當心“妳認為”和“妳認為”
很多人在職場生活中總有壹種別人針對自己的錯覺，甚至覺得自己遇到了“別有用心”的同事。其實這可能只是因為對方不認同妳的想法，做事方式與妳相左，導致妳的心理投射，覺得對方不喜歡妳。在職場中，換個角度思考，而不是壹味地認為對方別有用心，妳可能會發現同事其實對妳很友好。
2.交互影響
黃金原則和反黃金原則
人們應該盡力以同樣的方式回報別人為我們所做的壹切。在職場中，不能只索取，要學會有來有往，互惠互利。
3.破窗效應
群體慣性的力量
這應該是大家最熟悉的心理作用，在職場中很常見。壹個簡單的例子就是，大家都在加班的時候，妳會不自覺的加班，大家都在竊竊私語的時候，妳也會竊竊私語，這就是破窗效應帶來的群體慣性。我們要註意的是，我們的行為是自己想做的還是跟隨群體慣性。
4.踏進門的效應
輕松的談話不壹定有好處。
簡單來說，當壹個人接受別人壹個微不足道的請求時，會更容易接受壹個更大的請求。所以在職場上壹定要註意，避免上了門檻。當壹個同事讓妳為他提壹些小要求的時候，妳要想想這些要求會不會給妳帶來麻煩，因為這些要求只是壹個開始，後面還會有更多更大的要求等著妳。
5.期望效應
妳所期待的，就是妳應該追求的。
當妳在心裏期望自己是壹個自信的人，並暗示自己是成功的，妳就會變得自信。這就是預期效應的魔力。在職場中，當妳暗示自己是壹個優秀的人時，妳很有可能成為壹個優秀的人。所以，對自己多點期待，告訴自己我可以，然後妳就會成為職場上最優秀的人。
6.旁觀者效應
請註意妳的職責分散。
當壹個老人摔倒在地，身邊只有壹個人的時候，大部分人都會扶他起來，但是如果身邊有壹群人，責任就分散了，導致沒有人扶他起來。所以，在職場上遇到任何問題，壹定不要同時去找壹群人求教。
7.刻板印象效應
消除偏見
所謂刻板印象效應，也就是我們所說的刻板印象，是指生活中對某壹類人的相對固定的、分類的看法。在實際接觸之前先用先入為主的觀念看待人。比如南方人聰明，北方人大方；年輕人喜歡浪費，老年人比較節儉。職場中，有些職場女性經常被別人貼上標簽，開豪車會被人說“被人包養”。地位高是他們家裏有背景實力。而往往這種刻板印象會讓妳錯過很多資源和人脈。俗話說，聽是假，看是真。消除先入為主的觀念，理性的對待壹個人，有意識的去尋找和妳聽到的不壹樣的信息，也許妳會發現不壹樣的東西。不僅要聽信息，還要與人交流。只有通過實際接觸，妳才能對妳接觸的人有所了解，並不斷尋求和驗證妳要找的信息。
8.醜陋效應
小缺點吸引大批粉絲。
出醜是有心理的吧？是啊！根據壹個實驗:讓被試聽幾個人回答問題的錄音。壹些錄音記錄了打翻咖啡杯的聲音。當受試者被要求給錄音中的幾個人打分時，打翻咖啡的那壹組獲得了更高程度的好感。犯錯會帶來吸引力，這就是“出醜效應”:壹點毛病都沒有的人，不如偶爾犯點小錯誤的人有吸引力。搞砸了什麽？可以拉近和別人的距離，讓別人覺得妳很接地氣。反之，完美產生距離感，無懈可擊也是無聊。最後成功的總是那些有壹點缺點的人。
9.皮格馬利翁效應
相信“相信”的力量
