1.在個人住房貸款業務中，擔保公司的“擔保放大倍數”是指()。
a、擔保公司自有實收資本與對外擔保余額的比例。
b、擔保公司提供的擔保余額占其實收資本的比例。
c、擔保公司總資產與對外擔保余額的比例。
d、擔保公司提供的擔保余額占其總資產的比例。
正確答案:b
分析:擔保放大倍數是擔保公司對外提供的余額與其實收資本的倍數。
2.貸後檢查的主要手段不包括()。
A.監控貸款賬戶，查詢不良貸款明細賬。
B.抽查不良貸款
C.電話面試和面對面面試
d、現場檢查，監控資金使用情況
正確答案:b
分析:貸後檢查的主要手段有監控貸款賬戶、查詢不良貸款明細賬、電話訪談、面談、現場檢查、監控資金使用情況等。
3.在辦理個人住房貸款過戶時。借款人委托其他自然人代理的，代理人不需要持有的證明或材料是()。
我的身份證件
B.借款人的身份證件
C.借款人的授權委托書
D.貸款申請表
正確答案:d。
4.下列關於《個人信用信息基礎數據管理暫行辦法》的說法錯誤的是()。
a、明確個人信用數據庫是中國人民銀行組織商業銀行建立的全國統壹的個人信用信息共享平臺。
b、規定了個人信用信息保密的原則。
c、規定了個人信用數據庫采集個人信用信息的範圍和方式。
d規定商業銀行和信用服務中心在收集信息時應結合自己的主觀判斷。
正確答案:d。
解析:《個人信用信息基礎數據管理暫行辦法》規定了個人信用信息的客觀性原則，即個人信用數據庫采集的信息是個人信用交易的原始記錄，商業銀行和征信服務中心不得添加任何主觀判斷。
5、國家助學貸款屬於()。
壹、個人消費貸款
B.個人消費額度貸款
C.特殊貸款
D.個人擔保貸款
正確答案:a
分析:根據貸款性質的不同，個人教育貸款分為國家助學貸款和商業助學貸款。
6.如果借款人違反借款合同，未按約定償還貸款本息，貸款銀行壹般采取的催收措施不包括()。
a、截止日期後30天內，選擇短信、電話、信函催收。
B.90日內未履行還款義務的，發出提前還款通知書。
C.如果提前還款通知到期未履行還款義務，將與借款人就抵押物的處置達成協議。
d .逾期超過180天，對拒絕還款的借款人提起訴訟。
正確答案:a
7.根據《個人貸款管理暫行辦法》，貸款人應建立並嚴格執行貸款()制度。通過電子銀行渠道發放貸款()的，貸款人至少應采取有效措施確定借款人的真實身份。
壹、面談、低風險住房貸款
b、面對面、低風險的住房貸款
c、面談，低風險質押貸款
D.面簽低風險質押貸款
正確答案:c。
分析:貸款調查應以實地調查為主，間接調查為輔，采取現場核實、電話詢問、信息咨詢等方式和方法。貸款人應建立並嚴格執行貸款面談、面簽和家訪制度。通過電子銀行渠道發放低風險質押貸款的，貸款人至少應采取有效措施確定借款人的真實身份。
貸款人應建立並嚴格執行貸款面談制度。貸款前，調查人員應通過面談了解貸款申請人的基本情況、貸款用途以及調查人員認為應調查的其他內容，盡可能多地了解會影響客戶還款能力的信息，核實申請材料中涉及的個人信息是否與面談人員的陳述壹致。
8.商業銀行違反規定查詢個人信用報告的，責令改正，並處()萬元以上()萬元以下的罰款。
a、1，2
b、1，3
c、2、3
d、2、4
正確答案:b
解析:商業銀行違反規定查詢個人信用報告的，將被責令改正，處65438萬元以上3萬元以下罰款。
9.《住房公積金管理條例》規定，職工和單位住房公積金的繳存比例不得低於上壹年度職工月平均工資()。
