總結:管理活動自其產生之人就已存在，同時也逐漸產生了管理思想。事實上，無論是在東方還是在西方，我們都能找到古代哲學家對管理思想的精彩論述。
現代管理科學
現代管理學的誕生，是基於弗雷德裏克·溫斯洛·泰勒的名著《科學管理原理》(1911年)和法月兒的名著《工業管理與壹般管理》(1916年)。自現代意義上的管理科學誕生以來，管理科學取得了長足的進步和發展，管理科學的研究者、學習者、書籍和文獻都呈指數級增長，顯示出作為壹門年輕學科的蓬勃生機和繁榮景象。進入21世紀，隨著人類文明的進步，管理仍然需要大力發展其內容和形式。所謂管理，是指組織中通過實施計劃、組織、人員配備、領導和控制等職能來協調他人活動的管理者，是他人與自己共同實現既定目標的活動過程。現代管理——系統管理，涉及行為科學、系統工程、綜合關系流管理等理論，包括決策論、博弈論、運籌學等，在社會經濟、企業管理、軍事戰略等領域有著廣泛的用途。管理基礎1。管理理念管理就是確切地知道要求別人做什麽，並讓他們用最好的方式去做。(泰勒)管理是由計劃、組織、指揮、協調和控制組成的活動過程。(法月兒)管理是基於績效責任的專業職能。(德魯克)管理就是決策。(西蒙)管理是指按照系統內在的客觀規律對系統施加影響，從而使系統呈現出新的狀態的過程。(系統學家)管理是社會組織中為了實現既定目標而進行的以人為中心的協調活動。(星期三)
壹、管理的定義:
在特定環境下，通過計劃、組織、領導和控制活動，有效整合組織所擁有的資源，以實現組織目標的過程。管理的目的:任何領域的管理目的都是為了更有效地實現管理目標，即追求最佳的效率和效果，使組織以盡可能少的資源完成盡可能多的預期和要求的目的。
第二，管理職能
功能是指“活動”和“行為”，即各種基本活動及其功能。“五功能”理論最早是由法國人亨利·法約爾提出的，後來又出現了“三功能”、“四功能”、“七功能”。壹般來說，管理職能的劃分包括:計劃、組織、指揮、協調、控制、激勵、人事、調動資源、溝通、決策和創新。中國分為計劃、組織、領導、控制四個方面。(a)規劃職能是指對未來活動的規定和安排。是管理的首要職能。工作實施前，事先擬定好具體的內容和步驟，包括預測(分析環境)、決策(制定決策)、制定計劃(制定行動計劃)。(2)組織職能組織是指為實現既定目標，按照壹定的規則和程序設置的多層次崗位及其具有相應人事隸屬關系的權力、責任和角色結構。l是指為了實現組織目標，對各種必要的業務活動進行組合和分類，授予各類業務主管必要的職權，規定自上而下的協調關系。l包括設置必要的機構，確定各職能機構的職責範圍，合理選擇和配備人員，規定各級領導的權責，制定各種規章制度等。l我們要處理好管理層級和管理寬度(我們直接管轄的下屬數量)的關系。還要處理好正式組織和非正式組織的關系。對於後者，我們應該“避免對立，利用它。”(3)領導職能主要是指在組織目標和結構確定的情況下，管理者如何引導組織成員實現組織目標。通過他人實現自己想法的人(1)激勵下屬；(2)指導他人的活動；(3)選擇溝通渠道；(4)解決成員之間的沖突。(4)控制職能是按照既定的目標和標準對組織的各項活動進行監督和檢查，及時糾正執行偏差，使工作按計劃進行，或適當調整計劃，保證計劃目標的實現。控制很重要，因為它是管理職能的最後壹環。
第三，管理的二重性
所有大規模的直接社會勞動或* * *合作勞動，或多或少都需要指揮來協調個人的活動，並執行由生產的整體運動——不同於這種整體運動的獨立器官的運動——所產生的各種壹般職能(馬克思全集)“凡直接生產過程具有社會壹體化的過程形式，而不是獨立生產者的獨立勞動，就必然產生監督勞動和指揮勞動”(馬克思全集)(1)管理的自然屬性:它是社會化造成的，與社會化大生產有關，也與人類活動的直接特性直接有關。(2)管理的社會屬性:是由社會生產關系和社會制度決定的。(三)管理二元性的意義:1，有助於正確吸收和借鑒國外先進的管理理論和方法。2.有助於總結和吸收中國古代管理思想的精華。3.調查和研究中國當前的管理實踐是有幫助的。