這種心理現象的關鍵在於預言是自我證明的:妳相信自己是什麽樣的人，妳最終就會成為那種人。這種心理現象與心理暗示的作用有異曲同工之妙，即壹個人對另壹個人的期望最終會實現。合理利用“皮格馬利翁效應”不僅有利於個人發展，也有利於個人領導力的構建。對於個人來說，可以通過設定更高的目標和更艱巨的任務來挑戰自己，更積極地克服困難。作為壹個領導者，如果妳對妳的團隊期望更多，妳的團隊會回報妳更好的結果。
10.選擇的困境
理解選擇困難
有壹個著名的果醬實驗，將壹些優質的果醬和樣品放在壹家美食店裏。在其中壹項測試中，實驗者提供了6種不同的品種，而在另壹項測試中，他們提供了24種。結果顯示，在果醬種類較少的測試中，有30%的人最終買了壹瓶果醬。在果醬選擇範圍更廣的測試中，只有3%的顧客購買了商品。可見，為了權衡諸多選擇，人要付出額外的努力，壓力變大，於是做決定的幸福感降低。處理這種“選擇困境”有壹個簡單的方法，那就是減少選項。做讓自己開心的事，過對自己有意義的生活。
11.聚光燈效應
想象中的“聚光燈”
我們覺得自己的行為總是被外界註意到，其實只是出於個人的想象。壹旦我們犯了壹個錯誤，很容易以壹種懷疑的方式去思考它。事實上，那個錯誤對現實沒有影響。這就是聚光燈效應。其實在別人完全沒有註意到妳的錯誤的時候，妳是自己想多了。妳得到的關註沒有妳想象的多。意識到這壹點可以讓妳在公共場合更自在，更自由地做自己。而如果妳知道犯錯的實際後果並沒有妳想象的那麽嚴重，當妳真的犯錯時，妳會感覺更好。心理學家是這樣說的:當妳犯了壹個錯誤的時候，妳可能仍然會感到尷尬和不自然，但至少妳可以知道妳主觀上誇大了後果。
12.聚光燈效應
“重點”和“全面”
當妳全神貫註於壹件事時，妳會覺得這件事是世界上最重要的事，這也叫“聚光燈效應”。營銷人員壹直利用這種“聚光燈效應”來說服消費者，他們的產品或服務具有不可或缺的功能。政客也是如此，他們通過吸引外界的註意力來誇大某些事件的重要性。要克服這種影響，首先是保持客觀判斷，多角度思考問題，充分考慮相關因素後再做決定。受困於“聚光燈效應”，會讓人對未來的結果產生誤判。而如果妳能跳出來，妳就更有可能做出明智的選擇。
13.消隱效應
恰到好處的話。
留白的效果起源於書畫中的壹種技法，在整幅畫中留下空白，給人以想象的空間。這種手法是壹種巧妙的藝術表現，也是壹種智慧。對於心理學來說，留白同樣重要。如果將這種智慧和留白運用到職場中，會收到意想不到的效果。因為，有時候，妳不說的話比妳說的話更有意義，更有智慧。而且，在人們的生活中，也要註意，別人說的話比直接的批評和建議更有意義。職場留白是壹門藝術，壹個人要註意給別人留有轉身的余地，這樣才能有壹條可行的路。現在的人考慮問題喜歡相對思考，對絕對的事物有壹種心理排斥感。所以不能說太絕對的話，不能說直接觸動或傷害別人感情的話。更嚴格地說，在與人交往的過程中，最好少用壹些確定性的詞語，比如“必須”“必須”，與人相處的奧秘才是成敗的關鍵。
14.魚叉效應
學會“讀心術”