答:3%
乙、5%
c、7%
d、10%
正確答案:b
解析:《住房公積金管理條例》第十八條。
10.當征信服務中心認為商業銀行提交的資料可疑並向商業銀行發出審查通知時，商業銀行應在收到審查通知之日起()個工作日內給予答復。
答、5
b、10
c、15
第二十天
正確答案:a
分析:當征信服務中心認為商業銀行提交的資料可疑，並向商業銀行發出審查通知時，商業銀行應在收到審查通知之日起5個工作日內給予答復。
11.房地產開發商和中介機構的欺詐風險主要表現為“假個貸”。“假個貸”的“假”不是指()。
壹、虛構的購買行為使其具有“現實”的外觀
b、不具備買房的真實目的
c .借款人的全部資產不足以壹次性購買該房屋。
偽造借款人信息或其他相關信息
正確答案:c。
分析:所謂“假個貸”，壹般是指借款人不具備真實的購房目的，采取各種手段從銀行套取個人住房貸款。“假個貸”的“假”是指其沒有真實的購房目的；二是指虛構的購買行為是其“真實”的表象；三是指編造借款人信息或其他相關信息。
12、下列關於商業銀行品牌的理解錯誤的是()。
a、品牌是銀行的核心競爭力。
b，品牌是壹個標誌，使壹家銀行從行業中脫穎而出。
c、銀行行長的變動對品牌有重大影響。
D.品牌是銀行保持競爭優勢的有力工具。
正確答案:c。
解析:品牌是壹家銀行的核心競爭力，是壹家銀行在同業中脫穎而出的標誌。有了這個標誌，即使品牌經理走了，即使行長換了，對銀行的品牌影響也不大。
13.商業助學貸款由第三方擔保的，擔保人應承擔()。
壹、可撤銷的連帶責任
B.不可撤銷的連帶責任
c、可撤銷的壹般責任
D.不可撤銷的壹般責任
正確答案:b
解析:《商業助學貸款管理辦法》第17條:商業助學貸款由第三方擔保的，擔保人承擔不可撤銷的連帶責任。
14、在個人車貸中，保險公司履行保證保險作用的說法正確的是()。
a、履約保證保險可以覆蓋全球貸款風險。
b、作用很大，可以解除貸款銀行的壹切後顧之憂。
c、保證保險的責任範圍包括貸款本息、違約金、損害賠償金和實現債權的費用等。
d、保險公司可以利用免責條款不承擔保險責任。
正確答案:d。
15.商品房貸款額度通常不超過所購或所租商品房的價值()。具體貸款額度由商業銀行根據貸款風險管理的相關原則自主確定。
答:50%
乙、55%
c、60%
d、70%
正確答案:a
分析:商品房貸款額度通常不超過所購或所租商品房價值的50%，具體貸款額度由商業銀行根據貸款風險管理的相關原則自主確定。
16.從現有個人住房貸款和汽車貸款的實踐來看，加強個人貸款合作機構的風險管理非常重要。合作機構可能給貸款銀行帶來的主要風險不包括()。
A.房地產開發商的欺詐風險
B.中介機構的欺詐風險
C.擔保公司的擔保風險
d、經銷商的經營風險
正確答案:d。
分析:合作機構可能給貸款銀行帶來的主要風險包括:1，房地產開發商和中介機構的欺詐風險；2.擔保公司的擔保風險；3.其他合作機構的風險。
17.借款人和保證人的隸屬關系、性質、名稱、地址發生變化時，應提前()通知貸款銀行，並與貸款銀行簽訂修改後的借款合同和保證合同。
答，5天
b，10天
C.20天
D.30天
正確答案:d。
解析:個人商業用房貸款中，借款人和擔保人的隸屬關系、性質、名稱、地址發生變化時，應提前30天通知貸款銀行，並與貸款銀行簽訂修改後的借款合同和擔保合同。
18、中國銀行發放的個人投資和經營貸款屬於()。