4.管理是科學還是藝術？
妳如何理解管理中科學與藝術的關系？管理學的知識體系是壹門科學，有明確的概念、範疇、通則、原理。管理作為壹種實踐，是壹門藝術，是管理者在認識客觀規律的基礎上靈活處理問題的壹種創新能力和技能。管理是科學性和藝術性的統壹。
五、管理的對象
人力:育人、選人、用人。財源:賺錢，聚財，用錢。材料資源:采購、儲存、供應和分配。時間:合理分配。空間:學科領域，技術服務項目。信息:收集、分析、利用和反饋。
六、管理方法
(壹)行政管理方法的含義:是以行政組織的職權為依托，運用指示、法規、規章、命令等行政手段，按照行政體制逐層進行管理活動的方法。特點:權威性、強制性、穩定性、具體性、階級性(二)法律管理方法含義:是運用法律規範和類似法律規範的各種行為規則進行管理的方法。特點:階級性、概括性、規範性、強制性。(3)經濟管理方法的含義:指根據客觀規律的要求，運用經濟杠桿和經濟手段進行管理的方法。特點:趣味性、多樣性、階級性。(4)咨詢管理方法的含義:是為解決某壹社會問題、經濟問題或某壹科學技術問題(包括衛生與健康)，利用專家的知識、智力、經驗和體會，為決策部門提供科學的計劃、方案和意見的壹種管理方法。特點:針對性、全面性、時效性。(五)思想工作方法思想工作的主要方法:(1)思想教育和啟發。(2)以身作則，典型示範。(3)利用輿論形成健康的社會氛圍。(4)研究合理需求，把工作放在前面。思想工作的主要方式:(1)講話匯報。(2)討論。(3)個別談話。(4)各種文化活動。(5)參觀。(6)評比競賽。
七、管理人員
(1)管理人員和操作人員:操作人員在某壹崗位或任務中直接制造產品或提供服務，不負責監督他人的工作。經理:在壹個組織中負責計劃、組織、領導和控制人力、財力、物力和信息資源的人。管理者通過他人完成工作，做出決策，分配資源，引導他人行為，以達到工作目標。(二)經理的分類1，不同層次的經理，高級經理，中層經理，基層經理2，不同領域的經理，營銷經理，財務經理，生產經營經理，人事經理，行政經理，其他類型的經理。
八、管理技能(T.H.C skills)
技術技能:應用專業知識和技能的能力。人際技能:與他人打交道、理解他人和激勵他人的能力。概念技能:分析和診斷復雜情況的心理能力。
九、管理者的角色
(1)人際角色:(1)領軍人物。(2)領導作用；(3)聯系人的作用。(2)信息角色:(1)傾聽者(2)溝通者(3)發言人(3)決策者角色:(1)企業家(2)爭端調解人(3)資源分配者(4)談判者。
X.管理者的“成功”和“有效性”
成功的經理:在組織中晉升很快的經理。有效的管理者:壹個在質量和數量上表現都很優秀，並且讓下屬滿意並得到他們支持的管理者。傳統管理:決策、計劃和控制。內部溝通:交流日常信息，處理文書工作。人力管理:激勵、執行紀律、處理沖突、人事工作和培訓等。人脈關系:社交活動，政治活動，與外人接觸。
培訓目標
嚴格來說，管理層沒有自己獨立的目標。管理層只是組織中的壹個機關，是為組織服務而存在的。管理不是為了管理，而是為了實現組織目標。因此，管理的目標與組織的目標是聯系在壹起的。綜上所述，管理就是督促組織有效利用資源來實現組織的目標。
培訓目標
嚴格來說，管理層沒有自己獨立的目標。管理層只是組織中的壹個機關，是為組織服務而存在的。管理不是為了管理，而是為了實現組織目標。因此，管理的目標與組織的目標是聯系在壹起的。綜上所述，管理就是督促組織有效利用資源來實現組織的目標。