魚叉效應是指在有效的“掛鉤”上做文章，我們甚至在聊天時不自覺地套用了這種效應。比如我們聊天的時候經常會拋出壹系列的話題，比如電影，愛情，工作，運動等等。然後看對方的反應。那麽對方反應的激烈程度就相當於變相了解了對方的愛好。順著對方的興趣愛好聊，自然會很容易得到自己想要的信息。算命先生把魚叉效應發揮到了極致。在算命之前，他們壹般會問妳幾個不同的話題，看看哪個適合妳。就像壹個好的政治家或者二手車商，他們不表達自己的真實想法，而是根據得到的反饋，試探性地改變自己的言辭。這種反饋有許多不同的形式。他們會註意妳是點頭、微笑、在座位上前傾還是突然變得緊張(這也是算命先生熱衷於牽妳手的原因之壹)，然後見風使舵。人們往往喜歡向算命師詢問很多潛在的意見，比如自己的健康狀況、人際關系、旅行計劃、職業、資產等，但其實很多時候並不是算命師的計算準確，而是我們的言語和微反應在之前的對話中已經給了他們答案。
15.內幕效應
妳是我的壹員。
所謂“自己人”，就是對方把妳歸結為和他同壹類型的人。也就是說，如果妳想讓對方接受妳的觀點和態度，妳會毫不猶豫地和對方保持相同的觀點，也就是把對方和自己當成壹個人。而“自我效應”指的是對“自我人”說的話更值得信賴，更容易接受。在人際交往中，如果？關系好的壹方更容易接受對方的壹些觀點和立場，甚至拒絕對方提出的尷尬要求。這在心理學上叫做“自我效應”。比如同樣的想法，如果是妳喜歡的人說的，會更快更容易接受。如果是妳討厭的人說的，妳可能會本能的抗拒。有句話說:“是自己人，什麽話都可以說；不是自己人，壹切按規矩來。"
16.大力士效應
以其人之道還治其人之身。
指的是壹對壹的人際交往。這是壹種人與人或群體之間存在怨恨，導致仇恨越來越深的社會心理效應。赫拉克勒斯效應會使人陷入無盡的煩惱，錯過生活中許多美好的風景，不會有真正的快樂，不會有新的進步。希臘神話中有壹個英雄赫拉克勒斯。有壹天，他走在壹條坑坑窪窪的路上，看到腳下有壹個鼓鼓囊囊的東西，很醜。大力士踩了上去。但它不但沒有被赫拉克勒斯踐踏，反而膨脹繁衍，這激怒了英雄赫拉克勒斯。他拿起壹根碗口粗的木棍，砸向那個奇怪的東西。好家夥，它膨脹到道路被封鎖的程度。赫拉克勒斯幫不了他。他正納悶時，壹個聖人走到赫拉克勒斯跟前，對他說:“朋友，別碰它了，忘掉它，離開它吧。”它叫仇恨袋。不亂來，就和以前壹樣小了。如果妳違反了它，它就會膨脹起來，對妳敵對到底。“仇恨，就像赫拉克勒斯遇到的袋子，壹開始很小。如果妳忽略它，化解矛盾，它自然會消失；妳對它有意見，討厭它，它就會加倍報復。
17.毛蟲效應
妳是追隨者嗎？
通過研究，科學家把遵循前壹條路線的習慣稱為“跟隨”習慣，而盲目跟隨習慣和思維慣性而做出反應導致失敗的現象稱為毛毛蟲效應。法國昆蟲學家法布爾曾經做過壹個著名的實驗，叫做“毛毛蟲實驗”:將許多毛毛蟲放在壹個花盆的邊緣，讓它們首尾相連圍成壹個圈，在花盆周圍不遠處散落壹些毛毛蟲喜歡吃的松葉。毛毛蟲開始壹只接壹只地繞著花盆邊緣走。壹個小時過去了，壹天過去了。這些毛毛蟲仍然在花盆邊緣沒日沒夜地走了七天七夜，它們最終死於饑餓和疲憊。在做這個實驗之前，約翰·法伯想象著毛毛蟲會很快厭倦這個毫無意義的圈子，轉而吃自己喜歡的食物。可惜毛毛蟲沒有做到這壹點。後來，科學家把這種遵循前壹條路線的習慣稱為“跟隨者”習慣，把跟隨導致失敗的現象稱為“毛毛蟲效應”。
65438+
說者無心，聽者有意。
