總結是對壹段時間內取得的成績、存在的問題、取得的經驗和教訓進行全面系統總結的書面材料，可以增強我們發現問題的能力。我們寫個總結吧。應該怎麽寫總結？以下是我整理的服務業實習總結範文，僅供參考。讓我們看壹看。
服務業實習總結範文1司法實習是壹個法學學生從校園走向社會的橋梁和轉折點，也是我人生中的壹個崗位。
xxxx年7月12暑假開始，經過兩天的奔波，我在貴陽市雲巖區黔靈鎮法律服務所找到了實習工作，6月15正式上班。至於我什麽時候離開這個難忘的崗位站，是在正式上課的前幾天，也就是xxxx年10月25日，10，整個實習持續了100多天。
在黔靈鎮法律服務所實習的100天時間裏，在導師馬陽律師的帶領下，在實現單位的大力支持下，我圓滿完成了學校布置的實習任務，取得了令我終生驕傲的成績。
雖然妳可能會說律所的業務和水平比律所少，但我想說的是，這個說法只適用於少數情況。事實上，在法律服務所實習可以幫助我們更好地了解社會和當事人的情況。除了專業的回答，我們每個人都要盡力去了解和感受案件背後的真相，每個當事人最需要的是什麽。而且我們也會知道中國的法律和法治之路有多長，依法治國有多難，從而給我們這些即將畢業的大學生留下了很多想象和想象的空間，我們有什麽，我們能做什麽】。好在我實習單位的每個人都有飽滿的熱情和紮實的專業知識，團隊合作也還不錯。更讓我開心的是，我的導師是律師，我可以和他壹起辦理壹些刑事案件。我也使用獨立的辦公設備。所以在接下來的實習生活中，我感覺生活對我有些偏愛。
從17年7月開始寫離婚起訴狀到9月8日寫的財產保全申請，從寫壹般抗辯到寫故意殺人、搶劫、交通肇事的抗辯；從7月21旁聽，到在貴陽市小河經濟開發區人民法院審理“劉訴小河區王屋村委會土地糾紛”壹案，再到前往普安縣會見貴州省興義市人民檢察院提起公訴的“等6人故意殺人案”被害人家屬，了解案件事實；從辦公室值班時的房產糾紛咨詢到9月27日草堂鎮“學生故意傷害”案、6月5438+10月18南明區法院“王成借款糾紛”案...，讓我明白了如何寫法律文書，如何寫好法律文書，如何進行法律咨詢，如何會見當事人，如何出庭代理。對刑事案件中如何會見當事人等實體和程序有了大致的了解和掌握，使自己的專業知識得到了充分的發揮和運用，再次深刻感受到了司法實踐的必要性和重要性。
我感覺100多天的做法是最常見的民事糾紛，其次是形式，然後是行政。從遇到的次數來看，民事糾紛依次為:離婚、合同(借款、加工、承包、租賃)、交通事故、房產、土地權屬、繼承等。因為有些知識我們在課本上沒有涉及到或者有些還沒有學會，我們在實習的日子裏遇到了很多尷尬和困難。幸運的是，因為我身邊有壹位熱情細致的指導老師，這些問題在短時間內都能得到及時處理，讓我不斷完善和提高自己。
在這次實習中，我感受最深的是:“欲善其事，必先利其器。”沒有紮實的專業知識和系統的知識，任何做好的工作都是空談和廢話。當然，光有好的理論水平是不夠的。妳還必須有超人的勇氣和信心，有說服力的口才，良好的適應能力，以及對工作的熱情和奉獻精神...這些都是作為壹名司法工作者的基本要求，也是成為壹名優秀工作者的要求和關鍵。
總的來說，在這段時間裏，我壹直積極進取，努力學習，建議上班，不斷調整和完善自己的各方面，註重培養自己的興趣、獨立辦案的素質和團隊合作的能力，把全部的熱情和時間投入到這個令我著迷的司法實踐中，因為這是我的第壹次，是我工作和生活原則的集中體現，也是我端正心態、提高能力的平臺和機會。我必須
時間過得真快！在我醒來之前，我的實習生活將不得不結束。由於時間短，缺乏紮實的專業和經驗，我對這次司法實踐留下了遺憾和困惑。也許正是因為這些遺憾和困惑，我未來的生活才會更加精彩。我會本著“學而正，智而正，強而強”的理念和精神前進，創造壹個屬於自己的空間。