管理科學的規定性是指管理科學的研究內容。管理學的規定性取決於管理學研究對象的規定性，即管理學的研究對象是什麽？哈羅德？孔茨(H·孔茨《管理學》):與未來的企業管理模式相比，五大企業管理模式都是建立在制度化管理模式的基礎上，適當吸收和利用了其他管理模式的壹些有益因素。為什麽這麽說？因為制度化的管理是“殘酷”的，引入壹點親情、友情、溫暖，確實是有益的。甚至有的時候，我們可以妥善處理管理中的矛盾和利益，“淡化”規則，因為制度化太死板了。知名獵頭可以分為五種管理模式:1。家族管理模式這種管理模式利用了家族血緣關系的壹個非常重要的功能，即凝聚力功能，即試圖通過家族血緣關系的凝聚力功能來實現對企業的管理。從歷史上看，雖然壹個企業在創業時期確實起到了很好的作用，但是這種家庭友好型的企業管理模式確實起到了很好的作用。但是當企業發展到壹定程度，尤其是企業發展成大企業，這種家族式的企業管理模式很快就會出現問題。因為這種管理模式所使用的家庭血緣關系中的內聚功能會被其內聚功能轉化為內耗功能，所以這種管理模式應該被其他管理模式所取代。中國的家庭友好型企業管理模式，在創業期對企業有幾乎99%的正面影響，而當企業跨越創業期時，對企業的負面影響幾乎是99%。這種管理模式之所以存在，只是因為我國的信用體系和法律制度還很不完善，使得人們不敢把自己的資產交給和自己沒有血緣關系的人，所以不得不采用這種家族管理模式。2.友誼管理模式這種管理模式在企業初創階段也有積極意義。這種模式在錢少的時候，也就是哥們可以並且願意為朋友做任何力所能及的事情的時候，是很有凝聚力的。但當企業發展到壹定規模，尤其是企業利潤增長到壹定程度後，朋友之間的情誼就會淡化，所以如果企業不隨著發展盡快調整這種管理模式，必然導致企業的迅速衰落甚至破產。中國有壹家民營企業叫萬通，最開始是五個誌同道合的人創辦的友誼企業。那時候大家都可以吃老本了，創業者完全可以無視金錢。但是，當萬通拿到第壹筆大利潤的時候，五個人開始有了摩擦。當時萬通比較大的股東是馮侖，他想繼續堅持這種管理模式，讓企業發展起來。他組織企業創始人讀水滸，讓大家吸取解散和分割的教訓，但問題最後沒有解決，幾個人只好解散企業，放棄這種友好的管理模式。後來萬通因為創業者自己創業，孵化了幾家企業。3.溫馨管理模式這種管理模式強調管理要更多地調動人性的內在作用。只有這樣，企業才能快速發展。在企業中強調人情味是對的，但不能把它作為企業管理制度最重要的原則。人性善的原則和企業管理的原則是不同的範疇。所以過分強調人的善良，不僅不利於企業的發展，企業也會經常失控，甚至破產。有些人在企業管理中總喜歡講溫情和良心。他們認為如果壹個人對被管理者體貼，被管理者壹定會得到很好的回報，那就是努力工作，這樣企業才會發展得更好。可見，招標管理模式其實是想用友情中的良心原則來處理企業中的管理關系。在經濟利益的關系中，所謂的良心是很難講清楚的。按照經濟學的理論，良心實際上是壹種以人類善良的形式回報經濟利益的倫理的、規範的方式。所以，如果泛泛而談良心和人性，不觸及利益關系和利益互惠，被管理的其實很難做好，最終企業也是不好的。管理不僅僅是溫情，首先是利益關系的界定。有的人天生熱心腸，利益關系的界定往往心軟。但企業管理中對利益關系的定義是“無情”的，不可能在某個時候用“手不熱”“心不狠”來定義利益關系。只有在各種利益關系面前“堅定不移”的人，尤其是在界定利益關系上能“拉下臉”的人，才能成為職業經理人。舉個例子，如果有人被裁了就哭，壹個人作為管理者無原則的對被裁者心慈手軟，同情他，讓他去上班，那麽這個人可能根本就成不了職業經理人。4.隨機化管理模式隨機化管理模式在現實中體現為兩種形式:壹種是私營企業中的威權管理。之所以把威權管理視為隨機化管理，是因為私企中有些企業家是獨裁的。他說了算，他可以隨時改變任何規章制度，他的話就是原則和規則，所以這種管理屬於隨機管理。