生活中，很多人都被別人的“無心之言”刺傷過。這種不經意的話讓妳“不滿意”，心理學上稱之為“瀑布心理效應”，即發送者心理相對平靜，但發出的信息被對方接收後卻造成了心理失衡，導致態度和行為發生變化。這種心理現象，就像自然界的瀑布，上面很安靜，下面卻是浪花飛濺。所以妳跟人說話，也要考慮對方的接受程度，自己是否不合適。避免自己的八卦引起強烈的瀑布心理效應。這就需要我們在說話前了解對方的性格、習慣、談話禁忌，從而把握說話的分寸。我們之前討論過反射效應。不要以為自己不忌諱的，別人就不忌諱。對於壹些過於敏感的交流對象，這壹點更要註意。壹般來說，容易引起誤解和強烈？感情的話題主要包括對方的隱私和對方的傷心往事。不要打聽別人的隱私。
19.巴別爾定律
妳在乎“大刺激”還是“小刺激”
巴別爾定律說，當壹個人經歷強烈的刺激時，再次給予的刺激對他或她來說變得微不足道。就心理感受而言，第壹個大刺激可以沖淡第二個小刺激。比如壹份本來壹元的報紙變成了十元，妳肯定會覺得無法接受；而且原廠10000元的電腦，增加了100元，妳不會有什麽大的反應。壹個新人剛開始工作的時候，在單位很努力，很努力，熟悉環境之後就放松了。周圍的人會覺得這個人矯情，之前的表現是假的，這也是對他人品的質疑。另壹個新人，從壹開始就顯得沒用，懶惰，沒有紀律性。熟悉之後，他明白了單位的規矩。他只能按時上班，但大家馬上會誇他進步，表現越來越好。他覺得這個人要求進步，比前者強很多。事實上，前者所做的工作總量並不知道比後者多多少。
20.鳥籠效應
加班是提醒人的鳥籠。
鳥籠效應，又稱“鳥籠邏輯”，是人類無法擺脫的十大心理學之壹，其發現者是近代傑出的心理學家詹姆斯。“鳥籠效應”是壹個非常有趣的規律。人們會在偶然獲得壹件本來不需要的物品的基礎上，繼續添加更多自己不需要的相關東西。如果壹個人買了壹個空籠子放在家裏，那麽過了壹段時間，他壹般會再買壹只鳥用這個籠子養，而不會扔掉，也就是說這個人被籠子疏遠了，成了籠子的俘虜。
21.觀看法律
我該聽誰的？
意思是擁有兩塊以上的手表並不能幫助人們更準確地判斷時間，反而會產生混亂，讓看表的人失去對時間的判斷。另壹層意思是，每個人不能同時選擇兩種不同的行為準則或價值觀，否則那個人的行為就會陷入混亂。手表定律給了我們壹個非常直觀的啟示:對於任何事情，我們都不能同時設定兩個不同的目標，否則這個企業就會無所適從；壹個人不能同時選擇兩種不同的價值觀，否則，他的行為就會陷入混亂。壹個人不能被兩個人以上指揮，否則這個人會無所適從；對於壹個企業來說，不可能同時采用兩種不同的管理方式，否則會讓企業無法發展。
22.霍桑效應
先做出成績再抱怨。
當人們意識到自己被人註視或觀察時，會刻意改變壹些行為或言語表達的效果。1924 165438+10月，美國研究人員在芝加哥西部電力公司霍桑工廠關於工作條件、社會因素與生產效益關系的實驗中發現了實驗者效應，被稱為霍桑效應。比如讓員工發泄不滿的時候；由於額外的註意而在表現或努力上的提高。霍桑效應的基本條件是重要的工作環境屬性能夠被大量捕捉，而沒有隱藏或晦澀的信息。人的壹生會有無數的願望和情感，但最終能實現或滿足的只有少數。那些沒有實現的願望和情緒，不應該壓抑，而應該適當發泄，這對人的身心和工作都是有益的。
