廳吃飯,媒體就在這個傳播環境中。
觀眾的作用只是服務觀眾,提供盡可能讓觀眾滿意的飯菜(信息)。至於觀眾吃什麽,吃多少,吃不吃,完全取決於觀眾自己的意願和喜好,媒體無能為力。換句話說:“這個理論假設的中心是觀眾。它主張收件人的行為很大程度上是由個人需求和興趣決定的,人們利用媒體來滿足個人需求和欲望。”此外,德國學者伊麗莎白·紐曼提出了“沈默的螺旋”受眾模型和理論,從而在新聞理論界確立了受眾在新聞傳播過程中的中心地位。西方新聞界在實踐中也經歷了從忽視受眾到重視受眾的轉變,甚至壹度將受眾中心論發揮到極致,比如黃色新聞泛濫。西方新聞界提出了行業自律和社會責任理論,以限制和消除新聞傳播過程中的各種弊端。毫無疑問,受眾在新聞傳播活動中的中心地位已經牢固確立。西方新聞傳播理念對中國新聞業的影響是多方面的。
[編輯此段]傳播者和受眾
事實上,新聞傳播的過程是傳播者、媒體和受眾等壹些相互成分矛盾統壹的有序運動過程,其中傳播者和受眾是壹對主要矛盾。從馬克思主義唯物辯證法的觀點來看,它們是相互依存、相互依存、相互制約的。傳播中的傳者與受眾的辯證關系是在人類社會發展的大背景下不斷協調變化的,這可以從人們對新聞傳播中的傳者與受眾的認識中得到印證。壹般認為,當前媒體在傳播與接受關系上的另壹個認知偏差,即傳播過程的不完全性,也是由於矛盾的主要方面——人對受眾的主體地位沒有完全確立而造成的。這種不完全性的體現就是,受眾接受反饋對於傳播的作用被極大地忽視,受眾的傳播反饋不能用來指導下壹輪的傳播活動,以至於傳播活動到了受眾那裏就停止了,從而影響了傳播的最終目的。“沒有生產,就沒有消費;但是,沒有消費就不會有生產,因為如果這樣,生產就沒有用了。”馬克思這句古老的名言,對我國今天的新聞傳播仍然具有深刻的現實指導意義。應該承認,對受眾反饋的研究出現了壹些變化,但這種變化離傳播活動客觀規律所要求的及時、科學、準確的特征還很遠。在西方國家,許多媒體已經依靠每小時和每天的收視率和收聽率,以及某個頁面和某個專欄的關註度來及時調整傳播者的行為;但目前國內大部分媒體只能以年為單位來衡量收視率、收聽率、發行量,導致受眾的反饋無法及時傳遞給傳播者。目前的調查只是停留在有多少觀眾看什麽節目的低層次,並沒有上升到進壹步分析誰看什麽節目,為什麽看什麽節目的高層次。在地方媒體和專業觀眾調查公司進行的觀眾反饋調查中,沒有壹個權威的、統壹的、標準的、經相關行政部門認可的測試體系。
[編輯此段]中國觀眾觀念的演變
20世紀90年代,市場經濟體制逐步建立後,受眾中心論被新聞理論界正式提出並引起爭議。然而,受眾中心論仍然被大多數學者所認可,並被市場上的大眾傳媒所引導。1982中國社會科學院新聞研究所和首都新聞學會調查組在北京聯合發起讀者。
觀眾受眾與觀眾調查是中國首次開展的大規模觀眾調查。這個調查規模大,統計規範,權威。調查結果公布後,在國內外引起巨大反響,使受眾概念和理論得到確立和加強,受眾研究機構紛紛問世。更重要的是,“受眾”的概念從此被廣大新聞媒體從業者深深接受,與受眾相關的概念是廣告市場、發行量、收視率、潛在讀者市場等概念。65438-0986,中國人民大學輿情研究所成立,標誌著中國的受眾研究有了專門的機構。在過去的20年裏,許多報紙、電臺和電視臺都進行過不同規模的受眾調查。1995之後,社會上的調查公司逐漸增多,受眾調查的深度和廣度都有所突破。根據受眾的反饋,媒體不斷尋求新的報道方式和手段,以滿足不同層次受眾的需求。隨著社會主義市場經濟體制的建立和媒體競爭的加劇,如何把受眾市場的蛋糕做大,成為人們普遍關註的話題。可見,受眾中心論已經滲透到從大國到小區域的各種媒體中。
[編輯此段]受眾對新聞傳播的反應
受眾是壹個主動的信息尋求者,根據自己的興趣尋求各種信息來滿足自己的需求。受眾有選擇地接觸、理解和記憶國外信息。受眾的這些特征對信息傳播的過程和效果有著制約作用。