另壹種形式是對國有企業的行政幹預，即政府機構可以隨意幹預壹個國有企業的經營活動，最終導致企業的管理非常隨意。由此可見，這種管理模式要麽表現為私企獨裁，要麽表現為政府對國企的過度行政幹預。現在很多民營企業的倒閉，就是這種隨機化管理模式實施的必然結果。因為企業家的話是錯的，別人無法開口糾正。即使創業者的決策是錯誤的，別人也無法改變。最終，企業只能走向死胡同。5.制度化管理模式所謂制度化管理模式，是指按照壹定的既定規則推進企業管理。當然，這種規則必須是大家都認可的契約規則，同時這種規則也是責權利對稱的。因此，未來企業管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎，適當吸收和利用其他管理模式的壹些有益因素。為什麽這麽說？因為制度化的管理是“殘酷”的，引入壹點親情、友情、溫暖，確實是有益的。甚至有的時候，我們可以妥善處理管理中的矛盾和利益，“淡化”規則，因為制度化太死板了。不恰當地“軟化”它是不容易的。畢竟管理的主要對象是人，不是普通的東西。人是有各種思維和主動性的，完全談制度化管理不好。適當吸收其他管理模式的優點，合成壹個混合型的企業管理模式。這樣做可能更好。這恐怕是中國近十年來在企業管理模式選擇上得出的* * *認知結論。——“本書的目的是闡明管理理論和管理科學的基本知識”。換句話說，孔茨認為管理科學的研究對象是管理理論和管理科學，或者說管理科學是這兩部分的結合。詹姆斯。h？唐納利(J.H. Donelly，管理學基礎):——“只討論與壹個未決(雖然也相當普遍)案例相關的管理過程。我們將討論有限資源的管理(包括他人的權力)，即管理理論是研究有限資源的管理。羅納德？科斯(新制度經濟學創始人，《企業的本質》)——“管理就是通過簽訂新的合同，運用價格機制進行預測和經營。管理只是意味著應對價格變化，並在其控制下重新安排生產要素。“羅納德？科斯教授對經營管理的定義是從契約和價格反應的角度出發的，但他抓住了管理的本質:即經營是與市場打交道，它利用價格機制使自己的產品和服務在市場上獲得有益的利益。管理是壹個如何用行政指揮機制分配組織的有限資源以獲得最佳分配效率的過程；管理層不與市場打交道，盡管它應該對市場中的價格做出反應。按照科斯的定義，管理應該以這樣壹種規定的管理為研究對象。這樣，管理科學的研究範圍應該是兩個方面:組織本身包括組織的動力機制、組織的結構和運作等；組織中依賴於行政機制的各種管理方法包括資源配置的整體性和系統性方法以及針對局部問題的各種功能性方法。其實大部分著名的管理學書籍和教材在章節安排、行文風格、觀點采納等方面都各有特色，但基本都是圍繞這兩個方面展開論述的。事實上哈羅德。孔茨和西裏爾？奧唐納的管理也是如此。管理學的定義:研究和探討組織中資源配置的結構、過程、模式和方法的學科，是壹門應用理論學科，是管理學科群中最基礎的學科。管理科學的這樣壹個規定，本來是美國管理學者的觀點，但是其他國家的學者，比如德國和日本的學者並不這麽認為。當他們把管理局限於企業時，認為管理也應該包括管理，於是就產生了管理學的理論，於是就有了中國的管理學之名。現當代，比較流行的管理理論主要有:組織、控制、領導和創新。
管理科學的流派與構成
1.管理學派產生於20世紀初。在理論研究者和實踐者的努力下，理論和實踐都呈現出前所未有的繁榮，流派重疊，新的理論和思想不斷湧現，人才輩出。哈羅德？孔茨曾經寫過兩篇著名的論文《論管理理論的叢林》(1961年)和《論管理理論的叢林》(1980年)，對1980年之前管理領域輝煌的理論和命題做了精辟的總結和分析。他認為到1980，管理學至少出現了十幾個學派，比較典型的有:古典學派、行為學派、社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派、組織行為學派、社會技術系統學派、經理角色學派、企業管理學派等等。