23.光環效應
警惕自己的主觀印象。
暈輪效應又稱“偏見效應”、“光圈效應”、“日暈效應”，是指人際感知中形成的主觀印象。暈輪效應往往來源於壹個人對壹個人的了解還不深，即還處於感受和感知的階段，所以容易受到感受和感知的膚淺性、局部性和選擇性的影響，以至於對壹個人的了解只集中在壹些外在特征上。某些人格特質或外貌特征之間沒有內在聯系，但我們很容易把它們聯系在壹起，斷言壹定有另壹個特征具有這個特征，也會用外在的形式掩蓋內在的本質。如果外貌正直，未必是君子；看著微笑，不壹定是臉和心。簡單地把這些不同的品質聯系起來，整體印象必然是膚淺的。
24.坐著效應
會議中妳將坐在哪裏？
在人際心理學中，人們把交流質量受坐姿定向影響的現象稱為坐姿定向效應。“坐哪裏”是我們每天都要面對的問題。沒人在的時候，坐在這麽大的房間裏，妳不會覺得不舒服。但是，當房間裏有別人，或者妳想和這個人說話交流，那麽妳的坐姿方向就沒那麽簡單了。例如，在壹個會議中，“大貓”已經就座，壹個房間裏有空椅子。妳會坐在他對面、旁邊、斜對面還是幹脆坐在他後面？進了領導辦公室，前面是椅子，左右是沙發。妳會坐在妳旁邊的椅子上還是沙發上？與妳的同事辯論。妳和他面對面坐還是並排坐？並且互相表揚和批評。妳的坐姿會改變嗎？如果妳說“沒什麽不壹樣”或者“隨便坐，沒什麽特別的”，那麽妳可能不知道妳的坐姿取向對妳的交流質量有很大的影響。
25.青蛙效應
不要做溫水煮青蛙。
青蛙效應是指把壹只青蛙扔進沸水中。因為它感覺到巨大的痛苦，所以會用力壹推，跳出水面，從而獲得生存的機會。當把青蛙放入壹盆溫水中，逐漸加熱，由於青蛙已經逐漸適應了宜人的水溫，當溫度上升到壹定程度時，青蛙就不再有力氣跳出水面了。於是青蛙舒舒服服地被燙死了。企業競爭環境的變化大多是漸進的。如果管理者和員工對環境的變化沒有痛感，最終也會像這只青蛙壹樣被煮熟，被淘汰。壹個企業不應該滿足於眼前的既得利益，不應該沈迷於過去的勝利和美好的願望，而忘記了危機的逐漸形成和壹步步逼近的失敗，最後像青蛙壹樣安逸地死去。但是，壹個人或者壹個企業要居安思危，適度施壓，讓身處險境卻不自知的人幡然醒悟，放慢腳步的人加快腳步，不斷超越自己，超越過去。比爾·蓋茨有句名言，“微軟離永遠破產只有18個月了。”
26.黑暗效果
下班後帶上“工作”
在黑暗的地方，如果約會雙方看不清對方的表情，很容易降低戒備感，產生安全感。在這種情況下，彼此靠近的可能性會比在光線明亮的地方高很多。心理學家稱這種現象為“黑暗效應”。另外，相對來說，夜晚可以給人壹定的偽裝空間。在白天，人們往往會非常註意自己的行為。不管面對誰，他們總是偽裝自己，因為人是群體性的，社會性的。在心理學上，這也是壹種保護機制。到了晚上，人的感知下降到很低的水平，也就意味著更安全。同時，夜晚的空間也給人壹層偽裝空間，這時候可以展現自己的另壹面，同時也不用擔心白天照常關心行為細節而產生的距離感。另壹方面，在黑暗中，地位、身份等造成的壓迫感。交談雙方所給予的也將被最小化，這有利於更愉快的交流。
27.馬太效應
強者越強的秘密。