壹、個人消費貸款
B.個人投資貸款
c、個人商業貸款
D.個人擔保貸款
正確答案:c。
分析:個人經營性貸款是指銀行向個人發放的，需要擔保以滿足生產經營流動資金需要的貸款，如中國銀行的個人投資經營貸款、中國建設銀行的個人經營性貸款等。
19，《汽車貸款管理辦法》規定，貸款人發放壹手自用汽車貸款金額不得超過借款人購買汽車的價格()。
答:50%
b、70%
c、80%
d、90%
正確答案:c。
解析:《汽車貸款管理辦法》第二十二條規定:“貸款人貸款自用的金額不得超過借款人所購汽車價款的80%；商用車貸款額度不得超過借款人所購汽車價格的70%；發放的二手車貸款金額不得超過借款人所購汽車價格的50%。”
20.下列關於個人車貸中提前還款的說法錯誤的是()。
借款人應向銀行提交提前還款申請。
b、提前還款提高了銀行貸款的安全性，所以銀行不收任何費用。
c .借款人的貸款賬戶沒有拖欠本息和其他費用。
借款人應在提前還款前償還當期貸款本息。
正確答案:b
提前還款是指借款人在具備壹定還款能力的情況下，向貸款銀行提出提前償還部分或全部貸款的行為。提前還款包括提前部分還款和提前結清兩種方式。借款人可根據實際情況決定提前還款的方式。
分析:壹般來說，提前還款銀行的基本約定有以下幾種:借款人向銀行提交提前還款申請；借款人的貸款賬戶沒有拖欠本息和其他費用；提前還款屬於借款人違約，銀行會按規定收取違約金；借款人應在提前還款前償還當期貸款本息。
21.下列關於利率的說法不正確的是()。
a、利率是衡量利息高低的指標。
b、利率是壹定時期內利息與本金的比率。
c利率是借錢的價格或借錢的報酬。
d、現實生活中，利率部門是以特定的形式存在的。
正確答案:c。
分析:貸款利率是借款人為了獲得貨幣資金的使用權而向銀行支付的價格，利息是貨幣所有者因暫時讓渡某種貨幣資金的使用權而從借款人那裏得到的報酬，實際上是借款資金的“成本”。利息的高低是用利率的大小來表示的。
利率是壹定時期內利息額與本金的比值，公式為:利率=利息額/本金，是衡量利息水平的指標，有時也稱為貨幣資金價格。在現實生活中，利率部門是以某種特定的形式存在的，比如存款利率、1年期存款利率等。
22、個人住房裝修貸款可以用來支付的款項不包括()。
A.購買的家用電器
B.家庭裝修建設資金
c、維修工程施工。
d、相關裝修材料和廚衛設備
正確答案:a
分析:個人住房裝修貸款可用於支付家庭裝修和維修工程、相關裝修材料和廚衛設備的施工費用。
23.下列關於國家助學貸款和商業助學貸款的說法正確的是()。
a、國家助學貸款需要提供擔保，商業助學貸款不需要提供擔保。
b、國家助學貸款和商業助學貸款需要提供擔保。
c、國家助學貸款不需要提供擔保，商業助學貸款需要提供擔保。
d、國家助學貸款和商業助學貸款不需要提供擔保。
正確答案:c。
分析:生源地助學貸款是壹種信用貸款。學生無需辦理貸款擔保或抵押，但需要按時還款並承擔相關法律責任。收到錄取通知書後，學生可以向學校咨詢辦理國家助學貸款事宜。
商業助學貸款本著“部分自籌、有效擔保、專款專用、及時還款”的原則。
24、商業性助學貸款中，借款人貸後檢查的主要內容不包括()。
A.借款人是否按時足額還款？
B.借款人的住所和電話號碼是否有變化？
C.借款人已婚嗎？
D.是否存在可能影響借款人還款能力或意願的突發事件？
正確答案:c。