最後，衷心感謝母校給我實習的時間，感謝雲巖區黔靈鎮法律服務所給我成長的空間，感謝導師馬陽律師給我做人的道理。當然也要感謝自己的敬業，對生活的熱情，對工作的堅持。
服務業實習總結範文2我這次實習的單位是xxxxxx超市，服務業寒假實習報告。它是壹個位於我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市做導購員、收銀員和清潔工。這次實習圓滿結束，達到了我的預期目的。實習內容包括課題、總結、實習經歷，並附實習論文壹篇。以下是我對這兩周實習的具體解釋。
主體內容包括實習前期工作、實習過程和實習體會三個方面。下面我就從這三個方面談談我實習的收獲。
實習前的工作實習前，我先了解了附近的幾家超市，通過分析自己的條件，最終選擇了壹家比較適合寒假實習的。在確定了社會實踐的地點後，我聯系了超市的負責人，並獲得了他對實踐的同意。我主動要求免費為超市工作，他也表示願意提供力所能及的幫助。
在正規超市實習之前，我先向相關負責人詢問了壹些具體的信息，包括工作人員的大致情況，日常工作情況以及對自己工作的規章制度的熟悉程度。其中，我認為超市的秩序維護和收銀是我實習的重點。為此，我先了解了壹下超市管理規範，記錄了壹些重要的點:
1.采取認真的服務態度，記住顧客是上帝。
2.如果工作努力，要保持壹定的出勤率，對出勤率高的員工給予壹定的年終獎勵。獎懲制度明確。
3.不要偷監守自盜，否則妳會受到嚴厲的懲罰。
4.妳應該按時上下班，不要遲到或早退。任何違反者將被扣除獎金。
5.保持超市清潔，禁止吸煙和明火。
以上是我在超市，實習報告《服務業寒假實習報告》裏，按照規定簡單寫下的幾點。在超市工作是壹件簡單卻重要的事情，直接關系到社會的穩定和發展。我整理了壹下狀態，準備全身心投入這兩周的實習。
實習流程今天是我實習的第壹天，也就是上班的第壹天。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理簡單地向我介紹了超市工作的方方面面。概括起來，可以分為五類:壹類是關於商品的存放和搬運，壹類是關於超市內商品的清潔、分類和定價，壹類是關於超市內的收銀，壹類是關於超市內的保安，最後壹類是關於超市內秩序的維護。因為是第壹天，他先讓我熟悉了超市裏的各方面環境和各個環節的大致工作流程，還好我心裏有了底。我大概在管理部呆了半天多。聽了經理的介紹，對這裏的工作有了壹個大致的了解，意識到有兩類工作比較適合我們女生，以後的實習會重點放在這兩個方面。當然，其他方面也會簡單涉及，以全面完成我的實習活動。在接下來的壹天裏，我把超市裏所有的崗位都翻了壹遍，有了初步的了解。我知道接下來的幾天會忙於實習活動。
超市的工作時間是八點整。早上起來收拾東西去了超市。昨天經理告訴我，接下來幾天的實習內容是在超市正式員工的幫助下開展壹種工作，是關於超市內物品的擺放和定價。這是壹件看似簡單，實際操作起來卻很復雜的事情。首先，商品種類繁多，雖然有專門的區域供妳不同的擺放。但是，新年將至，有些東西的消耗量特別巨大，需要我們特別忙著補充消耗掉的商品，才能達到供需平衡。我們應該把我們需要的東西放正確，以免誤導顧客，避免不必要的麻煩。總之，這是壹種壹刻也停不下來的工作。其次是商品價格的問題，這是整個環節的重中之重，因為妳在超市買東西的時候，上面的價格壹定要正確，避免因為價格錯誤而引起不必要的糾紛，而且超市裏面各種各樣的商品非常多，需要壹個人的耐心和細心才能完全勝任這個工作。我花了很多時間記住壹件物品的價格，但有時我記不準。在其他姐妹的幫助下，我可以順利完成。