是指強者越強，弱者越弱的現象，廣泛應用於社會心理學、教育、金融、科學等領域。馬太效應，社會學家和經濟學家常用的術語，反映了兩極分化的社會現象，富人越來越富，窮人越來越窮。從積極的方面來說，壹個人只要努力讓自己變得更強，就會在變得越來越強的過程中受到鼓勵。消極的壹面是，這個社會大多數人沒有足夠的毅力變強，馬太效應會成為逃避現實，拒絕努力的借口。如果妳積極主動，堅持不懈，妳將獲得精神或物質財富。在妳獲得財富後，妳的態度會進壹步加強妳的主動性。只有這樣，妳才能把馬太效應的正面效應發揮到極致。
28.***效果
優秀人物的對話
是指某壹參照群體中的人，在從事日常工作、工作和學習時，受到群體成員的智慧、能力和以往勞動成果的影響，思維得到啟發，能力水平得到有效提高的現象。這種影響在群體成員之間是相互的、潛移默化的，是開發和發揮個體潛能的社會刺激因素之壹。起源是壹個生物學概念，指的是不同種類的生物* * *生活在壹起的現象。目前，通過生物* * *現象，人們認識到* * *是人類之間、自然之間、人與自然之間相互依存、和諧統壹的命運關系。哲學和社會學開始關註“生物效應”。猶太經典《塔木德》中有壹句名言:和狼生活在壹起，妳只能學會嚎叫；和那些優秀的人接觸，妳會受到很好的影響。所以，和優秀的人交往，受他們影響，才能讓自己變得更優秀。如果妳已經很優秀了，再和優秀的人交往，那麽妳就能產生* * *效應，大有作為。保羅·艾倫和比爾·蓋茨走到壹起，創立了微軟，就是最好的例子。
29.轟動效應
該做的時候就做。
表示這是通過戲劇性事件產生的轟動性社會效應。比如壹個美女堅持要找壹個最醜的老公給別人驚喜，或者有人故意做壹些可笑的事情，引起社會轟動。當今社會，就業機會多，但競爭更激烈。如果妳想在幾千人擠在壹起的路上抓住機會，妳必須時刻做好準備，絕不放棄任何表達自己的機會。轟動效應是最直接的方式，直接避免了這樣壹種現象，就是在單位做弱勢員工，業務能力差，人緣差，老板看不到妳，妳自己還在做，在別人不理妳的時候，默默的在職場尋求自己的空間。如果我們能在這壹刻制造出壹個效果很好的轟動效應，也許整個人生都會不壹樣。制造轟動效應不難，但缺少有意誌的人。壹旦我們抓住了壹個機會，在壹個重要場合做出了壹個驚喜，或者在關鍵事件中做出了成績，壹個默默無聞的人馬上就會被人刮目相看，成為職場明星，獲得超價值回報！因為，當壹個人跑出預期，給企業組織帶來業績和人才的雙重驚喜時，就產生了轟動效應。而且這樣的轟動並不突兀，是用壹個人深厚紮實的品質贏得的，不驕不躁，勤奮努力。
30.泡菜效應
和比妳優秀的同事壹起吃午飯。
同樣的蔬菜用不同的水浸泡壹段時間後，分開煮會有不同的味道。根據這個原理，不同環境下的人，由於長期的接觸，在性格、氣質、品質、思維方式等方面都會有明顯的差異，就像人們常說的“近墨者黑，近朱者赤者黑”。“泡菜效應”揭示了環境在人類成長中起著非常重要的作用。不同環境下的人，由於長期的接觸，性格、氣質、品質、思維方式都會有明顯的差異，正如人們常說的“近墨者黑，近朱者赤者黑”。“泡菜效應”揭示了“人是環境之子”的道理，環境對人的成長有著不可抗拒的影響。人在童年時期對環境的影響比較敏感，染了就蒼白，染了就發黃。“潔身自好”是針對某些成年人的，但不符合孩子的實際。