分析:借款人貸後檢查的主要內容包括:借款人是否按時足額還款；借款人的住所和電話號碼是否發生變化；是否發生可能影響借款人還款能力或意願的突發事件，如涉及重大經濟糾紛、訴訟或仲裁程序、借款人身體狀況惡化或突然死亡等。
25、下列不屬於個人貸款特點的是()。
A.貸款種類多，用途廣。
B.貸款設施
C.還款方式靈活
D.低利率
正確答案:d。
分析:個人貸款的特點包括貸款種類多，用途廣；貸款設施；靈活的還款方式等。
26、下列權利證書()不能作為個人住房貸款的質押。
壹、財政部發行的憑證式國債
b、國家重點建設債券
C.金融債券
D.房屋
正確答案:d。
分析:個人住房貸款有質押擔保的，質押物可以是財政部發行的憑證式國債、國家重點建設債券、金融債券、符合貸款銀行要求的企業債券、企業定期存單、個人定期存單等有價證券。
27.根據邁克爾·波特的競爭戰略理論，()的立足點是留住老客戶。
壹、交叉營銷策略
b、分層營銷策略
c、大眾營銷策略
d、單壹營銷策略
正確答案:a
分析:交叉營銷的立足點不是贏得新客戶，而是在留住老客戶上花功夫。客戶在銀行擁有的產品越多，被保留的機會就越大。
28.商業助學貸款中，借款人和自然人見證人的工作單位和通訊方式發生變化時，借款人應提前()天通知貸款銀行。
a、10
b、15
c、20
d、30
正確答案:d。
解析:在商業助學貸款中，借款人與自然人見證人的工作單位、通訊方式發生變化時，借款人應提前30天通知貸款銀行。
29、個人消費貸款是指銀行向個人發放的用於消費的貸款，下列關於貸款的說法錯誤的是()。
a、個人醫療貸款壹般由貸款銀行和保險公司聯合當地特約合作醫院辦理。
b、個人車貸購買車輛按登記可分為新車和二手車。
c、國家助學貸款是指銀行向個人自主發放的用於資助國內高等院校學生學費、住宿費和基本生活費的商業貸款。
D.個人消費額度貸款是指銀行向個人發放的用於消費的人民幣貸款，可在壹定期限和額度內循環使用。
正確答案:c。
解析:國家助學貸款是由國家指定的商業銀行向全日制普通高等學校中經濟確有困難的本科生(含高職學生)、研究生和第二學士學位學生發放的貸款，幫助其支付在校期間的學費和日常生活費用，由教育部門設立“助學貸款專用賬戶基金”給予財政貼息。商業助學貸款是指銀行按照商業原則自主向個人發放的用於資助國內高校貧困學生學費、住宿費和基本生活費的商業貸款。
30、商業性住房貸款合作機構的風險防控措施不包括()。
a、加強對開發商和合作項目的審核。
B.加強估值機構等合作機構的準入管理。
c，選擇盡可能多的合作機構，分散風險。
D.業務合作不要過分依賴合作機構。
正確答案:c。
解析:防控商品房貸款合作機構風險有三項措施:(1)加強對開發商及合作項目的審核；(2)加強評估機構、房地產經紀、律師事務所等合作機構的準入管理；(3)業務合作不要過分依賴合作機構。
31.新員工從入職第壹個()月開始繳納住房公積金。
a、1
b、2
c、3
d、6
正確答案:b
32.征信服務中心應當在收到異議申請後()個工作日內進行內部核查。
答、2
b、3
c、4
d、5
正確答案:a
分析:征信服務中心在收到異議申請後2個工作日內進行內部核查。
33、某學校學生向某商業銀行申請個人教育貸款，因在校期間被學校開除，違規貸款風險屬於()。
A.借款人還款意願的風險
b、借款人的還款能力風險
C.借款人的欺詐風險
d、借款人的行為風險
正確答案:d。