2.各派研究的內容雖然各派對管理有自己的看法，也有自己的理論主張，但在內容上不超過三大內容:組織、管理方法、運作。？科學管理原理的代表人物泰勒，本質上可以概括為壹種管理模式或方法，因為人的科學工作與合作，人的動機與效率關系的研究，實際上已經發展出了相應的管理模式和方法。？經典組織理論:法約爾和韋伯的典型組織研究成果。？行為科學派的代表人物有梅奧(E. Mayo)、馬斯洛(A. H. Maslow)、麥格雷戈(D. Megregor)、勒溫(K. Lewin)和羊肉等。他們有的研究人際關系，有的研究人的需求與行為的關系，有的討論人性及相應的管理問題。前者可以歸結為組織的動態過程，後者可以歸結為對人本管理方法的探討。社會系統學派的代表人物C.I.Barnard只從管理者在組織中的角色角度研究了組織如何有效運作。決策理論學派代表人物h . A . Simon(1978年諾貝爾經濟學獎獲得者)認為，決策貫徹於管理的全過程，管理即決策，組織即決策，組織是由作為決策者的個人組成的系統。但縱觀他的著作，除了上述觀點是組織性的，其余主要是發展了決策的科學方法體系權變理論學派、管理科學學派等的研究內容只是組織和內部管理的科學方法和手段。商業管理學院專門研究商業理論和商業中的管理問題。3.各種學派采用的研究方法另壹方面，雖然20世紀的管理理論有很多學派，但其實在分析方法上，每個學派都有那些代表人們研究管理習慣的學科分析方法。行為科學派運用典型的心理學知識和行為分析方法研究組織、非正式組織和組織中的人際關系；系統管理學派用系統理論和觀點來考察企業組織，分析組織的結構；經驗主義學派的代表人物有p .德魯克和e .戴爾等。他們的研究方法是實證和案例分析，對象直接是組織和組織中的管理問題。根據以上分析，狹義的管理學主要由組織研究和管理方法研究組成；廣義的管理學要和管理學領域的研究結合起來，和經濟學有關。這三個方面的演變在過去的50年裏基本遵循了以下路徑。3、管理學各流派的演進路徑(l)組織理論研究的演進路徑:古典組織理論(古典理論，1920年代)-組織行為學(組織行為學，1940年代)-組織(社會技術系統，1960年代)-領導學(經理角色，1970年代)-組織文化(企業文化，1980年代)-？(90年代)(2)管理方法研究的演進路徑:科學管理理論(泰勒的20年代)-行為科學(梅奧的30年代)-管理科學理論(美法的50年代)-決策理論(西蒙的60年代)-生產管理和信息管理方法(7O-80年代)-？(90年代)(3)商業理論研究的演進路徑:企業理論(20年代)-產業組織(貝恩，40年代)-市場營銷(科特勒，60年代)-消費者理論(70年代)-戰略管理(波特，80年代)-？(90年代)在上述三個方面的演進路徑中，90年代管理學的進展是空白的，並不是說90年代管理學的上述三個方面沒有進展，而是很難對90年代管理學的進展進行分類，然後填補上述三個方面的空白。不過，我們還是可以試壹試。在管理研究領域，m .哈默和j .尚皮的《企業再造》；組織理論研究領域的彼得？聖吉的第五條戒律。加裏·哈默爾和普拉哈拉德的《競爭的偉大未來》和波特的《國家競爭優勢》。
就業方向
放眼當今社會，那些引人註目的人物要麽來自政界，要麽來自商界，市場上的商業企業也大多為管理人才提供施展才華的舞臺。商業企業規模不同，對管理人才的需求也不同。大企業更註重管理者的全局觀和協調性，中小企業更註重管理者才能的全面性。管理類專業的畢業生可以根據專業的特點在商業企業中找到自己的位置。比如教育行政對應學校行政與教育管理，工商管理專業對應崗位是中層管理部門，人力資源管理專業對應崗位是HR部門，會計專業對應崗位是財務結算部門，公共管理專業對應崗位是助理與秘書，工程管理專業對應崗位是對應計劃部門。