不得不佩服這裏這些超市的工作人員。接下來的幾天我壹直在這個崗位上工作，從姐妹們身上學到了很多，也從她們身上學到了很多。在這個崗位工作的同時，有時候也會在其他崗位需要幫助的時候幫忙，比如超市的貨物搬運。由於人手不足，我也幫忙搬運小件物品。那天是我最累的壹天。但是這種工作壹般都是男生做的，我們只能幫忙搬運或者臨時照顧。其中，還有幫助保安維持超市秩序的工作。當我戴上那個臂章時，我真的感到壹種沈重的責任感。新年裏有很多人。我們主要是疏散引導人員，維持超市正常的活動秩序。
服務業實習範文總結3我是xxxxxx，xxxx現在的部門，在XXXX給壹個部長當服務員壹年多了。我很榮幸成為xxxxxx治療俱樂部的成員。承蒙領導信任，委以重任。在這壹年多的時間裏，xxxx的服務得到了逐步的改善。從服務條款到服務流程再到細節，服務都在不斷的變化和完善。這個部門的內部規定也在不斷完善。但是我的工作還是有很多不足，從服務用語到肢體語言再到服務細節。我覺得自己要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能不辜負領導的期望和厚愛。面對這次改革，對我來說無疑是壹個新的起點，壹個新的高度，留給我的不僅僅是思考，而是今後我會說到做到，以公司制度為原則，以賓客服務為導向，認清自己在工作中的角色定位和責任，面對現實，認真做好工作。以下是我的工作思路和不足之處，請各位領導給予指導:
壹、狠抓員工服務質量，強化員工服務意識，對所有員工(包括新員工和老員工)進行全面培訓。並配合任部長制定培訓計劃，做好員工技能培訓，並監督實施。保證每壹位員工都能掌握工作所需的技能，同時在客戶服務上做到主動、禮貌、耐心、周到，做到VIP區VIP二字相匹配。讓每壹位進入xxxx的客人，在與我們服務員不到10分鐘的接觸中，知道大坤Spa xxxx部的服務是什麽。力爭使xxxx部門的服務成為大坤乃至整個銀川洗浴行業的標桿。
第二，提高房間的衛生質量，加強對房間衛生質量的監管，壹定要保持每個房間的幹凈整潔，交接班時嚴格檢查房間的衛生質量和物品的設備逐壹檢查；堅決杜絕因衛生質量問題引起的客人投訴。為每壹位客人創造壹個良好的洗浴環境。
第三，加大促銷力度。每壹個進入xxxx的客人都要求員工進行二次推銷。爭取把客人做的按摩項目變成更高的項目，讓客人的消費最大化，為公司創造更多的利潤。
第四，把客戶回訪工作落實到位，積極與做完項目的客人溝通，每天記錄客人反饋的信息，及時向上級匯報。只有客人不斷的提出建議，我們才能知道自己的不足在哪裏。只有當我們不斷地改正我們的缺點時，我們的服務才能進壹步提高。
第五，做好與技術人員的溝通。xxxx的服務由服務員和技師完成。他們的工作是服務客人，他們服務的是同樣的客人。應該說xxxx的團隊是由服務員和技術人員組成的，工作上的配合和溝通是必須的。我個人認為服務員和技術人員的集體培訓。面對面的交流也是非常必要的。
第六，節能降耗。成本控制:加強員工的節約意識，提倡控制水電等能源的浪費，確保房間裏的每個人都出去。壹次性用品的消耗應每天登記。嚴格執行內部規定，杜絕內部員工使用客人物品。嚴格控制成本。經過核算，xxxx部門1月份的成本(不包括水電)共計人民幣，我們的目標是在不影響服務質量的情況下，2月份將成本控制在人民幣。
以上是我今後工作重點。我始終恪守壹個道理:“法足以服人，寬足以得人，引足以止。”我會以實際行動贏得大家的理解和信任。讓數字告訴妳我在努力工作。我還是那句話。我們還年輕，有充沛的精力和不屈不撓的信念！
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