分析:借款人的行為風險是指借款人可能因違反規則和法律而受到懲罰，如被學校開除、因學習成績不好而拿不到畢業證或學位證、畢業後找不到工作等。
34.目前銀行最常見的個人貸款營銷渠道不包括()。
壹、合作單位營銷
B.網點營銷
c、網上銀行營銷
d、上門拜訪營銷
正確答案:d。
分析:從目前情況來看，銀行最常見的個貸營銷渠道主要有合作代理營銷、網點代理營銷和電子銀行營銷。
35、公積金個人住房貸款利率政策是()。
壹、低進低出
b、低進高出
c，AG低。
d，AG更高。
正確答案:a
分析:公積金個人住房貸款不以盈利為目的，實行低進低出的利率政策。
36、所選擇的細分市場的營銷成本是經濟的，市場規模是合理的，商業銀行在該市場是盈利的，這是指市場細分原則()。
壹、可測量性
B.易接近
c、差異
d、經濟
正確答案:d。
分析:經濟性原則是指所選擇的細分市場的營銷成本是經濟的，市場規模是合理的，商業銀行在這個市場上是有利潤和收益的。
37、個人客戶統壹授信管理應遵循的原則不包括()。
壹、統壹管理
b、動態管理
c、綜合計算
d、分類管理
正確答案:d。
38、對於個人抵押信用貸款的審批，正確的流程是()。①填寫合同；(2)申請支出；(3)審查合同；(四)抵押登記程序；⑤簽訂合同；⑥支持和認可；⑦相關文本、憑證簽署、貸款發放；8支出審查
a、④①②③⑤⑥⑧①
b、①③⑤④②⑧⑥⑦
c、①④③⑤②⑧⑥
d、4①③⑤②⑧⑥
正確答案:b
分析:對於已批準的個人抵押信用貸款，放款的流程壹般為:填寫合同→審核合同→簽訂合同→辦理抵押登記手續→申請放款→審核放款→批準放款→簽署相關文本和憑證並發放貸款。
39.辦理個人教育貸款時，受理和調查環節面臨的操作風險不包括()。
a、貸款申請人使用假身份證騙取貸款。
b .貸款申請人提交材料的真實性
c、對於商業助學貸款，貸款申請人的擔保措施充分有效。
d、貸款業務是否合規，業務風險和收益是否匹配。
正確答案:d。
分析:貸款的受理和調查是個人教育貸款過程中的重要環節，該環節的風險主要在於以下幾個方面:貸款申請人的主體資格是否符合銀行個人教育貸款的相關規定；貸款申請人提交材料的真實性，包括借款人身份是否真實，貧困證明是否真實有效，成績是否優秀等。；對於商業性助學貸款，貸款申請人的擔保措施是否充分有效，包括抵押物權屬是否合法、真實、有效，是否核實抵押物所有人或所有人的授權，第三方擔保人是否具備擔保資格和能力；未按規定建立和執行貸款面談和貸款合同面簽制度的；指示借款人虛構情節以獲得貸款等。
40、銀行營銷組織通常有多種模式，當產品市場可以劃分，即每個不同的細分市場有不同偏好的不同消費群體時，最適合的營銷組織模式是()。
壹、產品營銷組織
b、區域營銷組織
c、職能營銷組織
d、市場化的營銷組織
正確答案:d。
分析:以市場為導向的營銷組織:當產品的市場可以劃分時，即當每個不同的子市場有不同偏好的不同消費群體時，可以采用這種營銷組織結構。
41.貸款人與抵押人簽訂抵押合同後，雙方應根據有關法律法規辦理抵押財產登記，抵押合同自()起生效。
壹、簽訂合同的日期
b、合同成立的日期
c、抵押物的登記日期
d、交付擔保物的日期
正確答案:c。
解析:貸款人與抵押人簽訂抵押合同後，雙方應根據相關法律法規辦理抵押財產登記。抵押合同自抵押物登記之日起生效，至借款人還清全部貸款本息時終止。
42、在個人住房貸款業務中，貸款審批環節的主要業務風險控制點不包括()。
