基本介紹中文名:觀察解釋:用自己的感官直接觀察:自然觀察、設計觀察等作用:拓展人的感性認識優點:觀察到的數據更真實缺點:限時定義、種類、自然觀察、設計觀察、掩蓋觀察、機器觀察、作用範圍觀察、步驟、要求、使用原則、使用範圍、具體步驟、作用、優缺點、應用、 觀察法定義定義:定義1:是研究者通過感官或借助壹定的科學儀器,在自然條件下,有目的、有系統地收集人們在社會生活中行為的各種信息的過程。 定義二:在自然場景中有目的、有計劃地系統觀察和記錄人的行為,然後對所做的記錄進行分析,以發現心理活動和發展規律的方法。定義三:在自然條件下,實驗者通過自己的感官或錄音、錄像等輔助手段,有目的、有計劃地觀察被試的表情、動作、語言、行為,從而研究人的心理活動規律。定義四:直接觀察、記錄然後分析人或動物在自然情境或預設情境中的行為,以獲得其心理活動變化發展規律的方法。自然觀察物種是指調查者在自然環境(包括超市、展覽場所、服務中心等)中觀察被調查者的行為和舉止。).設計觀察法設計觀察法是指調查組織事先設計並模擬壹個場景,調查者在設計好的接近自然的環境中觀察被調查對象的行為和舉止。設定的場景越接近自然,觀察到的行為就越接近現實。眾所周知,如果被觀察人知道自己被觀察,他的行為可能會不壹樣,觀察結果也會不壹樣,調查得到的數據也會有偏差。覆蓋觀察是在不知情的情況下,對被觀察的人、事或事件的行為進行監控。在某些情況下,用機器觀察代替人工觀察是可能的,甚至是可取的。在某些特定情況下,機器可能比人更便宜、更精確、更容易完成工作。函數值域觀察法通過觀察函數的定義值域和性質,結合函數的解析式,得出函數的值域。步驟要求(1)養成觀察習慣,形成觀察敏感度;集中精力勤奮、全面、多角度地工作;把觀察和思考結合起來。(2)做好觀察提綱。既然觀察提綱只供觀察人員使用,那就盡量簡單,只需列出觀察內容、起止時間、觀察地點、觀察對象即可。也可以做成觀察表或卡片,方便使用。(3)根據方案(提綱)進行觀察,做好詳細記錄,最後對觀察結果進行整理、分析、總結,得出結論。使用原則使用觀察法要註意以下原則:1。全方位原則運用觀察法進行社會調查時,應盡量多方面、多角度、多層次地觀察,收集資料。2、實事求是原則,觀察者必須註意以下要求:壹是密切關註各種細節,做好詳細的觀察記錄;第二,確定範圍,不要遺漏意外;第三,積極開動腦筋,加強與理論的聯系;3、必須遵守法律和道德原則。範圍觀察法可用於以下情況:1,研究對象無法控制;2、在控制條件下,可能影響某種行為的出現;3.出於社會道德的需要,無法控制某種現象。為了避免主觀臆測和偏差,要遵循以下四個規則:1,壹次只觀察壹個行為;2、觀察到的行為特征應事先陳述清楚;3.觀察時要善於捕捉和記錄。4.通過時間取樣觀察。實驗方法:在受控條件下觀察某種行為或心理現象的方法。分為自然實驗方法(田間實驗)和實驗室實驗方法。關察法觀察法是通過有目的、有系統地觀察和記錄被試的言語和行為來判斷被試的心理特征的基本心理學研究方法之壹。具體步驟1,觀察準備階段1)查閱檔案,形成工作的整體概念:工作的使命、主要職責任務、工作流程。2)準備壹份初步的觀察任務清單,作為觀察的框架。3)對數據收集過程中涉及的仍不清楚的主要項目做出評論。2.觀察1)在部門主管的協助下,觀察員工的工作。2)觀測過程中,應及時做好記錄。3、面試1)根據觀察,最好選擇主管或有經驗的員工進行面試,因為他們了解工作的整體情況,以及各項工作是如何協同工作的。2)確保選擇的訪談對象具有代表性。4.合並工作信息1)查看原任務或問題列表,確保每壹項都已得到分紅的回答或確認。2)合並信息:將收集到的信息合並成壹個綜合的職位描述,包括主管、工人、現場觀察員以及與工作相關的書面材料。3)在合並階段,工作分析員應隨時獲取補充材料。5.核實職位描述1)將職位描述分發給主管和工作承擔者,並附上反饋表。2)根據反饋,逐級逐句檢查整個職位描述,標註遺漏和歧義。3)集合所有觀察對象,進行訪談,補充遺漏,澄清工作描述中的歧義。4)形成完整準確的職位描述。在科學實驗和調查中,觀察有以下作用:對學齡前兒童的觀察1)擴大人的感性認識。2)啟發人的思維。3)導致新的發現。優缺點觀察法的主要優點是:1。它可以直接通過觀察獲得信息,不需要其他中間環節。所以觀察到的數據更真實。2、在自然狀態下觀察,可以獲得生動的信息。3.觀察有時效性的優勢,可以捕捉到正在發生的事情。4.觀察可以搜集到壹些不可言說的材料。觀察法的主要缺點是:1。由於時間限制,有些事件有壹定的時間限制,過了這個時間就不會再發生了。2.受觀察對象的限制。比如研究青少年犯罪,壹些秘密團夥壹般不讓別人觀察。3.受觀察者自身的限制。壹方面,人的感官是有生理限制的,超出這個範圍很難直接觀察。另壹方面,觀察結果也會受到主觀意識的影響。4.觀察者只能觀察到外在的現象和壹些物質結構,不能直接觀察到事物的本質和人的思想意識。5.觀察法不適合大規模調查。觀察法在市場調研中的應用1,實際行動和跡象的觀察。比如,調查者通過對顧客購物行為的觀察,預測某種商品的購買和銷售情況。2.觀察語言行為。例如,觀察客戶和銷售人員之間的對話。3.表現行為觀察。比如觀察顧客說話時面部表情等肢體語言的表達。4.觀察空間關系和位置。例如,交通計數器用於記錄交通流量。5.觀察時間。比如觀察顧客進進出出店以及在店內停留的時間。6.觀察文字記錄。比如觀察人們對廣告文字內容的反應。觀察法是市場調查的壹種方法。在市場調查中,觀察法是指調查者直接或通過儀器觀察並記錄被調查者的行為動態以獲取信息的壹種方法。觀察法分為人工觀察法和非人工觀察法,在市場調研中應用廣泛。例如,研究人員可以通過觀察消費者的行為來衡量品牌偏好和推廣效果。隨著現代科學技術的發展,人們設計了壹些特殊的儀器來觀察消費者的行為。觀察法可以觀察到消費者真實的行為特征,但只能觀察到外在的現象,不能觀察到被調查者的動機、意圖、態度等壹些內在因素。為了盡可能避免調查偏差,市場調查人員在通過觀察收集數據時應註意以下幾點:1)調查人員應努力采取公正的態度,即不帶任何意見或偏見地進行調查。2)調查者要註意選擇有代表性的被試和最適合調查的時間、地點,盡量避免只觀察表面現象。3)在觀察過程中,調查人員應隨時做好記錄,並盡量做詳細記錄。4)除了在實驗室等特定環境下,以及使用各種儀器進行觀察時,調查人員應盡量保持觀察環境處於正常、自然的狀態,同時註意調查對象的隱私。