壹、未按獨立、公正的原則進行審批
B.未按授權審批貸款，導致超授權發放貸款的。
c、審批人員對相應的審查內容審查不嚴，導致貸款發放給不合格的借款人。
與借款人簽訂的合同無效。
正確答案:d。
分析:“與借款人簽訂的合同無效”是簽約風險的特征。
43.根據《個人貸款管理暫行辦法》規定，壹年以內(含)的個人貸款累計展期期限不得超過()。
壹、半年
b，1年
c，2年
d，3年
正確答案:b
解析:《個人貸款管理暫行辦法》第三十九條經貸款人同意，可以展期。壹年以內(含)的個人貸款，展期期限不得超過原貸款期限；壹年以上的個人貸款，累計展期期限和原貸款期限不得超過貸款品種規定的最長貸款期限。
44.《個人住房借款合同》填寫無誤後，貸款人應與借款人、擔保人簽訂合同。下列關於合同簽訂的說法不正確的是()。
a .如果擔保人為法人，擔保人的簽字人應為法人內部的高級管理人員。
B.借款人和保證人為自然人的，應當當面核實簽字人的身份證明，並由簽字人當場簽字。
C.簽名人委托他人代為簽名的，簽名人必須出具經公證的委托人授權委托書。
d .在簽訂相關合同前，貸款人應履行充分披露義務。
正確答案:a
分析:在簽訂相關合同文本前，應充分告知借款人和擔保人合同內容、權利義務、還款方式以及還款過程中應註意的問題；借款人、擔保人為自然人的，應當當面核實簽字人的身份證明，並當場簽字；簽名人委托他人代為簽名的，簽名人必須出具經公證的委托人授權委托書。擔保人為法人的，擔保人的簽字人應為其法定代表人或其授權代理人，授權代理人須提供有效的書面授權文件。
45、如果申請個人信用報告，必須核實()的身份。
壹、企業
B.個人
C.申請人
D.批準者
正確答案:c。
46、個人質押貸款壹般在()辦理。
A.計數器
b、在線
c、申請人單位
D.質押公證處
正確答案:a
分析:個人質押貸款壹般在櫃臺辦理，按照網點授權規模審批。用同行出具的權利證書辦理質押貸款，核實容易，效率高。
47.根據《個人貸款管理暫行辦法》，貸款人應按照借款合同的約定收回貸款本息。對不按借款合同償還的貸款，貸款人應采取措施催收，或()。
壹、私下買賣
B.申請破產
c、公開拍賣
D.協議重組
正確答案:d。
分析:貸款人應按借款合同的約定收回貸款本息。對未按借款合同約定償還的貸款，貸款人應采取措施催收或協議重組。
48、銀行在與開發商簽訂《商品房銷售貸款合作協議》之前，要對房地產開發商及其項目進行全面審查，審查內容不包括()。
a、開發商員工的平均教育水平
b、項目自有資金到位
c、開發商的信用和經營狀況
d、了解房屋銷售前景
正確答案:a
分析:銀行在與開發商簽訂協議前，應對房地產開發商及其開發的項目進行全面審查，包括對開發商資信和經營狀況的審查、項目開發銷售的合法性、項目自有資金的到位情況以及對房屋銷售前景的了解。相關審批通過後，按規定與開發商簽訂合同，明確雙方合作事項，如貸款總額、單筆貸款限額、保證金比例、雙方權利義務等。
49.準確把握個人貸款業務的操作流程，可以有效規避貸款風險。下列環節不屬於貸款操作流程的是()。
A.接受和調查
B.審查和批準
c、簽發
d、貸款回收管理
正確答案:d。
分析:個人貸款業務的操作流程包括受理與調查、審批、簽約與發放、支付管理、貸後管理。
50.商品房貸款期限通常不超過()年。
答、5
b、10
c、15
第二十天
正確答案:b
分析:商業用房貸款期限通常不超過10年。